Ho conosciuto questa azienda ad una fiera tanti anni fa, ed io, amante delle spezie e delle erbe, ho subito fatto provvista tant'è che dopo un pò di tempo ero rimasta a corto e sono tornata sul loro s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Esperienza avuta in fiera: purtroppo probabilmente a causa di una distrazione di chi ha preparato l'ordine, mi sono ritrovato a pagare uno dei prodotti scelti a prezzo pieno pur ricevendo la metà... Zobacz więcej
Ho recentemente ordinato diversi prodotti e sono rimasta davvero colpita sia dalla qualità che dal servizio clienti. I prodotti sono freschi, ben confezionati e si sente la differenza già dopo qua... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Avevo già conosciuto questa azienda alla Fiera del Peperoncino di Rieti, dove avevo acquistato per la prima volta i loro prodotti. Dopo quella bellissima esperienza, ho deciso di ordinare anche o... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z przyprawami
- również w kategorii:
- Eksporter przypraw
- Hurtownia przypraw
Dane kontaktowe
Via Viazza Sinistra 2, 40054, Budrio, Włochy
- shop.biomundus@gmail.com
- biomundus.it
4,6
Doskonała
172 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 40% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Spedizione un poco lenta
Spedizione un poco lenta, per questo non do le 5 stelle. Ma del resto tutto bene.
24 kwietnia 2025
Odpowiedź od Biomundus
Ci dispiace molto per il ritardo 😔. Facciamo sempre del nostro meglio per consegnare nei tempi, grazie per la pazienza!
Odpowiedź od Biomundus
Grazie per averci scelto 🙏
Servizio professionale
Servizio professionale, ottimi prodotti, ottimi prezzi, spedizione superveloce ma soprattutto Assistenza DOC.
13 kwietnia 2025
Odpowiedź od Biomundus
Che piacere leggere la sua recensione 💖. Grazie Valentino per averci scelto!
Assistenza inesistente. Organizzazione 0.
Ho ordinato in data 27/04/2025 dei prodotti da poter utilizzare presso la nostra gelateria. Ho chiamato più volte in orario di apertura come segnalato dal sito 9-18 ma non ho ricevuto alcuna risposta. Ieri in data 5/5/25 finalmente mi rispondono e mi dicono che i prodotti richiesti non erano ancora stati spediti perché ne mancava uno e che se lo avessero spedito in giornata sarebbe arrivato entro oggi. Al momento non solo non so se i prodotti sono stati effettivamente spediti ma non rispondono nemmeno al telefono e sono più di due ore che provo a chiamare. Se un prodotto manca o aggiornate il sito e scrivete non disponibile oppure mandate una email per chiedere al cliente se vuole sostituirlo o essere rimborsato. Non aspettare e fare finta di nulla. Vorrei poter dare di più ma davvero sono sconcertato dalla mancanza di organizzazione.
6 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Biomundus
Grazie mille Valentina, alla prossima :)
ottimo servizio
ottimo servizio
spedizione veloce, tutte le confezioni ben etichettate e con confezione con zip salva fragranza.
ricomprerò per certo
22 marca 2025
Odpowiedź od Biomundus
Grazie di cuore Alice :)
Prodotti molto interessanti
Prodotti molto interessanti, sicuramente torneremo a fare acquisti.
15 marca 2025
Odpowiedź od Biomundus
Grazie mille Daniele :)
Soldi spesi inutilmente
Soldi spesi inutilmente, stesso aroma e spore che può dare un pezzo di plastica.
8 marca 2025
Odpowiedź od Biomundus
Buongiorno Lucio, ci dispiace molto per la sua recensione ma allo stesso tempo ci risulta molto strano, l'alta qualità dei nostri prodotti è il nostro fulcro centrale come si evince anche dalle recensioni che può leggere qui. Diciamo che ci riconosciamo tanti difetti ma questo facciamo fatica a riconoscercelo :) data l'estrema attenzione che dedichiamo nel selezionare prodotti di qualità ci preme molto capire cosa è andato storto con il suo ordine e se in qualche modo possiamo aiutarla. Se ha voglia ci scriva al seguente indirizzo mail: shop.biomundus@gmail.com
Prodotti di buona qualità
Molto buna l’esperienza avuta , precisi e veloci nel consegnare la merce che ho constatato essere di buona qualità.
14 marca 2025
Odpowiedź od Biomundus
Grazie mille Giuliano :) alla prossima
Solo tempi lunghi per la consegna per…
Solo tempi lunghi per la consegna per il resto tutto bene
25 lutego 2025
Odpowiedź od Biomundus
Buongiorno Massimo, stiamo riorganizzando la logistica per risolvere il problema. Grazie per la pazienza e la comprensione
Gentilezza disponibilità e qualità
La gentilezza e disponibilità fanno la differenza, poi prodotti buoni e difficilmente reperibili sul mercato con prezzi in linea alla grande distribuzione
28 lutego 2025
Odpowiedź od Biomundus
Grazie mille per le belle parole :) alla prossima
Odpowiedź od Biomundus
Grazie mille Alessandro :)
Odpowiedź od Biomundus
Grazie mille Silvia, alla prossima :)
Non posso più fare a meno delle loro spezie
Li ho incontrati in una fiera e ho acquistato direttamente.., da allora non posso più fare a meno dei loro prodotti.
Anche l’acquisto online è stato perfetto:
tutto ben confezionato e spedito nei tempi previsti.
Top!!!
15 lutego 2025
Odpowiedź od Biomundus
Ciao Marco, Grazie mille per la recensione :) alla prossima
Ottimo
Servizio clienti eccellente, spedizione veloce. Spezie molto buone, complimenti. Azienda probabilmente giovane ma molto affidabile
15 lutego 2025
Odpowiedź od Biomundus
Grazie mille per la recensione Jessica
Servizio ottimo e di alta qualità
Ho acquistato circa 5 prodotti sul sito e ne sono rimasto davvero fiero, tant’è che ora sono un cliente abituale!
prodotti di altissima qualità e rarità.
consegna e tempi di spedizione molto validi.
30 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Biomundus
Grazie mille Lorenzo alla prossima! :)
Metto tre stelle perché questo è il…
Metto tre stelle perché questo è il secondo ordine che faccio e purtroppo nel pacco mancava un prodotto ordinato e pagato (zenzero in polvere)
8 lutego 2025
Odpowiedź od Biomundus
Ciao Fabio, da un controllo ci risulta le sia stato rimborsato al momento dell'invio dell'ordine. Siamo dispiaciuti dell'accaduto e stiamo lavorando affinchè non accadano più questi inconvenienti. Grazie per la fiducia :)
Odpowiedź od Biomundus
Grazie mille per la recensione Lara :)
Odpowiedź od Biomundus
Ciao Valeria, grazie mille per la recensione :)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.