Jeg var næsten sikker på, at jeg havde købt billetter til Zar Paulo, men kunne simpelthen ikke finde dem i min mail. Så jeg kontaktede Billetten for at høre, om de kunne hjælpe med at opklar... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hurtig, nem let booking og venlig imødekommende kommunikation. Skulle bestille billetter med ledsager , hvilket typisk sker ved personlig telefonisk henvendelse . Det blev klaret via mail og... Zobacz więcej
Fik en travl aften købt 2 sæt billetter. Opdagede straks selv fejlen og sendte en mail til kundeservice. Billetten refunderede pengene, selvom de rent juridisk ikke er forpligtet til det. Tænker det s... Zobacz więcej
Jeg skulle overdrage partoutbillet til en totalt fremmed, jeg kun kendte via sms. Opskriften på Nibe Festivals hjemmeside vedr overdragelse af billet blev fulgt, og Billetten.dk var lynhurtige, ser... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Billetten A/S er Danmarks andet største billetselskab. Vi leverer software, assistance og billetsalgsplatforme til en stor del af de danske musik-, sport- og scenekunstaktører. Billetten har desuden datterselskaber i Norge og Tyskland.
Dane kontaktowe
Birkemosevej 7A, 6000, Kolding, Dania
- +45 70 2020 96
- support@billetten.dk
- billetten.dk
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Professionel og hurtig hjælp
Professionel og hurtig hjælp. Helt i top. Tak!
Hurtig og flink betjening
Hurtig og flink betjening, da der var gået ged i tilkøb.
Hjælp fra Billetten.dk
Jeg skrev til Billetten fordi jeg havde brug for hjælp til nogle billetter, de var lynhurtige til at skrive tilbage og fik mig hurtigt hjulpet. Super god service 🤩
Jeg skulle have hjælp til at ombytte en…
Jeg skulle have hjælp til at ombytte en billet, de responderede lynhurtig og fik en god og tryg vejledning. Tak for hjælpen. 🤗
Virkelig god kundeservice
Jeg havde købt billetter til en koncert og havde lavet en stavefejl i min emailadresse, så mine billetter blev (selvfølgelig) ikke leveret. Jeg opdagede det først dagen før koncerten og gik i panik. Camilla fra Billettens callcenter var sød og lynhurtig til at hjælpe med at finde billetterne og gensende dem til mig. Så nu kommer jeg alligevel afsted - er så glad og lettet. TAK, Camilla!
Hurtigt og effektiv kommunikation
Hurtigt og effektiv kommunikation.
Jeg havde købt billetter til en koncert, men havde desværre slettet mail med billetter, Skrev til Billetten og fik hurtigt svar og mine billetter tilsendt igen.
Det kunne dog være godt, hvis Billetten også havde en app eller lign., hvor man selv kunne hente sine billetter.
Men tak for hjælpen!
God kundeservice
Tusind tak til Camilla som hjalp hurtigt med at gensende billetterne til den koncert som jeg havde købt til.
Den oprindelige mail var på magisk vis forsvundet fra min indbakke.
Stor ros for deres imødekommenhed og…
Stor ros for deres imødekommenhed og hurtig god behandling.
En helt fantastisk og helt igennem…
En helt fantastisk og helt igennem serviceminded kundeservice.
Tak for hjælpen med min fejl bestilling ❤️
En god oplevelse
Jeg sendte en mail om aftenen, og tidligt næste morgen fik jeg retursvar. Der var lige et par ændringer i min bestilling, men det blev klaret lynhurtigt.
En rigtig god og positiv oplevelse for mig.
Jeg føler mig særdeles godt behandlet. Super og venlig betjening.
Vi skulle ombytte to billetter til en…
Vi skulle ombytte to billetter til en ny dato - det blev gjort uden problemer. Tak til Dorte P. fra callcenter
Jeg har fået en fantastisk service af…
Jeg har fået en fantastisk service af Camilla i forbindelse med køb af almindelige billetter og ledsager billetter.
Kan kun anbefale Billetten
Jeg havde fået skrevet forkert e-mail…
Jeg havde fået skrevet forkert e-mail på min bestilling. Jeg skrev til kundeservice torsdag aften og havde svar 7:30 næste morgen.
Det kan ikke høres bedre!
Camilla Jensen - En medarbejder, som er guld værd
I går den 2. Marts sendte jeg en e-mail til Grøn Koncert. Fra morgen stunden i dag den 3. Marts fik jeg en meget søde kvinde, Camilla Jensen, til at opklare et par ting for mig. Vi var kun på e-mail - med jeg kunne mærke varmen i Camillas stemme. I har en medarbejder, som er guld værd.
Kæmpe stor hjælp da jeg skulle bytte…
Kæmpe stor hjælp da jeg skulle bytte billetter. Tak
Super service og hurtig respons
Super service og hurtig respons. Sjældent fænomen i disse dage.
5 stjerner herfra
Gensendelse af billetter
Kunne ikke finde mine billetter og skrev til Billetten A/S. Indenfor 10 minutter var de gensendt til min indbakke.
Bestiller 4 billetter men der er 5 billetter bestilt
Bestiller 4 billetter i julegave og da jeg får bekræftelsen kan jeg se at der er 5 billetter den sidste billet er et helt andet sted i salen end hvor jeg har bestilt de 4 pladser. Da jeg ringede ind kan jeg ikke få annulleret den billet som ikke er sammenhængende med de 4 andre pladser. Ved godt at jeg skulle have tjekket inden betaling, men tænkte pyt jeg ringer bare ind og får den annulleret man kan jo se at det er en fejl.

Odpowiedź od Billetten A/S
Meget hurtig og hjælpsom service ved…
Meget hurtig og hjælpsom service ved ombytning af billet.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







