Ik ben zeer tevreden over de samenwerking met deze drukkerij. De communicatie verliep vlot en professioneel, en ondanks mijn specifieke wensen werd er goed meegedacht naar oplossingen. De kwaliteit v... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Eerst een sample box gevraagd en binnen de kortste keren gratis ontvangen. Op basis van deze staaltjes het eigen ontwerp ingestuurd en de bijkomende de controle van 15 euro genomen zodat het zek... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Superbe qualité d'impression. Service d'aide excellent. Prix très concurrentiel. (excepté pour les enveloppes qui restent fort chers) Je vous recommande Belprinto.. l'essayer c'est l'adopter. Vous de... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Was a little worried as a graphic designer who always wants to be involved in the print process and everything to be perfect paper wise.. I ordered businesscards and I'm pleasantly surprised by the pr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Belprinto is the online ordering platform of Graphius, a leading producer of printed matter with a strong specialisation in books, catalogues and magazines. With Belprinto, Graphius is a pioneer in offering luxurious, high-quality printed matter that can also be ordered online quickly and in a user-friendly manner.
Belprinto - Online Printing Reimagined
Napisane przez firmę
- Our customers at the heart of our business
- We want to give our customers the same feeling as when they place an order with a traditional printing company. They can now also experience our exceptional service online via Belprinto.
Dane kontaktowe
Traktaatweg 8, 9041, Gent, Belgia
- +32 02 669 62 00
- info@belprinto.be
- belprinto.be
4,7
Doskonała
228 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Belprinto.be
Leuk om te horen dat je tevreden was met je Belprinto bestelling! 💚
Problème de qualité de 15 exemplaires…
Problème de qualité de 15 exemplaires reçus.
3 semaines pour me répondre en août...et me dire on s'en occupe pour livraison vers mi sept.
Nous sommes le 10 octobre.
Malgré mes relances...
10 października 2022
Opinia niezależna
geweldig
geweldig! had fout formaat doorgestuurd, maar is alsnog allemaal goed gekomen.
17 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Belprinto.be
Dag Yenthly, heel erg bedankt om een review te schrijven. We appreciëren het enorm!
Perte de temps durant les jours fériés…
Perte de temps durant les jours fériés et lors de paiements par virement
Sinon tout est ok et correspond à ma demande
16 sierpnia 2022
Volledig te vertrouwen & geweldige…
Volledig te vertrouwen & geweldige customer service. Ze gaan tot het uiterste om klanten gelukkig te maken. Ik beveel het zeker en vast aan!
12 lipca 2022
Odpowiedź od Belprinto.be
Dag Louise, hartelijk bedankt voor je mooie review. Steeds blij om je verder te helpen!
Late and disappointed
I ordered my items to be printed for delivery on 22/06, for an event that I was holding on 23/06.
I finally arrived the flyers (and business cards and other printed items) a whole week later, on 01/07.
The package was also damaged when it arrived.
The event had already ended thus the flyers were completely redundant and I will be requesting a refund.
4 lipca 2022
Odpowiedź od Belprinto.be
I am sorry to hear that you had a negative experience. I have checked for you and it seems that there was indeed a delay in shipping. The order was shipped on time, but something went wrong during the shipping process itself. Unfortunately, I cannot find any communication with our customer service department to resolve this. We would have been happy to help you. You can of course always contact us.
Excellent service de Belprinto
Excellent service de Belprinto, qui m'a appelée pour être bien sûr de ce que je voulais, ma commande n'étant pas très claire.
Merci beaucoup !
28 czerwca 2022
Odpowiedź od Belprinto.be
C'était avec plaisir! Merci à vous!
Uitstekende service
21 czerwca 2022
Odpowiedź od Belprinto.be
Dag Jelle, heel erg bedankt voor je review! Tot snel.
Bedankt voor de snelle service
Ik had enige tijdsdruk om brochures te bestellen. Door de medewerkers van Belprinto werd ik gedurende het proces steeds op de hoogte gehouden en binnen drie dagen lagen de brochures naar grote tevredenheid op mijn deurmat. Hiervoor enorme dank!
16 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Belprinto.be
Dat is heel graag gedaan! Bedankt voor jouw mooie review, we bezorgen deze zeker aan het team. Hopelijk tot snel!
Will use again!
Excellent image quality and paper. A very professional image. Will use exclusively in the future for other orders. I highly recommend their services.
13 czerwca 2022
Odpowiedź od Belprinto.be
Hey Valerie, thank you for such an amazing review, wow!! Have a wonderful day and see you soon!
Het drukwerk is van goede kwaliteit en…
Het drukwerk is van goede kwaliteit en werd al na een week na de bestelling geleverd.
Het is jammer dat een proefdruk niet mogelijk is.
1 czerwca 2022
Odpowiedź od Belprinto.be
Hey! Hartelijk bedankt om een review na te laten, we appreciëren het enorm! Als je spreekt over proefdruk bedoel je dan digitaal of toch fysiek?
Kwalitatief drukwerk, maar website vatbaar voor verbeteringen
Het drukwerk is echt zeer kwalitatief, niets op aan te merken.
Maar aan het gebeuren rond het drukwerk valt nog het een en ander te verbeteren: zo zit het klantenaccount op de website nog niet helemaal goed. Bestellingen verschijnen tweemaal in je account of blijven ook na bestelling in je winkelmandje staan; een thumbnail of referentie van je ontwerp bij je bestelling zou een meerwaarde zijn ipv enkel een nummer (nu moet je echt de factuur downloaden om te zien over welke bestelling het gaat); je ziet niet precies hoe het met de status van je bestelling zit. Zo was er bijvoorbeeld een bestelling die maar niet geleverd werd. Bleek dat men was vergeten deze bestelling op te nemen - hadden we dus eeuwig op kunnen wachten. Alle afgewerkte bestellingen blijven op status "klaar voor verzending" of "in productie" staan. Bij heel wat items is er geen template. Mail naar boekhouding werd niet beantwoord. Gelukkig is de persoon die de chat beheert wel beschikbaar en bijzonder vriendelijk.
19 kwietnia 2022
Odpowiedź od Belprinto.be
Dag Nicole, bedankt voor de zeer leerrijke review! Dankzij jouw feedback kunnen we de site verder blijven verbeteren om deze puntjes aan te pakken. We hebben nog heel wat updates op de planning staan om de gebruiksvriendelijkheid verder te verbeteren. Zeker bij onze trouwe klanten die redelijk wat bestellingen hebben staan merken we dat het overzicht beter kan.
Alleszins super om te lezen dat je tevreden bent van het menselijk contact waar we ook enorm de nadruk op willen leggen.
Drukwerk kwalitatief in orde en de…
Drukwerk kwalitatief in orde en de leveringstermijn gerespecteerd!
grtn
Johan Debeer (DEBEER Printing bv)
0477 288 356
31 marca 2022
Odpowiedź od Belprinto.be
Bedankt voor de fijne review!
Travail et livraison impeccable pour…
Travail et livraison impeccable pour cette première commande.
Les graphistes sont proactif et orientés solution (un grand merci!)
7 marca 2022
Odpowiedź od Belprinto.be
Bonjour Sonia, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique! Bien à vous.
Odpowiedź od Belprinto.be
Hey Vera! Heel erg bedankt om even de tijd te nemen om een review te schrijven en ons 5 sterren te geven, wauw! Heel erg bedankt en tot snel.
Odpowiedź od Belprinto.be
Dag Nana, eerst en vooral onze excuses dat je een slechte ervaring had. Het kaartje is inderdaad 0,5mm te veel gesneden aan de bovenkant waardoor het spiegelbeeld niet perfect uitkomt.
In verband met de levering. We kunnen jammer genoeg pas starten met de productie wanneer we de betaling ontvangen. Daarom raden we altijd aan om meteen online af te rekenen.
Je bent nog in contact met onze klantendienst, koppel gerust daar terug om dit verder te bespreken.
Perfect Drukwerk van ons Lireina Magazine
Wauw! We zijn superblij met het resultaat van het Lireina Magazine. Professioneel, klassevol en perfecte afwerking.
Ook met een telefoontje kregen we meteen de hulp op een supervriendelijke manier.
Voor herhaling vatbaar.
7 lutego 2022
Odpowiedź od Belprinto.be
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je drukwerk! We geven het compliment zeker door aan onze klantendienst. Tot snel! 💚
Tevreden over de bestelde boekjes
Tevreden over de bestelde boekjes. Geven ook feedback wanneer het ingestuurde formaat niet klopt zodat ik dat nog kon aanpassen voor het drukken.
27 stycznia 2022
Odpowiedź od Belprinto.be
Dag Emilie, bedankt voor je fijne review. Goed om te horen dat je tevreden bent met je drukwerk!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.