Bike Totaal onderhoudt mijn electrische fiets altijd optimaal. Ik geniet al 8 jaar van deze fiets en heb er al 20.000 km mee gereden. Ik maak vaak lange fietstochten, bijvoorbeeld van Vlissingen naa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęZesstedenweg, 287, 1613 JG Grootebroek, Noord-Holland, NL
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Kwam met fiets voor de 2e onderhoudsbeurt, verliep allemaal vlekkeloos van afspraak maken tot en met fiets weer ophalen. Vriendelijke behulpzame mensen bij vragen.2e hands fiets hier ook gekocht, top... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ten eerste, het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Ze zijn wel erg vaak druk (of je in het weekend komt kf doordeweeks) wegens de hoeveelheid klanten. Als je geholpen wordt, krijg je een des... Zobacz więcej
Nette rustige uitleg. Verschillende fietsen mogen proberen. Na een week nadenken nogmaals langs geweest en weer alle tijd gekregen om mooie fietsen uit te zoeken.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Bike Totaal - Nan
Napisane przez firmę
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Dane kontaktowe
Zesstedenweg, 287, 1613 JG, Grootebroek, Noord-Holland, Holandia
- +31 228 522070
4,8
Doskonała
177 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Goed geholpen en een goede service
12 czerwca 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Omdat ze hun afspraken nakomen.
Omdat ze hun afspraken nakomen.
Vind alleen dat voor je fiets gemaakt wordt heel lang wachten moet.
19 czerwca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Nan
Beste Alie Vriend,
Bedankt voor uw feedback. We waarderen het dat u onze afspraken nakomt. We begrijpen dat de wachttijd voor fietsreparaties lang kan zijn en we werken eraan om dit te verbeteren.
Groeten,
team BikeTotaal Nan
Odpowiedź od Bike Totaal - Nan
Beste dhr Kreuk,
Fijn om te horen dat u weer goed geholpen bent en onze service gewaardeerd wordt. Bedankt voor de mooie woorden!
Groeten,
Team BikeTotaal Nan
Weer een prima servicebeurt alles goed…
Weer een prima servicebeurt alles goed nagekeken, fietst weer heerlijk.
Wordt goed gecommuniceerd wat er gedaan is en waarom.
18 czerwca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Nan
Beste Cor,
Wat fijn om te lezen dat de servicebeurt zo goed is bevallen en dat u fiets weer heerlijk fietst. We vinden het belangrijk dat er goed gecommuniceerd wordt over de werkzaamheden.
Groeten,
Team BikeTotaal Nan
De ervaring was goed
De ervaring was goed. Wel had iets beter uitgelegd kunnen worden waarom bepaalde onderdelen zijn vervangen. Fietsen rijden overigens na de servicebeurt weer als een zonnetje.
17 czerwca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Nan
Beste Kees,
We zijn blij te horen dat de servicebeurt goed is bevallen en dat de fietsen weer soepel rijden. We nemen uw feedback over de uitleg mee om onze communicatie te verbeteren.
Groeten,
Team BikeTotaal Nan
Prima alles afgehandeld goede service
10 czerwca 2026
Netjes geholpen en alles is prima uitgelegd. Goed personeel en snelle service.
Netjes geholpen en alles is goed uitgelegd. Goed personeel en snelle service.
16 czerwca 2026
Zeer prettige winkel!
Altijd prettig om een fiets te kopen bij Nan. Deskundig advies, goede bikefitting, nette aflevering, maar ook het onderhoud is altijd prima geregeld!
10 czerwca 2026
Heel fijn geholpen en prima voorlichting
11 czerwca 2026
Blij met m’n fiets van Nan fijn personeel.
De mensen zijn vriendelijkZe nemen alle tijd voor je
Alles werd duidelijk uitgelegd
Fiets werd thuisbezorg
Oude fiets mee voor reparatie
In de toekomst als er wat mocht zijn
Word de fiets ook opgehaald In verband met de afstand Ik hoop dat ze zich daar aan houden
Heel blij met mijn fiets🤩
7 czerwca 2026
Goed personeel
Ten eerste, het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Ze zijn wel erg vaak druk (of je in het weekend komt kf doordeweeks) wegens de hoeveelheid klanten. Als je geholpen wordt, krijg je een deskundig advies en eventuele problemen worden direct opgelost (thanks Frank!)
6 czerwca 2026
Vermijdt deze zaak maar!
Ik ben een paar maanden terug langs geweest om een fiets te bestellen. Hier heb ik zelf continue achteraan moeten bellen en werden beloftes gedaan met informeren en terugbellen wat helaas niet gebeurde. Uiteindelijk was er een fiets beschikbaar maar dit bleek dus niet de fiets te zijn die ik besteld had, maar 1 met een grotere accu. Dit was niet mijn keuze en is ook niet gecommuniceerd maar de kosten zouden wel aan mij doorberekend worden. Met pijn en moeite is het 50/50 geworden. Nog even langs de winkel gegaan voor info over de verzekering en een ander zadel. Eenmaal dat mijn fiets verzekerd moest worden bleken er weer andere kosten te zijn want er was geen rekening gehouden met de duurdere accu... dat ik hier mijn mond over open trok was ik degene die moeilijk deed en mij stem aan het verheffen was. Al met al verschrikkelijke ervaring en ik raad dan ook niemand aan om hier een fiets te bestellen. Ik vind het erg zonde want ik had beter gehoopt en verwacht. Jammer dat er ook totaal niks meer gebeurd is mijn kant op om mij wel een fijn gevoel te geven over mijn nieuwe fiets.
28 maja 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Nan
Beste mevrouw Hesse,
Bedankt voor uw review. Jammer om te lezen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij nemen uw feedback mee en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
BikeTotaal Nan
Goed en professioneel geholpen
31 maja 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Nan
Beste,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de hulp. Duidelijkheid en een goede service zijn voor ons belangrijk.
Groeten,
Bike Totaal
Totaal plaatje klopt gewoon!
Totaal plaatje klopt gewoon!
Als je nu komt voor een grote of kleine reparatie of nieuwe fiets je wordt altijd netjes geholpen en geadviseerd!
22 maja 2026
Zeer goede service goede uitleg
Zeer goede service goede uitleg, staan altijd voor je klaar. Dat zal bij bike totaal Nan nooit veranderen.
27 maja 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.