Commande de 7 articles. Je reçois la commande et vois que 6 articles sur les 7 sont périmés depuis 3 mois. Le service clientèle renvoie un 2e colis 3 jours plus tard : cette fois 1 article sur le... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Over het laatst supplementen metis winter gekocht . Vond het al raar dat ze deze nog verkochten want deze worden niet meer geproduceerd door de producent . Na een week gebruik toch effe naar vervaldat... Zobacz więcej
De levering van mijn product ging in eerste instantie hèèl vlug en correct waarvoor mijn dank! Maar eens ik mijn product had ontvangen zag ik dat ik teveel had besteld en geen rekening had gehouden... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Had een verkeerde bezorg optie gekozen, de apotheek PHOENIX in Oostende Belgie heeft geweldige service verleend, zo heb ik het nog nooit meegemaakt, echt fantastisch. Ze hebben het bedrag teruggestort... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Jij bent uniek. Jouw gezondheid, onze prioriteit! Vous êtes unique. Votre santé, notre priorité !
Dane kontaktowe
Avenue Pasteur, 1300, Waver, Belgia
- 010 88 72 70
- e-commerce@benu.be
- benu.be
2,0
Słaba
176 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
No notificaties that the order was…
No notificaties that the order was delivered at the pick up point and took 3 days
28 listopada 2023
Odpowiedź od BENU
Thank you for your review. We will investigate why you did not receive a notification when the order was ready for pickup. Sorry for the inconvenience. Deliveries can take up to 3 days... like mentioned on our website. The Lloydspharma Team.
Odpowiedź od BENU
Merci pour votre commentaire. Le Team Lloydspharma.
Lloydspharma is prima apotheek online
Lloydspharma is bijna altijd de goedkoopste bij de bestelling van Delical-drankjes!
28 listopada 2023
Odpowiedź od BENU
Dank u voor uw review. Het Lloydspharma Team.
Commande arrivé après 3 jours je suis…
Commande arrivé après 3 jours je suis content car les prix sont très attractifs.
28 listopada 2023
Odpowiedź od BENU
Merci pour votre commentaire. Le Team Lloydspharma.
professioneel advies
professioneel advies, en oprecht heel vriendelijke ontvangst.
14 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od BENU
Bedankt voor uw review. Het Lloydspharma Team.
La distribution par Bpost n'est pas…
La distribution par Bpost n'est pas satisfaisante. Le facteur sonne, il n'attend pas la réponse, et part en déposant le colis n'importe où dans l'entrée.
Ce n'est pas acceptable. Plainte a été déposée chez Bpost.
la plainte auprès de Bpost :
=> Nous accusons bonne réception de votre demande parvenue à notre Service Clientèle. Un dossier avec le n ° 1-51426229134 a été ouvert pour vous.
J'attends que Lloydspharma réagisse aussi vis a vis-à-vis de Bpost!
Je me pose les questions suivantes :
Lloyds pharma a chosi un livreur/transporteur qui ne satisfait pas le client?
Comment le client(moi) va réagir? Changer de fournisseur?
Dites- moi ce que concrètment vous allez faire?
Merci
30 października 2023
Odpowiedź od BENU
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Malheureusement nous ne sommes pas responsables de la qualité du service de bpost. Nous devrions avoir plus d'informations afin de pouvoir nous informer chez bpost. Cordialement, le team Lloydspharma.
Merci pour votre réponse. Nous allons nous informer chez bpost.
Nous comprenons votre mécontentement, mais ce n'est pas parce que bpost n'a pas été à la hauteur pour votre livraison, que tout les envoies posent problèmes... . Nous devons donc examiner si d'autres problèmes ont été signalés. Cordialement, le Team Lloydspharma.
Rapidité de livraison et produits…
Rapidité de livraison et produits intacts 👌merci
30 października 2023
Odpowiedź od BENU
Merci pour votre commentaire ! Le Team Lloydspharma.
Odpowiedź od BENU
Bedankt voor uw review. Het Lloydspharma Team.
Teveel besteld …
De levering van mijn product ging in eerste instantie hèèl vlug en correct waarvoor mijn dank!
Maar eens ik mijn product had ontvangen zag ik dat ik teveel had besteld en geen rekening had gehouden met de houdbaarheidsdatum...
Met als resultaat eerst een mail gestuurd,geen reactie.
Daarna telefonisch contact genomen,zouden me per mail laten weten wat ik moet doen nu en of ik paar producten mag terugsturen,ook geen reactie meer?!
10 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od BENU
Beste, jammer dit te horen. Kan u ons een order referentie geven zodat we dit kunnen nakijken? Het Lloydspharma Team
Odpowiedź od BENU
Merci pour votre commentaire. Le Team Lloydspharma.
Odpowiedź od BENU
Bedankt voor uw review! Het Lloydspharma Team
Snelle en correcte levering.
29 września 2023
Odpowiedź od BENU
Bedankt voor uw review! Het Lloydspharma Team.
Odpowiedź od BENU
Bedankt voor uw review. Het Lloydspharma Team.
Odpowiedź od BENU
Bedankt voor uw review. Wij trachten te leveren binnen de 36u op werkdagen indien op voorraad. Het Lloydspharma Team.
Voorradig of niet
Er zou duidelijker moeten worden gemeld of het artikel al voorradig is in de gekozen winkel op lokatie
28 sierpnia 2023
Odpowiedź od BENU
Bedankt voor uw review. De voorraad op onze site is de online voorraad. Indien u kiest voor een Click & Collect, zal de desbetreffende apotheek u per mail contacteren wanneer het product op voorraad is. Dit kan soms al binnen enkele minuten zijn of indien niet lokaal aanwezig op een later tijdstip na levering. De lokale voorraad is helaas niet zichtbaar online. Het Lloydspharma Team.
top!
Goed een duidelijke website, voordeligste prijs, ruim assortiment en snelle verzending
28 sierpnia 2023
Odpowiedź od BENU
Bedankt voor uw review! Het Lloydspharma Team.
Pas recu ma commande
28 sierpnia 2023
Odpowiedź od BENU
Merci pour votre commentaire. Désolé d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. Nous allons directement faire une recherche pour vous. Le Team Lloydspharma.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.