Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY.
ordered a rug and received a tracking and delivery date. Didnt arrive so called UPS. They had never received it so the tracking they give you is a scam. They dont answer emails so had to go through credit card company for chargeback.
I HAVE FILLED IN RETURNS FORM, HOWEVER THE
MESSAGE COMES UP THAT MY ORDER NO IS TOO OLD TO BE RETURNED WHEN i ORDERED ONLY RUG ON 14TH JANUARY 2025. tHEY MESSAGE TO SAY THEY ARE TOO BUSY TO DEAL WITH RETURN. i DON'T BELIEVE THAT THEY INTEND TO DEAL WITH
MY RETURN WHICH HAS TO GO TO GERMANY. POTENTIAL CUSTOMERS PLEASE BE AWAY THAT THIS COMPANY DO NOT ACCEPT RETURNS AT ALL. IT IS IMPOSSIBLE TO GET ANY CUSTOMER SERVICE AT ALL. No contact tel. no. emails not answere except to say they are too busy to answer.
I bought a carpet on the 6th of January, haven't received news of any form for 15 days until I wrote, I didn't have a tracking code either. Then I had a response, asking me to be patient due to the large amount of requests. I received the product 2 days ago, it doesn't match at all with the room I'm staging so I have to return it, but... Unfortunately, you can not contact them by phone, neither Facebook, WhatsApp, Instagram, only an e-mail, without response and a return procedure that does not work with a message "try again a in a few days". I want my return label now, I waited 20 days to get my carpet and now I have to buy some new ones for other offices etc but I won't use benuta anymore. You can't work without a customer service, selling on line!!!
Matto on todella ihana, mutta toimitus kesti pitkään.
The rug is good! Although the delivery experience is very subpar - deliviered to the service point far away, the package was heavily damaged, the rug was exposed.
Matto on kaunis ja tuli nopeasti. Se oli pakattu huonosti, joten maton oikenemisessa kesti kauemmin.
Tämä on jo toinen tilaus. Nopea toimitus ja tuotteet ovat olleet sellaisia kuin kuvailtu.
Kiitos paljon.
Hyvä palvelu ja nopea toimitus! Erittäin tyytyväinen mattoihin!
Matto on super pehmeä ja kauniin värinen!! Kuljetukseen meni 6 arkipäivää, mut se oli oikein ok:)
Delivery was fast and carpet looks good as per site pictures.
tuotteet kuvanmukaiset, nopea toimitus, hyvä viestintä toimituksen yms. suhteen.
Matot saapui todella nopeasti kotiovelle asti. Vastasivat hyvin nettisivujen tuotekuvia. Kaikki sujui helposti ja hyvin. Kiitos!
Carpet is great and delivery works fast and well.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
