Logo Belle Lily
Odwiedź tę stronę

Belle Lily Recenzje 1408

•
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Sklep z odzieżą damską
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I placed an order for 3 tops on December 5th, 2023. I never received these items, were charged for them and they have not replied to multiple contact requests. Aggravating!

Oceniono na 5 z 5

easy to order online. Chat online easy to use. I placed an order for two items about an hour ago and need to replace one item for another item in another size. Chat online responded immediately let... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I recently purchased a knitted cardigan in Khaki colour in a S/M It exceeded what I thought it was going to be, quality is great, colour and size were true to description and size. I’m a 10 and I w... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

It is a bit confusing with all of the coupons to use- easier with a straight 15% off everything Also reviewed order in Canadian dollars which makes a huge difference unfortunately😞 I love the it... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą damską

Napisane przez firmę

Bellelily is a one-stop online shop featuring the latest in women's fashion, accessories, home decor and more. Our affordable collections are all about redefining trends, design excellence and exceptional quality to satisfy the needs of our customers. Our professional customer service team is always available to help you. If you have any questions, please feel free to contact us.

Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

I've never received my order

I've never received my order. Was a Thanksgiving outfit that I was hoping to wear for the holiday

1 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Belle Lily

Odpowiedź od Belle Lily

Hi, Angela Hutchins,
We apologize for the inconvenience caused.

We take your feedback very seriously and hope to further verify your order for you.

Once order has been shipped, customer will receive a shipping email with tracking number. Please check the inbox at your registered email address. If you can't find it, the email may have been incorrectly marked as spam. Please check your spam folder and be sure to add our email address to your safe list.

After our verification, your order has been shipped and is still in transit. In order to protect your privacy, we have sent you an email through the customer service mailbox to further verify the situation for you. Please check and reply.

If you have any other questions, please reply directly to our customer service : service@bellelily.com.
Best regards!

Oceniono na 4 z 5

It is a bit confusing with all of the…

It is a bit confusing with all of the coupons to use- easier with a straight 15% off everything
Also reviewed order in Canadian dollars which makes a huge difference unfortunately😞
I love the items I have previously purchased so hoping these are the same 👍
I tend to look for sales so keep that going!

15 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Items not as shown

I placed an order for a Christmas dress I saw online. When I received it, it isn't like the dress at all. It is see through, too long and sized incorrectly. I have asked how to do a refund but no reply. Don't make the mistake I made in using this company

14 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Belle Lily

Odpowiedź od Belle Lily

Hi, Amanda Perry Macconnell,

We apologize for the inconvenience.

We are committed to providing shoppers with affordable, high quality and one-of-a-kind fashion products. Our products are basically the same as the pictures.

After verification, we are sorry that our product did not satisfy you. We apologize for the inconvenience and we take your question very seriously. At present, we have truthfully reported the situation to suppliers, and strive to provide buyers with better products.

We support returns and refunds, and if our products do not meet your expectations, we will do our best to help you reduce your losses. To start a return, please read our return policy: https://www.bellelily.com/returnsandexchanges.htm

In order to protect the privacy of your personal information, we have sent you an Email to address this situation and hope that we can get things sorted for you very soon. We're really grateful for how patient you've been here, and sincerely apologize for any disappointment caused.

If you have any other questions, please reply directly to our customer service : service@bellelily.com.
Best regards!

Oceniono na 3 z 5

on-line access

I tried for weeks to place an order and couln't get to the check-out page. This morning I proceeded with my order on my phone and was successful

11 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

It’s hard to rate until I get my…

It’s hard to rate until I get my purchase but I found signing up for an account a little difficult. But I think I finally managed to get it done. It looks like you have a lot of cute things. I’m anxious to see what they look like when I receive my order.

10 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sorry...my complaint

I don't like that I have to check for sneaky extra things with check marks already marked unless I happen to see it marked so that you guys keep sending emails...I don't want. Oh yes I know I can cancel whenever...if I remember.

9 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

I love the selection and styles

I love the selection and styles. I always get complements on my clothes that I have from Belle Lily. However, I rated a four instead of a five because I could not find the hoodie I clicked on when I went to the website.

6 listopada 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej