Ich habe bei OTT Beschlagswelt GmbH & Co. KG Ersatzteile bestellt und es hat alles reibungslos geklappt. Die Abwicklung war unkompliziert, die Lieferung erfolgte zuverlässig und die Teile haben wie er... Zobacz więcej
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Anfrage per mail wurde innerhalb kürzester Zeit beantwortet. Die anschließende Bestellung wurde am nächsten Tag geliefert. Wooow....wo gibt es so einen Service noch ? Eigentlich müsste es dafür 10 Ste... Zobacz więcej
Es geht gar nicht anders, als hier mindestens 100 % zu geben! Lief alles perfekt, bei der Auswahl des Schließungkastens wurden einem alle Maße angezeigt, so dass man genau prüfen konnte, ob es das Pro... Zobacz więcej
Das lang gesuchte Teil, nämlich ein Kammergetriebe für ein fast 30 Jahre altes Schüco-Fenster, konnte mir Ihre Firma liefern, sodass mir teure Reparaturen oder gar der Austausch des ganzen Fensters er... Zobacz więcej
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Doskonała
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Inni użytkownicy przeglądali również
Ware nicht verfügbar, wurde aber weiter angeboten
Nach 2maligem Nachfragen, wann die Ware kommt, nach 11 Tagen eine Mail: "Guten Tag Ihnen wurde der Betrag zurückerstattet. Leider ist der Artikel nicht mehr lieferbar.
Bitte benutzen Sie bei weiterer Korrespondenz immer die Antwortfunktion, damit der Gesamtvorgang nachvollziehbar bleibt. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Wolfenbüttel ..."
Telefonisch war auch niemand zu erreichen
3 czerwca 2026
30 Jahre altes Kammergetriebe
Das lang gesuchte Teil, nämlich ein Kammergetriebe für ein fast 30 Jahre altes Schüco-Fenster, konnte mir Ihre Firma liefern, sodass mir teure Reparaturen oder gar der Austausch des ganzen Fensters erspart geblieben sind. Außerdem hervorzuheben ist die Tatsache, dass Ihre Firma sich nicht scheute, das gesuchte Teil in ein osteuropäisches EU-Land zu verschicken, wobei andere Firmen schon bei der Erwähnung von Litauen als Lieferadresse sich strikt weigerten, ein solch kleines Teil hierher zu versenden. Hut ab! Ihr Unternehmen verdient meine Hochachtung auch aus diesem Grund.
26 stycznia 2026
War alles super
26 stycznia 2026
Schnell unkompliziert
26 stycznia 2026
Habe hettich sensys 8657i B12,5…
Habe hettich sensys 8657i B12,5 Scharniere bestellt leider sind B3 Scharniere gekommen die nicht Passen ich bin nicht gewillt sie auf meine Kosten zurückzusenden da es nicht mein Fehler war Email wurde mir nicht beantwortet
26 stycznia 2026
Bestellter Hebel entsprach genau der…
Bestellter Hebel entsprach genau der Beschreibung und hat wunderbar gepasst.
26 stycznia 2026
Ware entspricht der Beschreibung.
31 grudnia 2025
Freundliche und kompetente Firma
Schnelle Lieferung, eine telefonische Nachfrage wurde superkompetent und freundlich beantwortet. Gerne wieder!
31 grudnia 2025
Alles bestens!
31 grudnia 2025
Falscher Artikel verschickt
Ich hatte nicht den Artikel bekommen den ich bestellt hatte.
Kann mal passieren, kein Problem. Habe den Artikel fotografiert und parallel dazu nen Screenshot vom eigentlich gewünschten Artikel gemacht und beides per Email an OTT gesendet. Parallel dazu dort angerufen. Der Herr dort war sehr freundlich, hat gleich eingeräumt dass es ein Fehler war und er sich kümmern wird.
Danach passierte 10 Tage: nichts.
Habe wieder eine Mail geschrieben was denn jetzt wäre (telefonisch war man nicht erreichbar) - ich solle den erhaltenen Artikel zur Überprüfung per Retoure einschicken!
Leute, ich will was bauen, ich habe nicht 14 Tage Zeit auf eure Logistik zu warten.
Service wäre gewesen, schnellstmöglich den richtigen Artikel zu schicken (es handelt sich um ein Schließbleich im Wert von 6 Euro).
Jetzt kaufe ich halt woanders und hole das Geld von paypal zurück.
Danke dass eure Inkompetenz meine Zeit frisst...
28 grudnia 2025
Der Griff war einfach zu montieren und…
Der Griff war einfach zu montieren und fubktioniert einwandfrei
1 stycznia 2026
Lieferung zu lange gedauert
Lieferung zu lange gedauert. Stimmt nicht wie in er Anzeige genannt.
Griff stimmt mit dem defekten Teil
überein.
31 grudnia 2025
Schnelle Lieferung und top Qualität
Schnelle Lieferung, top Qualität. Gerne wieder!
24 listopada 2025
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