Witam Wszystkich Zainteresowanych. Moje doświadczenie z zakupem w tym sklepie jest jak najbardziej POZYTYWNE. Rower zakupione w bardzo dobrej cenie , przesyłka z Hiszpani do Niemiec w bardzo szybkim... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Na początku mocno wahałem się zakupu edge 1040 bundle. Przesyłka z Hiszpani do Polski tym bardziej podkręcała moje obawy. Towar oryginalnie zapakowany, przesyłka jak na ta odległość bardzo sprawna. Ko... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Sklep Bikeinn podaje cenę w PLN, co sugeruje, że zapłata będzie w PLN ale w rzeczywistości "po cichu" rozlicza zapłatę w Euro, co naraża nieświadomego kupującego na dodatkowe koszty, tj. koszty przewa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Poczytałem, zapoznałem się z różnymi specyfikacjami sprzętu, zamówiłem i otrzymałem rower. Przesyłka dotarła do Warszawy dobrze zabezpieczona (dobrze zabezpieczony mocny karton na drewnianej palecie)... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bikeinn is an online retailer that specialises in cycling equipment, providing cycling enthusiasts around the world with everything that they need to enjoy the sport. The Bikeinn team is highly knowledgeable and is dedicated to helping every customer to get the most enjoyment from their cycling, no matter their age, skill or experience. Bikeinn’s range is large and comprehensive, featuring many leading international brands such as Castellli, Sportful and Spiuk. The online shop stocks bikes, clothes and accessories, which are suitable for everyone - from beginners to full-time enthusiasts. All of Bikeinn’s top quality products are sold at the best possible price, with further discounts available via exclusive sales and offers. The Bikeinn team offers top quality customer service and online support. Bikeinn is one of 18 spezialized stores in sports within the Tradeinn group, with over 2.600.000 references in a HQ storage of 30.000m2 and over 10.000 trusted brands available to ship to 180 countries around the world. We rely on the opinion of more than 20 million customers who have bought in a totally secure way. Shipping & secure payment! Visit us today at www.bikeinn.com
Dane kontaktowe
Carrer Pirineus 9 , 17460, Celrà, Hiszpania
- +34 93 220 00 89
- support@tradeinn.com
- bikeinn.com
4,0
Dobra
40 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 99% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Polecam
Komplikacje były ale wszystko zostało załatwione. Towar przyszedł taki jaki był opisany.
21 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć Marcin,
Jesteśmy naprawdę wdzięczni za dokonany zakup i czas poświęcony na pozostawienie nam recenzji.
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu. Ciesz się zakupem!
Miłego dnia.
Everything's all right
Everything's all right. delivery time, goods consistent with the order.
13 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Hello Rafal,
We really appreciate your purchase made and the time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us and helps us to improve continuously. Enjoy your purchase!
Have a great day.
I will be back here
Price, contact, delivery - all of it was nice and clear experience.
7 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Hello Michal,
We really appreciate your purchase made and the time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us and helps us to improve continuously. Enjoy your purchase!
Have a great day.
Greetings,
Odpowiedź od Bikeinn
Hello Michal,
We really appreciate your purchase made and the time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us and helps us to improve continuously. Enjoy your purchase!
Have a great day.
Greetings,
Polecam sklep Bikeinn ogromny wybór…
Polecam sklep Bikeinn ogromny wybór akcesorii i części rowerowych
7 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć Ryszard,
Jesteśmy naprawdę wdzięczni za dokonany zakup i czas poświęcony na pozostawienie nam recenzji.
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu. Ciesz się zakupem!
Miłego dnia.
Pozdrowienia,
Dostawa przedmiotu z opóźnieniem…
Dostawa przedmiotu z opóźnieniem trzydniowym. Niestety przedmiot był mi bardzo potrzebny na weekend a otrzymałem go po weekendzie mimo że kupując miałem informację że będzie to środa lub czwartek. Napisałem o tym w formularzu kontaktowym i nie dostałem żadnej odpowiedzi
21 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć Robert,
Bardzo przepraszamy za niedogodności. W przypadku jakichkolwiek zapytań/skarg prosimy o podzielenie się nimi, pisząc na adres support @tradeinn.com. Postaramy się jak najlepiej rozwiązać ten problem. Miłego dnia.
Pozdrowienia,
Odpowiedź od Bikeinn
Hello,
We really appreciate your purchase made and the time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us and helps us to improve continuously. Enjoy your purchase!
Have a great day.
Greetings,
Najlepsza cena na rynku
Najlepsza cena na rynku, chwilę dłużej czekania ale kilka groszy zaoszczędzone. Produkt zgodny z opisem oraz przyszedł w przewidywanym terminie. (POLSKA)
26 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć Krzysztof,
Naprawdę doceniamy dokonany zakup i czas poświęcony na wystawienie opinii.
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu. Ciesz się zakupem!
Miłego dnia.
Pozdrowienia,
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć Pawel,
Naprawdę doceniamy dokonany zakup i czas poświęcony na wystawienie opinii.
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu. Ciesz się zakupem!
Miłego dnia.
Pozdrowienia,
Everything is absolutly OK.
11 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Hello Marek,
We really appreciate your purchase made and the time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us and helps us to improve continuously. Enjoy your purchase!
Have a great day.
Greetings,
The delivery time and quality of the…
The delivery time and quality of the products.
10 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Hello,
We really appreciate your purchase made and the time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us and helps us to improve continuously. Enjoy your purchase!
Have a great day.
Greetings,
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć,
Naprawdę doceniamy dokonany zakup i czas poświęcony na wystawienie opinii.
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu. Ciesz się zakupem!
Miłego dnia.
Pozdrowienia,
Odpowiedź od Bikeinn
Hello,
We really appreciate your purchase made and the time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us and helps us to improve continuously. Enjoy your purchase!
Have a great day.
Greetings,
Wszystko szybko i sprawnie
Wszystko szybko i sprawnie, sledzenie przesylki prawidlowe, towar zgodny z opisrm.
7 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć,
Naprawdę doceniamy dokonany zakup i czas poświęcony na wystawienie opinii.
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu. Ciesz się zakupem!
Miłego dnia.
Pozdrowienia,
Garmin instinct
Wysyłka szybko, bez problemów. Towar zgodny z opisem a cena za produkt rewelacyjna. Gorąco polecam sklep.
9 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć,
Naprawdę doceniamy dokonany zakup i czas poświęcony na wystawienie opinii.
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu. Ciesz się zakupem!
Miłego dnia.
Pozdrowienia,
Problem z wystawieniem faktury
Problem z wystawieniem poprawnej faktury. Nie są w stanie wystawić dokumentu zgodnie z danymi podanymi w kwestionariuszu. Poprosiłem o korektę faktury jednakże upierają się że nie są w stanie nic zmienić.
Numer zamówienia: 40121324
7 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Witaj Mateusz
Przepraszamy za spowodowane tym niedogodności, ale w takim przypadku prosimy o podanie numeru zamówienia w recenzji, abyśmy mogli zweryfikować aktualny status zamówienia i rozwiązać problem.
Z poważaniem
Odpowiedź od Bikeinn
Hallo,
Wir freuen uns sehr über Ihren Kauf und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern. Viel Spaß mit Ihrem Einkauf!
Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag.
Grüße,
Odpowiedź od Bikeinn
Hello,
We really appreciate your purchase made and the time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us and helps us to improve continuously. Enjoy your purchase!
Have a great day.
Greetings,
zgodnie z przygotowanym terminarzem…
zgodnie z przygotowanym terminarzem dostawy. dziekuje
18 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć,
Naprawdę doceniamy dokonany zakup i czas poświęcony na wystawienie opinii.
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu. Ciesz się zakupem!
W przypadku jakichkolwiek zapytań/skarg prosimy o przekazanie ich, pisząc do nas na adres support@tradeinn.com. Dołożymy wszelkich starań, aby zakończyć Twoje zapytanie.
Miłego dnia.
Pozdrowienia,
Rama Specialized
Zamówiłem ramę, która kosztowała 3000 euro. Na stronie bikeinn były rozmiary inne, niż na stronie producenta. Bikeinn nie potrafił wytłumaczyć, który rozmiar będzie odpowiedni. Przez tydzień status zamówienia się nie zmieniał, więc napisał do supportu bikeinn. Odpisali, że nie wiedzą kiedy będzie rama. Poprosiłem bikeinn zapytać sprzedawcę ramy czy ta rama w ogóle jest dostępna. Dostałem odpowiedż, że nic nie wiadomo, mogę czekać ile chcę albo anulować zamówienie. Nigdy więcej bikeinn.
18 maja 2023
Odpowiedź od Bikeinn
Dear Aleksander,
We are very sorry to hear that you rated our service as not meeting your expectations.
Please be assured that the experience of our customers is very important to us which is why we have verified your case and identified the issue.
You canceled your order, unfortunately the product is not available anymore.
https://www.tradeinn.com/bikeinn/pl/specialized-enduro-krem-warzywny/138273230/p
The refund was processed some time ago, you must have received the corresponding amount by now, please consult your bank details.
04/06/2023 15:10:26 - Devolucion importe:-13007.98 PLN
We have also taken your comments into account and sent them to the corresponding department in order to continuously improve and take action to also enhance the quality of our service.
Please accept our sincerest apologies for any inconvenience caused.
Kind regards
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.