Prima geholpen! Het systeem is op afstand volledig doorgemeten en uitgebreid getest. Er werd echt de tijd genomen om alles goed uit te zoeken en mijn twijfels weg te nemen. De telefonische hulp was de... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Super ervaring met Bascom. Camera’s verdeeld over twee groepenkasten gaf problemen. Bascom gebeld en ze kwamen gelijk met een oplossing. Zeer goed bereikbaar per telefoon en oplossings gericht. Top su... Zobacz więcej
Ging om een oude samsung tablet, waarop de Bascom app niet meer werkte. Laurens heeft een link gestuurd met een oude versie. Deze geïnstalleerd en alles werkt weer. Let op: Updaten van app wel uitgez... Zobacz więcej
Telefonisch supergoed bereikbaar. Enorm klantvriendelijk en denken in oplossingen mee. U staat er als klant nooit alleen voor als u bij Bascom uw apparatuur koopt!
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bascom ontwikkelt en levert professionele bewakingscamera’s voor mkb-bedrijven en particulieren met een groter terrein of pand. De systemen zijn ontworpen om zelf aan te sluiten: de camera’s verbinden via het stroomnet (Bascom® POWER) of een netwerkkabel (PoE) met een recorder, die de beelden lokaal bewaart, zonder abonnement.
Dane kontaktowe
Zoomstede 25, 3431 HK, Nieuwegein, Holandia
- 030 - 604 14 95
- info@bascom.nl
- bewakingscamera.nl
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Uitstekende service
Als je contact opneemt omdat je hulp nodig hebt, wordt je altijd deskundig geholpen.
Uitstekende ervaring
Uitstekende ervaring
Veel geduld
Neemt de tijd
Bekijkt alle mogelijkheden oplossingen
Top service!
Helpdesk heeft 100% efficiënt geholpen…
Helpdesk heeft 100% efficiënt geholpen met nieuwe installatie na verhuizing.
Ook prima geholpen met de installatie van de app op een nieuwe telefoon.
Het was voor mij moeilijk om alles bij…
Het was voor mij moeilijk om alles bij mijn camera's weer in orde te maken, maar met de perfecte hulp van Laurens is het met tel ondersteuning toch gelukt.
Ik ben keurig geholpen aan de telefoon…
Ik ben keurig geholpen aan de telefoon En super goed opgelost. Maakt niet uit als je1 keer belt of 10 keer.
Ze blijven correct.
Goede hulp bij de installatie van de…
Goede hulp bij de installatie van de Camera's. vlotte service bij "kleine" vragen. nasturen extra onderdeel was gratis. TOP. Zeer tevreden.
Super goede en snelle klantenservice
Super goede en snelle klantenservice. Had problemen na blikseminslag waardoor camera's niet meer werkten. Adapters snel geleverd alsmede zeer goede hulp bij een Upgrade/update van mijn recorder. Alles 100% naar wens. Top bedrijf en top medewerkers.
BASCOM is een fijn bedrijf met een hele…
BASCOM is een fijn bedrijf met een hele goede service. Probleemoplossend en klantvriendelijk! Van harte aanbevolen!
Bij vervanging van 2 camera's lukte het…
Bij vervanging van 2 camera's lukte het mij niet om die te activeren . Na een mail was dit binnen het half uur online geregeld .
Vriendelijk maar vooral snel en kundig…
Vriendelijk maar vooral snel en kundig een probleem na stroomuitval opgelost!
Had een probleem met de recorder
Had een probleem met de recorder. Gaf telkens piepjes ten koste van de nachtrust. Uitgebreid met Rogier gesproken. Niet alleen probleem opgelost maar tevens diverse instellingen nagelopen. Dat zijn er nogal wat en is te specialistisch om zelf iets mee te doen. Afgelopen 8 jaar super tevreden met de ondersteuning. Ook met de camera's.
👌 Super service
👌 Super service! Zowel advies, aankoop en/of service!
Eén van de vakkundige medewerkers helpt je direct.
Ga zo door 👍! ✅
Camera probleem
Er was een probleempje met een van mijn camera's (al 5 jaar in bedrijf) en contact opgenomen met Bascom en het probleem is opgelost, na het toezenden van div. onderdelen. Altijd vriendelijk te woord gestaan met goede adviezen. Zeer correcte firma is een aanbeveling.
Super service
Rogier en Laurens van Bascom hebben kosten nog moeiten gespaard om de camera,s optimaal te laten draaien ondanks het feit dat ik ze al 4 jaar heb, een dikke 10 voor de klantenservice...
B-A-S-C-O-M...Betrouwbaar-Aandachtig-Servicegericht-Cliëntgericht-Oplossingsgericht-Meelevend
Ik heb vanaf 2019 Bascomapparatuur.
Ben zeer tevreden over de set. Zeer tevreden over de service. Ze presteren in een zeer korte tijd te reageren op vragen. Klantgericht dat zijn alle medewerkers van Bascom. Een aanrader als het gaat om beveiliging.
Top Bascom!!!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Vriendelijk en vakkundig geholpen!
Vriendelijk en vakkundig geholpen!
Binnen 5 minuten was mijn probleem opgelost dank zij de kennis van Johan op jullie klantenservice
Veilig en vertrouwd
Ruimschoots de tijd nemen voor al je vragen en duidelijke uitleg. Zelfs na 3 keer bellen binnen een uur nog steeds vriendelijk
support is geweldig
support is geweldig. Altijd snel en correct geholpen!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








