Bep’s Recenzje 527

Spedizione celere possibile restituire

Personale gentile e disponibile
Ricambi non sempre compatibili o conveniente

Super affidabile veloci nella spedizione e prodotti come da descrizione top

Ho acquistato dal negozio Bep’s locale più volte e con soddisfazione negli ultimi anni, ma il mio recente acquisto online è stato un disastro, complice anche il corriere BRT.
Dopo messaggi discordanti in merito alla consegna, BRT mi segnala che, per “ragioni operative” la mia consegna del 2/10/2025 verrà spostata al giorno seguente. Ma il 3/10/2025 il corriere BRT non si presenta. La spedizione risulta ferma in deposito fino al 6/10. Mi rivolgo a BRT tramite il sito per avere chiarimenti, viene aperto un ticket ma non ottengo risposta alcuna.
Contatto allora il servizio clienti di Bep’s via mail ma non mi rispondono. Provo a telefonare ma, dopo diversi minuti in linea (“tutti gli operatori sono impegnati”) la comunicazione viene chiusa.
Come ultima risorsa mi rivolgo a PayPal (che ho utilizzato per pagare) e presento un reclamo. Il loro intervento è immediato: mi rifondono la cifra pagata in via temporanea in attesa di risposta da Bep’s.
Inutile dire che non comprerò più da Bep’s per la totale latitanza del servizio clienti e per l’incapacità del corriere cui loro affidano le consegne.

il prodotto è perfetto il servizio clienti pessimo

Prodotto ottimo arrivato nei tempi stabiliti

Domenica mi sono recato a comprare 1kg. Di olio per il beta di mio figlio, cercando di prenderne il migliore ho chiesto al ragazzo del reparto. Pur spiegando più volte che mi serviva l'olio per il cambio mi voleva vendere l'olio miscelabile per la benzina. Gli ho spiegato la differenza, niente da fare insisteva che l'olio del cambio era quello del miscelatore.🤦Ora mi chiedo come si fa a mettere persone del genere in un reparto? Era evidente che il ragazzo non sapeva nulla. Non do la colpa a lui perché tutti siamo partiti da zero, ma al negozio. Se andava uno meno esperto di me avrebbe fuso il motore. Per colpa di chi? Chi avrebbe ripagato il danno?

L'articolo che ho acquistato era descritto chiaramente ed è stato facile e veloce effettuare l'ordine. Consegna nei tempi indicati.

Ho trovato il prezzo migliore rispetto ad altri siti web e ho acquistato, il giorno dopo mi é arrivato il prodotto! Perfetti!

Ho trovato ciò che mi serviva ed a buon prezzo. Tutto ottimo.

Prodotti di qualità, spedizione rapida; 🔝

Ho ordinato una Polo Martini Sparco Replica per il compleanno di mio papà. Ho selezionato il colore sbagliato al momento dell'acquisto ma l'assistenza clienti, con estrema celerità e disponibilità, ha modificato l'ordine affinchè mi arrivasse la polo che desideravo. Evasione dell'ordine e spedizione veloci!

Non è possibile che una coppia di spazzole tergivetro anteriori Bosch x golf 7 costino 54€ quando le stesse Bosch su Amazon 21.45€ è una vergogna

Velocissimi nella spedizione, prezzi super competitivi. Consigliatissimo.

Tutto ottimo, mi sono fidato di un amico e non ho dbagluato

Ho trovato on-line l'oggetto che cercavo da tempo e in offerta. Consegna avvenuta nei tempi previsti. Consigliato

Spedizione veloce,ottimo imballo
consigliatissimo

Mi sono rivolta al negozio di Cremona. Personale preparato , molto gentile e disponibile. Ho acquistato anche sul sito. Ottimo servizio

Ordine arrivato in anticipo, ottimo prezzo e para schiena perfetto. Ottimo venditore.

Col sito molto bene , ordinato e arrivato velocemente , peggio con il punto vendita , nonostante sul sito dicesse che l' articolo era disponibile nel negozio ( Reggio Emilia ) quando mi sono recato là l' addetto alle vendite mi ha detto che l' articolo non era disponibile ( viaggio fatto per niente ...) e che addirittura non era ordinabile! Qualcosa da riorganizzare nella comunicazione interazziendale c'è...