Lieferung war sehr zeitnah. Produkt war wie beschrieben. Bei Rueckfrage sehr freundlich und zuvorkommend telefonisch beraten worden. Ein Umtausch waere nicht gegangen. Ich haette das erste Produkt zur... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Habe Anfang Januar die erste Bestellung bei Bikable gemacht und das war eine sehr gute Erfahrung! Breites Angebot mit prima Preis-/ Leistungsverhältnis! Produkte wurden sehr schnell verschickt und bei... Zobacz więcej
Ich kann Bikable wirklich nur empfehlen. Ein kleines Problem wurde kundenfreundlichst mit hervorragendem Support durch Nina gelöst. Lieferung erfolgte rasch und unkompliziert. Die gelieferten Reifen m... Zobacz więcej
Meine Erfahrung mit bikable war wirklich gut, die mit dem Kundenservice sogar herausragend (vielen Dank an Nina vom Support). Die Antworten waren immer schnell und auf ein kleines Problem wurden kon... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z akcesoriami rowerowymi
- Sklep z odzieżą aktywną
- Sklep rowerowy
- Sklep sportowy (outdoor)
- Kolarstwo szosowe
Napisane przez firmę
Willkommen bei Bikable! Ein Ort für alle, die ihr Fahrrad lieben. Bei Bikable findest du eine riesige Auswahl an Fahrradzubehör, Fahrradbekleidung, Ersatzteilen sowie verschiedensten Werkzeugen und Accessoires – alles, was du für dich und dein Fahrrad dir wünschst. Ganz gleich, welches Equipment du suchst – wir haben es! Neben dem Verkauf von Fahrradzubehör, Werkzeugen und Ersatzteilen sind wir bei Bikable stets auf dem neuesten Stand, was aktuelle Kollektionen im Bereich Fahrradbekleidung für Damen und Herren betrifft. Deshalb findest du bei uns Kleidung für jede Jahreszeit – Frühling, Sommer, Herbst und Winter – damit du das ganze Jahr über „bike-ready“ bist. Wir führen eine große Auswahl beliebter Marken, die dich Bikable machen. Gleichzeitig halten wir Ausschau nach neuen Marken und Trends in der Fahrradwelt. Viele unserer Produkte – wie Schuhe, Kleidung oder Werkzeuge – eignen sich übrigens auch perfekt für andere Sportarten und Aktivitäten. Unser Ziel bei Bikable ist es, dein beliebtester Online-Fahrradshop zu sein. Aber wir sind mehr als nur ein Fahrradladen – wir sind ein engagiertes Team von fahrradbegeisterten Menschen mit einem hohen Serviceanspruch, die dir bei deiner Kaufentscheidung gerne zur Seite stehen. Du kannst dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden – wir helfen dir gerne weiter, damit du jederzeit Bikable wirst! Mit unserem schnellen Versand wirst du uns lieben. Wir sind bekannt für unsere zügige Lieferung von Fahrradzubehör. Bestelle heute und dein Paket ist schneller da, als du denkst. Und auch eine Rücksendung ist bei uns ganz einfach. Hast du die falsche Größe oder ein falsches Teil bestellt? Kein Problem – wir helfen dir! Bei uns hast du ein 365-tägiges Rückgaberecht, und Rücksendungen sind ganz unkompliziert.
Dane kontaktowe
Industrivej 5, 9575, Terndrup, Dania
- +45 32 33 02 55
- info@bikable.de
- bikable.de
4,8
Doskonała
131 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Schneller Versand & toller Kundenservice
Sehr schneller Versand (aus Dänemark in nur 2 Werktagen nach Wien!) und top Kundenservice: Auf meine Reklamation nach 2 Monaten erhielt ich innerhalb eines Tages eine freundliche und sehr hilfsbereite Rückmeldung. Ersatzteilbeschaffung und Erstattung liefen absolut unkompliziert.
Für mich ganz klar 5 Sterne!
5 września 2025
Opinia niezależna
Das ist gelebte Customer Centricity!
Ich bin mit all den bestellten Produkten (Fahrradlampen, Radtrikots und -hose) sehr zufrieden. Sie sind wie beschrieben, der Versand und Retoure liefen schnell und einwandfrei.
Vor allem möchte ich aber den Kundenservice positiv hervorheben. Bei einer Mängelmeldung an einem Produkt wurde sich raketenschnell gekümmert. Ich habe nicht nur sofort individuelle Beratung bekommen, sondern die Service Mitarbeiterin (Nina B.) hat sogar direkt den Hersteller kontaktiert und sich für eine für mich optimale Lösung eingesetzt. In weniger als 24h war alles geklärt!
2 września 2025
Opinia niezależna
I highly recommend Bikable
Bikable had the best price of all the sellers.
The product matches the description exactly. My questions were answered quickly and competently. Delivery took a while, but that was already stated in the product description.
I highly recommend Bikable.
27 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Empfehlenswert
Ich kann Bikable wirklich nur empfehlen. Ein kleines Problem wurde kundenfreundlichst mit hervorragendem Support durch Nina gelöst. Lieferung erfolgte rasch und unkompliziert. Die gelieferten Reifen müssen sich zwar noch in der Praxis bewähren, schauen aber auf den ersten Blick super aus. Wie bereits erwähnt: Immer wieder gerne:-):-)
2 września 2025
Opinia niezależna
Gute Preise und hervorragender Service…
Gute Preise und hervorragender Service in der Garantiezeit!
1 września 2025
Opinia niezależna
Many thanks from germany
Many thanks from germany! Great products, nice contact and quick delivery
29 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Gute Ware, schlechte Verpackung
Preis und Versandzeit waren in Ordnung.
Leider wurden die Fahrradmäntel mit einem derart dünnen, instabilen und völlig ungeeigneten Karton verpackt und versandt, dass dieser während des Transportes fast vollständig zerdrückt wurde.
Als das Paket ausgeliefert wurde, wurde der beschädigte Karton nur noch durch das Paketklebeband zusammen gehalten, überall Risse und Löcher.
Wie durch ein Wunder war der Inhalt Augenscheinlich unbeschädigt, genaueres stellt sich jedoch erst bei der Montage und Probefahrt heraus.
Bitte verpacken Sie ihre wertvolle Ware künftig in geeignete, stabile Kartons.
15 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikable.de
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit Preis und Versandzeit zufrieden warst und dass die Ware unbeschädigt bei dir angekommen ist.
Gleichzeitig tut es uns sehr leid zu hören, dass die Verpackung nicht den Ansprüchen entsprochen hat. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und geben es direkt an unser Versandteam weiter, damit wir in Zukunft eine stabilere und geeignetere Verpackung für unsere Produkte sicherstellen können.
Vielen Dank noch einmal für deine Rückmeldung und dein Verständnis. Wir hoffen, dass du viel Freude an deiner neuen Ausrüstung haben wirst!
Lieben Gruß
Nina von Bikable
Meine Erfahrung mit bikable war wirklich gut…
Meine Erfahrung mit bikable war wirklich gut, die mit dem Kundenservice sogar herausragend (vielen Dank an Nina vom Support). Die Antworten waren immer schnell und auf ein kleines Problem wurden konstruktive Lösungsvorschläge angeboten.
Ich werde hier sicher wieder bedenkenlos bestellen.
Eine Info zur Versandzeit: Bei mir war die Übergabe vom dänischen Versanddienstleister zu DHL mit zwei Tagen Verzögerung verbunden. Dienstag wurde bestellt und versendet, Freitag war die Ware da.
26 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikable.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Ware und dem Kundenservice, besonders Nina, so zufrieden warst. Wir geben dein Lob gerne weiter!
Danke auch für den Hinweis zur Versandzeit – wir freuen uns, dass die Lieferung trotz der kleinen Verzögerung pünktlich bei dir angekommen ist. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung
Lieben Gruß
Nina, Country Lead Bikable.de
alles Top
alles Top, Problem mit dem Versand konnte der Kundendienst schnell beheben
4 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikable.de
Vielen Dank für das positive Feedback. Darüber freuen wir uns sehr!
Hier kaufe ich gerne ein! Sehr zu empfehlen!
Ich kann diesen Händler uneingeschränkt weiterempfehlen. Mein Produkt gab es hier zum besten Preis und der Versand mit DHL nach Deutschland hat reibungslos funktioniert.
4 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikable.de
Vielen Dank für deinen Einkauf und deine positive Bewertung bei uns.
Super Service und auch der Support…
Super Service und auch der Support reagiert rasch auf Anfragen per Mail.
19 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikable.de
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service und Support zufrieden bist. 😊
Odpowiedź od Bikable.de
Vielen Dank für dein gutes Feedback.
Schneller und problemloser Versand
Schneller und problemloser Versand, wäre wie angegeben.
7 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikable.de
Wir freuen uns über dein Feedback und freuen uns über deinen nächsten Einkauf.
Hervorragend!!!!
12 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikable.de
Vielen Dank für dein sehr gutes Feedback
Odpowiedź od Bikable.de
Wir freuen uns über dein Feedback, danke
Odpowiedź od Bikable.de
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir geben auch weiterhin unser Bestes!
Alles top
Alles top, schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben. Sehr zu empfehlen.
8 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikable.de
Vielen lieben Dank für deine tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und der Ware zufrieden bist.
Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Nina von Bikable
Superschnell und supergut
31 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikable.de
Vielen Dank für dein sehr gutes Feedback
Tolles Preis-Leistungsverhältnis
Tolles Preis-Leistungsverhältnis und schneller Versand. Gerne wieder!
25 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikable.de
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit Preis und Versand zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!
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