Witam Wszystkich Zainteresowanych. Moje doświadczenie z zakupem w tym sklepie jest jak najbardziej POZYTYWNE. Rower zakupione w bardzo dobrej cenie , przesyłka z Hiszpani do Niemiec w bardzo szybkim... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Na początku mocno wahałem się zakupu edge 1040 bundle. Przesyłka z Hiszpani do Polski tym bardziej podkręcała moje obawy. Towar oryginalnie zapakowany, przesyłka jak na ta odległość bardzo sprawna. Ko... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Sklep Bikeinn podaje cenę w PLN, co sugeruje, że zapłata będzie w PLN ale w rzeczywistości "po cichu" rozlicza zapłatę w Euro, co naraża nieświadomego kupującego na dodatkowe koszty, tj. koszty przewa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Poczytałem, zapoznałem się z różnymi specyfikacjami sprzętu, zamówiłem i otrzymałem rower. Przesyłka dotarła do Warszawy dobrze zabezpieczona (dobrze zabezpieczony mocny karton na drewnianej palecie)... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bikeinn is an online retailer that specialises in cycling equipment, providing cycling enthusiasts around the world with everything that they need to enjoy the sport. The Bikeinn team is highly knowledgeable and is dedicated to helping every customer to get the most enjoyment from their cycling, no matter their age, skill or experience. Bikeinn’s range is large and comprehensive, featuring many leading international brands such as Castellli, Sportful and Spiuk. The online shop stocks bikes, clothes and accessories, which are suitable for everyone - from beginners to full-time enthusiasts. All of Bikeinn’s top quality products are sold at the best possible price, with further discounts available via exclusive sales and offers. The Bikeinn team offers top quality customer service and online support. Bikeinn is one of 18 spezialized stores in sports within the Tradeinn group, with over 2.600.000 references in a HQ storage of 30.000m2 and over 10.000 trusted brands available to ship to 180 countries around the world. We rely on the opinion of more than 20 million customers who have bought in a totally secure way. Shipping & secure payment! Visit us today at www.bikeinn.com
Dane kontaktowe
Carrer Pirineus 9 , 17460, Celrà, Hiszpania
- +34 93 220 00 89
- support@tradeinn.com
- bikeinn.com
4,0
Dobra
40 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 99% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Coinns - fikcja
Program Coinns to wielka fikcja i ściema . Zgromadziłem 1051 punktów które w tajemniczych okolicznościach zniknęły. Raz już po zwróceniu uwagi przywrócono mój dorobek ale teraz na próżno pisać do nich . Jak kamień w wodę. Nabijanie ludzi w butelkę.
2 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć Peclo,
Bardzo przepraszamy za niedogodności. W przypadku jakichkolwiek zapytań/skarg prosimy o podzielenie się nimi z nami, pisząc na adres support@tradeinn.com. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać Twoje zapytanie.
Miłego dnia.
Pozdrowienia,
Terminy są randomowe
Terminy są randomowe, jakiś żart totalny, nic nie przychodzi na czas.
28 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć Polski,
Bardzo przepraszamy za niedogodności. W przypadku jakichkolwiek zapytań/skarg prosimy o podzielenie się nimi z nami, pisząc na adres support@tradeinn.com. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać Twoje zapytanie.
Miłego dnia.
Pozdrowienia,
kupiłem speciala Turbo Como 5.0 IGH
Poczytałem, zapoznałem się z różnymi specyfikacjami sprzętu, zamówiłem i otrzymałem rower. Przesyłka dotarła do Warszawy dobrze zabezpieczona (dobrze zabezpieczony mocny karton na drewnianej palecie) i w określonym przez Sprzedawcę terminie. Kurier odezwał się do mnie pytając o dogodną porę dnia. Stan roweru - nówka - bez zarzutu. No może z małą uwagą, bo w przednim kole zeszło powietrze, ale po napompowaniu wszystko trzymało dobrze (niedokręcony wentyl). Wszystko zgodnie z opisem zawartym w ofercie.
15 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć,
Jesteśmy naprawdę wdzięczni za dokonany zakup i czas poświęcony na pozostawienie nam recenzji.
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu. Ciesz się zakupem!
Miłego dnia!
Zamówiłem buty które rzekomo miały…
Zamówiłem buty które rzekomo miały dotrzeć od 2 do 5 dni roboczych czekam już 3 tygodnie i dalej nic
Nikomu nie polecam tej strony
10 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć Dawid,
Bardzo przepraszamy za niedogodności. Podaj numer zamówienia wraz z zapytaniem, pisząc na adres support@tradeinn.com w celu sprawdzenia. Dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoją prośbę.
Życzę Ci wspaniałego dnia.
Pozdrowienia,
Nie polecam
Nie polecam. Zamówiłem 2 sztuki - prawą i lewą. Po miesiącu opóźnienia zostałem poinformowany że prawej nie ma. Anulowałem całe zamówienie. Ciekawe ile czasu poczekam na zwrot środków na konto.
20 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć Tomasz,
Bardzo przepraszamy za niedogodności. Prosimy o podanie numeru zamówienia wraz z zapytaniem w celu sprawdzenia. Dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoją prośbę. Życzę Ci wspaniałego dnia.
Pozdrowienia,
Opoźnienie w dostawie
Czekam na kierownice już od 04.06 i już 3/4 raz został przesunięty termin dostawy a gdy wchodzę na stronę kierownica jest cały czas dostępna w magazynie. Od paru tygodni widnieje komunikat w drodze do centrum wysyłkowego. Nieśmieszny żart, widzę, że nie tylko ja mam ten problem, obrzydliwa i źle zarządzana firma. Nr zamówienia do sprawdzenia: 49168916
20 czerwca 2024
Opinia niezależna
Polecam !!!!!!
Witam Wszystkich Zainteresowanych. Moje doświadczenie z zakupem w tym sklepie jest jak najbardziej POZYTYWNE. Rower zakupione w bardzo dobrej cenie , przesyłka z Hiszpani do Niemiec w bardzo szybkim tępię i bezproblemowo . Bardzo dobry system śledzenia paczki (Firma DACHSER wielki pozytyw ) . Ogólnie miałem lekkie obawy przed zakupem z tej firmy ale jak się okazało były bezpodstawne. NAPRAWDE MOŻNA POLECIĆ . DZIEKI WIELKIE ZA SZYBKACI SPRAWNĄ TRANZAKCJĘ. POZDRAWIAM MATT
31 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć,
Jesteśmy naprawdę wdzięczni za dokonany zakup i czas poświęcony na pozostawienie nam recenzji.
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu. Ciesz się zakupem!
Miłego dnia!
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć,
Jesteśmy naprawdę wdzięczni za dokonany zakup i czas poświęcony na pozostawienie nam recenzji.
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu. Ciesz się zakupem!
Miłego dnia!
perfetto !!
22 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Ciao,
Apprezziamo molto l'acquisto effettuato e il tempo impiegato per lasciarci una recensione.
La tua opinione è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare continuamente. Goditi il tuo acquisto!
Vi auguro una buona giornata!
Good service & prices
Bardzo sprawna obsługa. Przesyłka dotarła o ok. tydzień szybciej niż było przewidywane. Noi dobra cena. Mogę śmiało polecić.
27 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć,
Jesteśmy naprawdę wdzięczni za dokonany zakup i czas poświęcony na pozostawienie nam recenzji.
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu. Ciesz się zakupem!
Miłego dnia!
Everything OK
23 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Hello,
We really appreciate your purchase made and the time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us and helps us to improve continuously. Enjoy your purchase!
Have a great day!
Everything is OK
Everything is OK, fast delivery and stuff was very safety&good packing,
20 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Hello,
We really appreciate your purchase made and the time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us and helps us to improve continuously. Enjoy your purchase!
Have a great day!
good price and very fast delivery
8 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Hello,
We really appreciate your purchase made and the time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us and helps us to improve continuously. Enjoy your purchase!
Have a great day!
Czekam na mój rower już od 2 tygodni
Czekam na mój rower już od 2 tygodni i dwa razy został przesunięty termin dostawy a gdy wchodzę na stronę piszę cały czas że produkt jest w drodze do magazynu
23 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Witaj Bartosz
Bardzo nam przykro z powodu Twoich komentarzy, w takim przypadku musimy przesłać nam numer zamówienia, ponieważ nie możemy zalogować się na Twoje konto i spojrzeć na nie w ten sam sposób, w jaki na nie patrzysz, więc bez numeru zamówienia nie możemy zweryfikować sprawy.
Z poważaniem
Szybka obsługa zamówienia i dostawa na adres
8 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć,
Jesteśmy naprawdę wdzięczni za dokonany zakup i czas poświęcony na pozostawienie nam recenzji.
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu. Ciesz się zakupem!
Miłego dnia!
Bardzo nieprofesjonalne podejście do…
Bardzo nieprofesjonalne podejście do klienta. Na pytanie czy termin zostanie dotrzymany otrzymałem odpowiedź, że przepraszają ale niestety nie bo nie mają roweru na magazynie. Na stronie w dalszym ciągu wprowadzają w błąd podając, że rower jest dostępny i jest możliwość otrzymania go w ciągu paru dni. Najgorsze jest to, że nie podają w ogóle nowego terminu…zamówienie nr 48212146
Odp. Tak zgadza się, zamówienie jest w drodze. Uważam jednak , że tłumaczenie się czynnikami zewnętrznymi, na które sklep rzekomo nie ma wpływu, jest nieprofesjonalne i nieakceptowalne. Klienci mają prawo oczekiwać konkretnej informacji czy otrzymają zamówiony towar i kiedy to nastąpi.
7 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Szanowny kliencie,
Przykro nam z powodu Twoich uwag, jednak istnieją czynniki zewnętrzne, które mogą wpływać na dostawę zamówienia, sprawdziliśmy Twoją sprawę i Twoje zamówienie jest w drodze, śledzenie zostanie zaktualizowane w ciągu najbliższych kilku dni.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Z poważaniem
Good quality and fast delivery
5 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Hello,
We really appreciate your purchase made and the time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us and helps us to improve continuously. Enjoy your purchase!
Have a great day!
Szybka reakcja,dobra cena
3 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć,
Jesteśmy naprawdę wdzięczni za dokonany zakup i czas poświęcony na pozostawienie nam recenzji.
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu. Ciesz się zakupem!
Miłego dnia!
Szybko sprawnie Sakwa bardzo dobry…
Szybko sprawnie Sakwa bardzo dobry materiał dostawa błyskawiczna
26 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć,
Jesteśmy naprawdę wdzięczni za dokonany zakup i czas poświęcony na pozostawienie nam recenzji.
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu. Ciesz się zakupem!
Miłego dnia!
Wszystko w najlepszym porządku
26 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć,
Jesteśmy naprawdę wdzięczni za dokonany zakup i czas poświęcony na pozostawienie nam recenzji.
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu. Ciesz się zakupem!
Miłego dnia!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.