Top notch customer service. Order came quickly. I had a question about the order and the customer rep responded very quickly and got me all sorted out. It was my first time using the site. Very happy
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
There was a mixup with inventory between the website and actual stock. Received a phone call, they offered me an item that was in stock instead that was an upgrade from what I'd originally ordered at... Zobacz więcej
So far, great experience. Had a problem with the brake I purchased, emailed them, and Paul reached out about replacing the brake under the warranty. Haven’t gone through the entire product replacemen... Zobacz więcej
Good products and the shipping was fast, although it took a long time to get shipped. But I'm very happy with my purchase and liked the sticker I could add to my workbench! When I had questions, the r... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bikecomponents.ca is Canadas newest & best online source for mountain & gravel bikes, components, parts, accessories & frames. Whether you're after a new groupset, parts to upgrade your ride or a complete new bike, we've got you covered with the best possible prices, fast shipping, honest & knowledgeable advice. Based in Waterloo, ON, most orders over $150 ship free across Canada and the United States.
Dane kontaktowe
Waterloo, Kanada
- (519) 783-1484
- hello@bikecomponents.ca
- bikecomponents.ca
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great overall experience!
Cheaper pricing, very quick shipping, accurate order. Thank you!
Dissapointing service
After waiting two weeks for my order to arrive, I had to go through an exchange process that caused even more delay—with no effort made to make up for the inconvenience. The entire process was frustrating and poorly handled. As a customer, I feel let down. Definitely not satisfied with Bike Components. Not recommending based on this experience.

Odpowiedź od Bikecomponents.ca
Amazing service
I ordered a part and it wasn’t arriving, so I reached out to the company. They responded right away, were super helpful, and sent me a replacement part at no charge. Amazing customer service — really impressed!
Great online bike parts retailer
Great selection at fair prices. Fast free shipping was a plus.
excellent bike shop
great company to order from. shipping, communication, and product was great-- very transparent, tracking was provided right away and I received my package 2 days early. top quality bike store.
The order even came a day early.
Fast and friendly
Fast, friendly service. Great products. I couldn't be happier with my purchases or the customer service. I'll be back when I need more parts!
The xt rotors seems not original.
Online assistance was great in helping…
Online assistance was great in helping ensure I bought the right parts. Arrived quickly and the parts are high quality.
Definitely a great shop.
Pretty much the best shop for bike parts i could find that hadd all the parts i needed. On top of that the order was well packaged, processed and shipped fast.
Thanks a bunch!
Fast order fulfillment and delivery and…
Fast order fulfillment and delivery and good prices.
Never responded to email regarding…
Never responded to email regarding receiving an incompatible part.
Update - once seeing my review they responded quickly and addressed my question. I've upgraded my review accordingly.
Very helpful staff
Very helpful staff that answered my questions before I purchased. Made sure I ordered the correct components. Much appreciated!
Excellent
This is my second order and it was sent soon after my order was completed, very good service!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







