Big Bus Tours Hong KongRecenzje 

1032
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I made my reservation online through viator and made my way to the big bus office at the ferry terminal at kowloon and was met by Manny who was brilliant and guided me through getting tickets for the... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Pick up points are not prominent of highlighter properly ( example- 100 storey building- one hour search could not find it, later I had to take taxi). Only ferry peer 7 you can find somebody. There al... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Like 1) Green route in urban & rural areas 2) Red line Disappointed with 1) Short time for operations 2) Courtesy of staff who only interested in getting new customers and not serving the on... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Driver was rude and barely spoke English. We asked a question regarding the next location but was only answered by a grunt and hand gesture to quickly move inside. We were a couple carrying a 4-month... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

See the best of Hong Kong on a Big Bus Sightseeing Tour Take yourself on an adventure through Hong Kong Island and Kowloon with Big Bus Tours. Our flexible sightseeing bus tours will introduce you to the best of Hong Kong's sights and culture with ease, allowing you to hop on and hop off the bus as often as you wish from over 20 stops, conveniently located close to key Hong Kong landmarks and attractions.


Dane kontaktowe

3,0

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,0

Wszystkie recenzje

(1032)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Bus stops

It would help if you had dedicated and obvious Big Bus bus stops . This would help us to know where to get the bus from . Other than that a great way to see Hong Kong with very helpful staff at Central .

25 maja 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Hong Kong

Hi
We had done the New York City tour last year which was great which is why we booked Hong Kong but the Hong Kong tour was poor. Tour audio was prerecorded but it was the lack of commentary that is is a very big let down - the bus would drive past many monuments/sites of interest but most of the audio was a 1980s electric guitar solo. Also we were told to get off bus to ride in a small boat (part of the ticket) but no one said if we were to do thiswe were going to miss the last bus so we had to taxi back to town.
Paul & Kelly

21 maja 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Good points:

Good points:
Buses on time
Extensive coverage
Some good commentary in english
The mobile app is good

Bad points:
Some of the Bus drivers rude
No clearly demarcated signs at many of the numbered points
Not enough information on the Night tour on the website - mostly spent time in traffic and it was not clear we would not see the light show at the harbour
Did not respond to an email query - turnaround time is slow
The map should indicate at which points there are big bus representatives in case u dont start at the beginning of the route

20 maja 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastic Way to see Hong Kong - Great Value

The tours were on time, informative and good value.
The extra bonus tours were all for fantastic experiences - we covered most of all the MUST SEE Hong Kong sites.
Would recommend Big Bus Tours for first time visitors and those who want to see the sites of Hong Kong again :-)

15 maja 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Disappointed

After waiting an hour at a designated stop for a bus, the tourist office (at the stop) called Big Bus Tours for me and I was told that the stop had been moved because of a public holiday. There was no sign, and no notification on the website. Needless to say, I cancelled my ticket and used Uber instead.

15 maja 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Great experience

Great experience, good routes. But would like to hear more diverse history or facts about the city on different routes. Too much repetition.

14 maja 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

PROS & CONS

PROS:
- Easy way to get around the main sights.
CONS:
- pre-recorded audio commentary is poor (short / limited information / too many long gaps filled with music).
- expensive way to get around the main sights.

9 maja 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bad customer service, I cannot recommend

I bought a 2 day deluxe pass online - at the end of day one, i realised i had lost the paper tickets that had been issued before I got on the bus - that is to say, I lost the unused tickets that were valid for the following day. I thoufht that wouldn't be a problem since I had purchased them online. I sent an e-mail asking the company to re-issue them so that I could use them for my second day, and the reply was that it wasn't possible, taht my purchase was the same as if I had bought the tickets on the street. ZERO customer service, I wasted my money, dont recommend the service.

7 maja 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great trip

An extremely good and enjoyable way to see Hong Kong Very good value for money and the fast track for the tram to the peak is an absolute bonus. Would highly recommend

6 maja 2018
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej