BikeFair Recenzje 

143
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

The service Bikefair provides is above anything I've ever seen before. Even though we mistakenly ordered the wrong frame size, they were extremely helpful in getting it exchanged and even helped minim... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bikefair is great. I (seller) meet the nicest people from all over the world and they are always happy when i hand them a completly serviced bike to enjoy. The Bikefair team is responsive and al... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I bought a bike (€1.300) a few months ago, included an insurance (also on the receipt) which covers theft, damage & roadside assistance 24/7. Sadly my bike got stolen, so I contacted Bikefair for... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Als hobby knap ik met veul plezier oude staelen racefietsen op. Na dat plezier verkoop ik ze met net zo veel plezier voor net iets meer. Dat mag bij voorkeur via BikeFair. Zelf heb ik voldoende aan ee... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Platforma sprzedażowa online
  2. również w kategorii:
  3. Kolarstwo szosowe
  4. Naprawa rowerów
  5. Sklep rowerowy
  6. Sklep z akcesoriami rowerowymi
  7. Sklep z używanymi rowerami

Napisane przez firmę

BikeFair is the first easy, fair, and fun to use pre-owned bike marketplace. No stolen bikes, no scam, just great deals from both bike shops and individuals.


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

143 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(143)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 27

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Love my new bike!

Ordered my new bike and received it at home on the same day. Perfect conditions, exactly like the photo and description of it. Super happy with it!

29 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo BikeFair

Odpowiedź od BikeFair

That's great to hear Jessika, we wish you many happy kilometres on the bike and thank you for using BikeFair! Tom from BikeFair

Oceniono na 3 z 5

Bikefair sells second hand bikes without trying first...

Bikefair is a platform for bike repair shops selling second hand bikes. PRO: prevention against theft and fraud CON: prices a little above market value for second hand bikes; I experienced the problem that you get your used bike delivered without the optional try-out tour. So when I was not satisfied I had to return the bike myself or face high return costs (€40). I was lucky to find another bike at the sellers, but I will not recommend buying a bike online without a tryout before.

29 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo BikeFair

Odpowiedź od BikeFair

Hi Ton, thank you for providing honest feedback and for elaborating over the phone to us - it's something we really appreciate as we try and grow our platform. We do agree with you which is why we believe the old-fashioned way of meeting the seller in person so you are able to test the bike and get a feel for it is still the most effective way of buying a bike. However, of course this isn't possible for everyone. A lot of our customers love having the bike shipped to them and enjoy the bike when it arrives though, even if it can seem like a bit more of a risk. We're glad you managed to find a great alternative bike from the seller though :) Tom from BikeFair

Oceniono na 5 z 5

BikeFair stored and sold my used bike-great service!

BikeFair stored and sold my used bike once I had finished a cycling trip in Europe and returned to Canada. Very accommodating, trustworthy, and excellent service!

15 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo BikeFair

Odpowiedź od BikeFair

Thank you for your kind words Angus, it was a pleasure to meet you and help sell your bike on BikeFair! All the best, Tom from BikeFair

Oceniono na 5 z 5

Bike sold smoothly

They helped me to sold a bike. The website is easy to use, communication was great. I stored the bike at their warehouse and they sell it for me while I was on vacation.

25 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zeer betrouwbare organisatie

Zeer betrouwbare organisatie, heb mijn fiets daar te koop gesteld en drie weken later was deze verkocht. Je krijgt je geld van de organisatie doordat de koper eerst het geld aan hun moet betalen na dat de fiets is gereserveerd. Kan deze organisatie ten zeerste aanbevelen.

7 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Lovely bike the size and type I needed

Thanks- lovely bike. I also appreciated good phone support from BikeFair when I needed it instead of having to chat to a bot or filll in a form to make contact. It was helpful to be able to search through so many bikes with the criteria I needed and buy without worries.

18 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great experience

Great experience ! I have found the perfect second hand bike! The shop Qudro bikes was also very reliable and providing an incredible service ! Thanks bikefair!!

17 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Customer service called the same day to…

Customer service called the same day to inform me that the seller sold bike already. They provided a better (more expensive) bike alternative and covered the difference. This is the first time that any customer support actually helped me.

2 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent platform & Great Service

Excellent platform, great communication and service! Definitely recommend!

We were in a hurry to relocate to another country. Tom arranged a pickup from my apartment and bike was sold in 2 days! Thanks bikefair!

1 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

the bike I took did not work

the bike I took did not work, I was not compensated. I don't know how you can let certain sellers act this way.

30 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo BikeFair

Odpowiedź od BikeFair

Hello Francy, I'm very sorry about your experience. Could you please share your order number with us here or to team@bikefair.nl, so that we can help you solve the issue? We'd love to help, but I cannot find your order or any communication in the system only by your first name. Thank you, Jan from BikeFair

Oceniono na 5 z 5

Bike to Estonia

Thanks to Bikefair I got my first Gazelle bike! I live in Estonia and they helped me to find right size and organize delivery. Communication was fast and they even called me to be sure that I really want to get bike to abroad and gave me enough informatsion about sizes and delivery price. First I've chosen a bit too big bike. They helped to change it to a other one. It is really east to use their webpage. Definitely recommend that page!

7 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

If you are looking for a quick fix, you found the right place.

My and my husband were looking for a quick sale of our bike and BikeFair turn out to be the best place to do that! I had no expectations, perhaps the other way round, I was thinking what kind of website is that, it’s not like any name I heard, but little I knew that it’s such a great service!

The customer service was prompt and extremely helpful. Before we knew it, we already sold the bike 😍😍😍

17 czerwca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Incredible organization, very happy

Tom was incredibly helpful and guided me throughout the whole process. He kept me updated and personally made sure to answer all of my questions and address all of my concerns quickly and thoroughly. HIGHLY recommend this service. They operate with the highest degree of professionalism and customer service. Thank you again, Tom!

7 czerwca 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej