A fuir,ARNAQUE.Sechoir dyson acheté 230 euros. Commande jamais reçue, impossible de joindre quelqu'un ,courrier recommandé revenu car personne à cette adresse. Mais bonne nouvelle j'ai été rembours... Zobacz więcej
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A FUIR ABSOLUMENT Deux brosses commandées fin juin 2023. Depuis, moultes échanges de mails avec promesse de livraison et des explications alambiquées concernant le retard. Aucune réponse aux mails. L... Zobacz więcej
Bonjour jai commander 2 brosses elle sont super top ce qui est encore mieux c'est la bonne humeur la gentille et le professionnalisme de la personne qui gère cette boutique je recommande à 100% mêm... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
J’ai rencontré un problème lors de la commande avec la sélection du point relais et service client m’a répondu très rapidement et a su me guider dans le respect et la gentillesse. Le produit a été... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Beauty Hair® est une nouvelle marque dans le domaine capillaire.
Dane kontaktowe
48 Rue Claude Balbastre, 34070, Montpellier, Francja
- 04 11 93 86 71
- info@beauty-hair.fr
- beauty-hair.fr
3,1
Średnia
95 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
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Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Inni użytkownicy przeglądali również
Article conforme à la description
Article conforme à la description
Envoi rapide bien emballé
Cette brosse est magique !!!
Pas de frais de livraison
Je la recommande à 200%
Reçu le 7 mai 2024
3 maja 2024
Odpowiedź od Beauty Hair®
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre article conforme à la description, que l'envoi a été rapide et bien emballé, et que notre brosse vous a enchanté.
L'équipe Beauty Hair
Recommandé
Bons conseils livraison rapide et produit très efficace.
J'ai demandé conseil pour l'utilisation de cette brosse pour mon chat à poils longs faisantbcp de noeuds...expérience concluante et efficace...elle adore...merci bcp
29 kwietnia 2024
Odpowiedź od Beauty Hair®
Bonjour Claudia,
Merci beaucoup pour votre avis détaillé et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils, ainsi que la rapidité de livraison et l'efficacité de notre produit.
Cordialement,
L'équipe Beauty Hair
Les meileures brosses 👌
15 kwietnia 2024
Odpowiedź od Beauty Hair®
Bonjour Marcia,
Merci infiniment pour ce retour positif et pour vos gentils mots ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous considérez nos brosses comme les meilleures.
Cordialement,
L'équipe Beauty Hair
Odpowiedź od Beauty Hair®
Bonjour Emilie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes vraiment ravis d'entendre que vous êtes très content de votre achat chez Beauty Hair. Votre satisfaction est notre plus grande motivation.
Cordialement,
L'équipe Beauty Hair
Bon réception du colis et satisfait des…
Bon réception du colis et satisfait des brosses et merci beaucoup pour mes deux cadeaux 👍👍👍
10 kwietnia 2024
Odpowiedź od Beauty Hair®
Bonjour Patricia,
Merci pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! Nous sommes heureux d'apprendre que la réception de votre colis s'est bien passée et que vous êtes satisfait de vos nouvelles brosses ainsi que des cadeaux inclus.
Cordialement,
L'équipe Beauty Hair
Odpowiedź od Beauty Hair®
Bonjour Anita,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'entendre que vous trouvez nos brosses magnifiques.
Cordialement,
L'équipe Beauty Hair
Odpowiedź od Beauty Hair®
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande chez Beauty Hair.
Cordialement,
L'équipe Beauty Hair
Les Bros son superbe son souplesse sa…
Les Bros son superbe son souplesse sa démêle bien les cheveux félicite fournisseurs kit fait c est bros
10 kwietnia 2024
Odpowiedź od Beauty Hair®
Bonjour Veronique,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos brosses superbes et qu'elles répondent à vos attentes en termes de souplesse et de facilité de démêlage.
Cordialement,
L'équipe Beauty Hair
Ayant passée 2 commandes reçues rapidement.Articles de très bonne qualité.je recommande
Articles de très bonne qualité ai commandé deux fois reçues rapidement.merci.je recommande
9 kwietnia 2024
Odpowiedź od Beauty Hair®
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos articles de très bonne qualité et que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat, notamment en ce qui concerne la rapidité de la livraison.
Cordialement,
L'équipe Beauty Hair
Très bon vendeur très sympathique il…
Très bon vendeur très sympathique il explique bien et la brosse est vraiment magnifique..et surtout magique .merci beaucoup
9 kwietnia 2024
Odpowiedź od Beauty Hair®
Bonjour Sabrina,
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre vendeur a été excellente et que vous avez trouvé nos explications utiles.
Cordialement,
L'équipe Beauty Hair
Odpowiedź od Beauty Hair®
Bonjour Estelle,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits de très bonne qualité.
Cordialement,
L'équipe Beauty Hair
Super contente des produits.
Super contente des produits.
Je galerai toujours à démêler les cheveux de mes filles depuis plus aucun soucis .
Deux coups de brosses et plus aucun nœud sans douleur.
29 marca 2024
Odpowiedź od Beauty Hair®
Bonjour Celine,
Merci infiniment pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont pu faciliter votre quotidien en vous aidant à démêler les cheveux de vos filles sans soucis. Rien ne nous rend plus heureux que de savoir que nos brosses ont résolu un problème pour vous, en rendant le démêlage plus facile et sans douleur.
Cordialement,
L'équipe Beauty Hair
Odpowiedź od Beauty Hair®
Bonjour Malika,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande et que vous appréciez les produits.
Cordialement,
L'équipe Beauty Hair
Brosse !
De la grosse arnaque les même brosse identique sur shein sont a 2,65€ !!!! Vraiment déçu. De plus la brosse ne tien absolument pas je suis vraiment déçu !
19 marca 2024
Odpowiedź od Beauty Hair®
Chère cliente,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception et tenons à régler cela immédiatement. Il semble qu'une erreur ait été commise avec votre commande, puisque nos brosses sont bien en poils de sanglier et picot en nylon souple, certificat à l'appui, avec usine sélectionnée par nos équipes pour la qualité de fabrication.
Nous vous proposons deux options pour corriger cette situation :
Un échange immédiat pour le produit conforme à votre commande initiale.
Un remboursement complet, si cela est votre préférence.
Merci de nous contacter à info@beauty-hair.fr pour nous faire part de votre choix ou discuter d'une autre solution qui pourrait vous satisfaire.
Nous vous remercions pour votre soutien et espérons regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Beauty Hair
Supers lives mais produits bas de gamme
J adore vos lives et voir une jeune entreprise fait plaisir .J'ai commandée une brosse en live et du coup J ai eu droit à des cadeaux se qui fait toujours plaisir. Le jour où J ai reçu mon colis je l ai filmée pour faire votre publicité en même temps .Mais au déballage J ai constatée une brosse bas de gamme avec un manche qui ne tient pas et aucun logo de votre marque inscrit nul par . Mais le pire c est de constater que y pas de poils de sanglier 🐗 mais tout est en plastique . Donc J ai dépensée 20 € alors que j'aurais pu trouver exactement la même et de toutes les couleures que vous proposez sur des sites en lignes . Même avec les cadeaux ailleur ça m aurait coûté moins cher . Donc déçue 😥 je ne recommande pas
18 marca 2024
Odpowiedź od Beauty Hair®
Chère cliente,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception et tenons à régler cela immédiatement. Il semble qu'une erreur ait été commise avec votre commande, puisque nos brosses sont bien en poils de sanglier et picot en nylon souple, certificat à l'appui.
Nous vous proposons deux options pour corriger cette situation :
Un échange immédiat pour le produit conforme à votre commande initiale.
Un remboursement complet, si cela est votre préférence.
Merci de nous contacter à info@beauty-hair.fr pour nous faire part de votre choix ou discuter d'une autre solution qui pourrait vous satisfaire.
Nous vous remercions pour votre soutien et espérons regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Beauty Hair
Cheveux soyeux
Très belle découverte du vendeur et ses produits brosse souple manches pratique et léger ce produit laisse une brillance à nos cheveux et les lisse parfaitement génial Très contente merci
21 marca 2024
Odpowiedź od Beauty Hair®
Bonjour Yasmina,
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste et pour partager votre belle découverte avec nous !
Nous sommes absolument ravis que vous soyez satisfaite de votre brosse Beauty Hair, et que vous appréciez sa maniabilité ainsi que les effets bénéfiques sur vos cheveux.
Merci encore de nous avoir choisis et pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Beauty Hair
Odpowiedź od Beauty Hair®
Bonjour Kaylia,
Merci énormément pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes absolument ravis que vous adoriez votre achat et que vous soyez impressionnée par la rapidité de notre livraison.
Cordialement,
L'équipe Beauty Hair
Une dinguerie cette brosse foncer je…
Une dinguerie cette brosse foncer je recommande a 1000%🤩👍
20 marca 2024
Odpowiedź od Beauty Hair®
Bonjour Sandra,
Wow, nous sommes absolument enchantés par votre enthousiasme pour notre brosse ! Merci infiniment pour votre recommandation si chaleureuse.
Cordialement,
L'équipe Beauty Hair
Odpowiedź od Beauty Hair®
Bonjour Gregory,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié à la fois la qualité de notre produit et notre service.
Cordialement,
L'équipe Beauty Hair
Je recommande fortement vendeur au top...
Je recommande fortement vendeur au top réponse rapide le cœur sur la main très généreux et surtout un qualité au top la brosse démêle facilement sans douleur, sans casser et les rend doux et brillant je suis tombé Love déjà 3 a la maison 😜💋
15 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Beauty Hair®
Bonjour Alison,
Quel plaisir de lire votre commentaire enthousiaste ! Merci infiniment pour votre soutien et vos recommandations chaleureuses. Nous sommes ravis que notre service et la qualité de nos brosses aient dépassé vos attentes, rendant votre expérience avec Beauty Hair aussi positive.
Cordialement,
L'équipe Beauty Hair
Doświadczenie Trustpilot
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