Azért 1 csillag, mert 0 nincs. Augusztus elején lett eljüldve a porszívó javításra, és novemberben érkezett meg. A 3 hónap alatt egy email nem küldtek egyszer sem hívtak, egy értesítés nem volt.... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Az ügyfeszolgat az nagyon jó, megbizható, preciz. Sajnos a termék megérkezéséig eltelt idö, hosszabb volt, melyet azzal indokoltak, hogy nemzeközi raktárból történik a szállítás.
Korrekt, lényegretörő pontos meghatározása, hogy mi az Én feladatom. Ezután a folyamatos kapcsolattartás az ügy státuszáról, majd a Cég hírnevének megfelelő kiszolgálás, amely csak bizalmamat erősíti,... Zobacz więcej
Amikor medencét akartan venni több tipust márkát megnéztem de úgy érzem hogy jol választottam. A problémát hamar megoldották segitökész udvarias türelmes ügyintézö hölgyek voltak a kapcsolat tartok k... Zobacz więcej
3,9
Dobra
274 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I received answer quite fast to my…
I received answer quite fast to my questions.
16 października 2025
Gyorsak és segítőkészek!
26 października 2025
I just wanted to say a big thank you…
I just wanted to say a big thank you for your help and the very quick replacement of the cover mattress. Everything was handled smoothly and without any hassle, which I truly appreciate. It’s great to experience such a fast and reliable customer service — thank you again!
25 października 2025
Együtt müködésből kiválóak
16 października 2025
Homokszűrő,szezonban
Homokszűrő,szezonban.
Megértem,hogy szezonban megnövekedik a meghibásodás ezáltal a panaszkezelés,de úgy gondolom ,hogy ha a szezon elején valami elromlik ,akkor ne várjon az ember több mint 1 hónapot és erre egy jó cég megfelelően fel tudna készülni. Nem nagyon ajánlanám ezen okokból kifólyólag a Bestway-t nah meg hogy ha valamit üzletben veszek akkor miért ilyen körülményes minden?! Miért nem ott cserélik ki. Szerintem Önöknek is egyszerűbb lenne ez az egész ha mindenhol lenne plusszba csere termék.
13 września 2025
Odpowiedź od Bestway - Customer Service Hungary
Kedves István Horváth!
Elnézést kérünk az igényének feldolgozásában bekövetkezett késedelemért. Reméljük, hogy most már elégedetten használja a terméket.
Ha bármilyen további kérdése merülne fel, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlettel
Kicsit lassú.
13 września 2025
Odpowiedź od Bestway - Customer Service Hungary
Kedves Szécsényné Vahl Judit!
Elnézést kérünk az igényének feldolgozásában bekövetkezett késedelemért. Reméljük, hogy most már elégedetten használja a terméket.
Ha bármilyen további kérdése merülne fel, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlettel
Korrekt ,gyors volt az ügyintézés.
20 września 2025
Garanciális Bestway fast medencémet pár…
Garanciális Bestway fast medencémet pár napon belül kicsélrék. Az ügyfélszolgálat kedves és profi volt.
Az ügyintézés villám gyors . Köszönöm . Részemről 5 csillag
20 września 2025
It is not correct!!!!
13 września 2025
Odpowiedź od Bestway - Customer Service Hungary
Kedves Tamás Gregor!
Sajnálattal értesítjük, hogy a cserealkatrész kiszállítása a vártnál hosszabb ideig tartott, mivel a szükséges alkatrész nem volt készleten, és időbe telt a beszerzése. Reméljük, hogy most már gond nélkül használja a terméket.
Ha bármilyen további kérdése lenne, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlette
Perfect work😉
20 września 2025
buy and change
I bouth a pool with a broken waterpump. The change time is longer than 3month, meanwhile i could not use the pool at the whole summer time. The error report system is not useable, I need to call the customer service if I want to know any informatin. After they recognized the problem, and change the water pump, they send me a new one but to a wrong adress! Twice!
I need to take actions to receive my pack, and it takes me several extra costs, and time.
Never buy anything next time, and I don't recommend this company for anyone!
19 lipca 2025
Odpowiedź od Bestway - Customer Service Hungary
Kedves Mátyás Nemeskèri!
Elnézést kérünk a cserealkatrész kézbesítésének késedelméért. Sajnos a futárszolgálat részéről késedelem történt a megadott hibás címadatok miatt. Végül sikeresen megoldottuk a kérését. Reméljük, hogy most már elégedetten használja a terméket.
Amennyiben további kérdése van, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlettel
Nagyon gyorsan válaszolt és segítséget…
Nagyon gyorsan válaszolt és segítséget is kaptunk is.Koszonjuk
18 września 2025
Gyors ügyintézés
2024- ben kilyukadt a medence fala. Hónapokig tartott,mire megkaptam az újat.Most rövid időn belül lezajlott a panaszkezelés ( ismet kilyukadt a medence ) és már úton van az új.Köszőnöm a gyors ügyintézést
18 września 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.