BIOVEA Recenzje 

Otrzymałem go, a po otwarciu pustego wieczka wszystko wysypało się bez dokręcania.

Szybka, profesjonalna obsługa. Gorąco polecam.

Niestety nie dostałam zamówionego leku. Zgodnie z wiadomością od firmy kurierskiej:
"Substancja czynna produktu znajduję się na liście produktów leczniczych , odprawiać możemy tylko przesyłki z zgodą Ministerstwa Zdrowia , oczekiwać na zgodę możemy tylko i wyłącznie w przypadkach gdy lek jest lekiem ratującym życie".
Czyli brak możliwości otrzymania zamówionego produktu.
Nie dostałam również zwrotu zapłaconych pieniędzy za produkt.

Dziękuje za szybkie zrealizowanie mojego zamówienia Czas 1 doba

Wasze postępowanie jest skandaliczne! Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem zamówionego produktu a prosicie o ocenę!
Lepiej sprawdźcie co się dzieje z moim zamówieniem! Macie u siebie niesamowity bałagan a ja otrzymuję monity z urzędu celnego!

zamówienie zrealizowane szybko, w pełnym zakresie, jestem zadowolony, w przyszłości będę zamawiał w BIOVEA

super szybko i profesjonlnie,jak zwykle:)

Złych doświadczeń ciąg dalszy!!!

Po mojej ostatnim komentarzu w koncu sie do Mnie biuro obsługi klienta odezwał... Coś w stylu dzwoń sobie do Poczty Polskiej... Poczta Polska informuje Mnie, że w tym przypadku (leków z USA) to Mi nie pomogą i muszę sobie sam szukac agencji celnej do pomocy. Koszty agencji celnej zaczynają się od 100zł gdzie paczka kosztowała mniej niż 90zł. Firma Biovea nie informuje nigdzie o możliwości pojawienia sie dodatkowych opłat, nie informowała też przy zamówieniu, że lek będzie wysyłany z USA. Więc naiwny konsument myśli, że kupuje cos w Polskiej Aptece internetowej a okazuje się że jest to oszustwo i człowiek pozostaje z kosztami (które nie miały prawa wystapić bez uprzedniej informacji) przewyższającymi kwotę zamówienia. Jeżeli nie otrzymam produktu (bez dodatkowych kosztów, a już na pewno nie zamierzam biegać po agencjach celnych i przechodzić przez te wszystkie formalności) lub zwrotu pełni środków zgłaszam oszustów do rzecznika praw konsumenta.

Nie polecam nikomu. Zamówiłem minoxidil, czekam miesiąc i dalej nie wiadomo gdzie moja przesyłka. Z firmą słaby kontakt i tylko mailowy. Odpowiedź od firmy ze będzie ok. Winę zwalają na covid a na stronie nadal pisza ze wysyłka w kilka dni !!!! Nigdzie nie piszą że produkty wysłają z USA, teraz sie boje ze cło przekroczy wartość zamówienia.
Firma nie informuję o dodatkowych kosztach.
Jeżeli ktoś się zastanawia czy zamówić coś z biovea niech przeczyta opinie. Ja odradzam wszystkim.

NIE ZAMAWIAĆ !!!!!!

Tak, jak pisałem poprzednio - odpowiedzi Biovea są pisane automatycznie, bez rzeczywistych intencji rozwiązania problemu ze strony firmy. Pomimo informacji, że ktoś się skontaktuje, oczywiście takiego kontaktu nie było. Klient jest pozostawiony sam z problemem (konieczność uiszczenia opłaty celnej i dopełnienia formalności), o czym wcześniej oczywiście nie było mowy. Wyrzucone w błoto 200 zł. Podejście na zasadzie "Nie mamy Pańskiego płaszcza i co nam Pan zrobi?".

Nigdy więcej. 4 września 2021 zamówiłam suplement diety, jedno opakowanie za ok. 90 zł. Zapłaciłam, oczywiście z przesyłką, około 110 zł. Niestety nigdzie nie ma wzmianki o sprowadzaniu towaru z poza UE. Dowiedziałam się o tym 4 tygodnie temu otrzymując pismo z Urzędu Pocztowego w Lublinie - odprawy celne, że towar jest u nich do odbioru. Oczy wyszły mi z orbity. Kpiny jakieś, przecież to jawne oszustwo. 3 tygodnie temu napisałam maila do Biovea, bo oczywiście nr telefonu BRAK, informując że zgłoszę sprawę na policję, (oczywiście to uczynię i proszę o proszę o pozostałych oszukanych o zorganizowanie wspólnego pozwu zbiorowego), ale nie ma żadnego odezwu. Patrząc na wpisy oszukanych klientów to na każdy negatyw rzekoma Biovea odpisuje że "przykro nam że tak myślisz...", że "zajmiemy się tym... "My robimy wszystko co możemy...". Kur...a czy Wy(biovea) zdajecie sobie sprawę ,że ludzie mają utracone przez Was pieniądze? Podstawiacie jakieś studentów, żeby wpisywali jakieś głupoty pod opiniami. Jak zależy Wam na marce, na klientach To się zajmijcie tym. Po prostu.

Nie polecam zamówiłem minoxidil, czas dostawy był zaplanowany 3-19 sierpnia. 19sierpnia miałem wyjazd za granicę i paczka nie doszła. Okazało się że po 2 miesiącach przyszedł list o tym że zostało nałożone cło. Z firmą brak kontaktu wcześniej odpisywali na maile natomiast gdy wystąpił konkretny problem odzewu brak. Produkt został wysłany z USA (100% szansa na nałożenie cła że względu na to że produkt jest lekiem) firma nie poinformowała o tym skąd wychodzi wysyłka i o możliwych dodatkowych kosztach.

Jeżeli ktoś się zastanawia czy zamówić coś z biovea odpowiadam -absolutnie nie.
Wtopilem tam co prawda zaledwie 250zl ale podejście tej firmy do klienta jest tragiczne. Nigdy nie spotkałem się z tak fatalna firma.

ZANIM ZAMOWISZ COŚ Z BIOVEA ZASTANÓW SIĘ 2 RAZY

zakupiłem minoxidil, przesyłka z LA, po 8 dniach od zakupu miałem dostawę, rewelacja
UPS+POCZTA POLSKA
dostawa 14zł

Szkoda ze tak pozno trafiłam na opinie o Biovea , ktore sa zle
na stronie jest dostawa od 2 do 5 dni
dalwj czekam , nie ma kontaktu
meile nie dochodza , omijac szwrokim łukiem

Uwaga! Od 1 lipca 2021suplementy i lekarstwa z poza UE na obszarze całej UE podlegają odprawie celnej. Poczta Polska nie odprawia suplementów i lekarstw, może do zrobić, i tu UWAGA, prywatna agencja celna obsługująca indywidualnych klientów za około 200zł.
Cały dzień spędziłam na rozczytaniu tej procedury, na indywidualne wypełnienie dokumentu celnego SAD internetowo nie ma szans: sama instrukcja do wypełnienia to ponad 500 stron do tego potrzebne są narzędzia do których dostęp mają zarejestrowane firmy. Jeżeli decydujemy się na Bivea musimy dodać dodatkowe koszty odprawy celnej, moja wiedza dotyczy zamówienia do 150€. Szkoda że Biovea nie zadbała o swoich klientów i nie zawiadomiła nas o zmianach celnych.

Po miesiącu, zamiast produktu dostałem zawiadomienia z Poczty z Pruszcza Gd, ze produkt należy oclić, inaczej nie zostanie wypuszczony. Po kontakcie z Biovea, zamiast zwrotu kosztów jest obwinianie klienta ze nie sprawdził. Co jest absurdem, bo nigdzie w procesie zakupu nie było żadnej informacji na temat żadnego cła. Pieniądze za to szybko zeszły z konta, to poszło sprawnie. Zamiast przeprosin i sprawnego refundu - obwiniania klienta a szansa na refund minus koszt dostawy jeśli kiedyś paczka zostanie odesłana przez urząd w Pruszczu do nadawcy. Przykre doświadczenie, nie polecam.

Jeszcze raz o firmie BIOVEA. Na moją poprzednią krytyczną uwagę o długim oczekiwaniu na zamówiony produkt Biovea uprzejmie odpowiedziała, że tak, oczywiście, mam rację i ktoś się skontaktuje. Oczywiście nikt się nie odezwał. Po długich poszukiwaniach paczkę odnalazłem w Warszawie, w urzędzie celnym. Podobno Biovea źle wypełniła deklarację celną. Korowody, wymiana korespondencji... Paczka w końcu doszła, ale musiałem zapłacić cło-o czym wcześniej nie było mowy. Nigdy więcej firmy BIOVEA !!!

Uwaga Oszusci! Nie kupujcie produktow tej firmy. Produkty wysylaja z USA! Ciekawe czy to prawdziwe suplementy.
Wyslali nam produkt a jak sie okazalo musimy zaplacic clo?? Oczywiscie na ich stronie internetowej nie ma nawet wzmianki o potencjalnych dodatkowch oplatach.
Szok! Produkt zamowiony miesiac temu buja sie gdzies na poczcie... podobno!
Scam! Be aware! Do not buy! Fraud!

Złożyłem zamówienie na Minoxidil i opłaciłem 17 maja br. Do chwili obecnej towaru nie otrzymałem ani żadnej informacji. nr. zam: 42938864. Brak możliwości skontaktowania się. Firma emailem utrzymuje, iż towar został wysłany. Dziwne. Czyżby chęc i zamiar oszukania?
17.06.2021

To jest skandaliczne aby leki były przesyłane trzy tygodniue i jeszcze nie zostały doręczone. Mało tego reklamacji nie można złozyć. Numer paczki nie do odnalezienia. Może się znajdzie 42841770
Jeżli zajmujecie sie produktami zdrowotnymi - to nie kpijcie z ludzi chorych. Handel to etyka ! A nie Łobuzeria