Customer service was first class unfortunately I had ordered the wrong size BBQ cover and Karl made the return and exchange painless. He kept me informed of the progress of the return and the delivery... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
BBQ Model Jupiter absolutely brilliant. Delivered on a pallet it was perfectly packed. Assembly and supporting instructions excellent. Such a pleasure to eventually switch on and go for our first BBQ.... Zobacz więcej
The item was delivered promptly in a sound sealed box. No damage was apparent on the box and all the items on the instruction sheet were contained therein. Altogether a good, responsive service. BBQ... Zobacz więcej
Amazing service, I hadn’t quiet put the bbq together correctly so I emailed what I had done wrong, they got back to me within an hour and had the manufacturer response within a couple of hours Could... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
The BBQ Outlet sells Barbecues. Online retailer of Outback BBQs, premium covers and spare parts.
Dane kontaktowe
Unit 3 Maidenhead Ent Centre, Cordwallis Street, SL6 7BE, MAIDENHEAD, Zjednoczone Królestwo
- 08006344484
- orders@bbqoutlet.co.uk
- bbqoutlet.co.uk
4,9
Doskonała
446 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Online services easy to use
Online services easy to use. Good communication and prompt despatch.
30 maja 2023
Customer service was excellent!
29 maja 2023
Quality BBQ cover.
Site info was clear with accurate dimensions. The bbq cover arrived promptly and well packaged. Can’t fault the quality of the material or the overall fit. Well pleased.
21 maja 2023
Bought an Outback BBQ cover
Bought an Outback BBQ cover, quick delivery and helpful staff, fits perfect.
21 maja 2023
I actually changed my mind about buying…
I actually changed my mind about buying but they were very good on a refund, no problem
20 maja 2023
Good quality products and speedy…
Good quality products and speedy delivery. Good customer service, you can speak to a real people and they provided good latest update for my enquiry. Only gave 4 star was one of the items delivered slightly later than estimated without heads-up but customer service was great to sorted out with no time.
Will purchase from them again.
20 maja 2023
The wrong products were linked to the…
The wrong products were linked to the BBQ as recommended, so I ended up buying something unsuitable for the BBQ. The first person I spoke to was very unhelpful and denied the issue. In fairness, the second person was very good but to top it off, the BBQ was dented on the side. I’d assembled the entire thing before noticing and really could not see you accepting it was not my fault so am living with it I can honestly assure you the damage was not caused whilst in my possession. NO need to contact me about this situation as the BBQ works just fine thank you
25 maja 2023
Very prompt with delivery and pleased…
Very prompt with delivery and pleased with bbq cover.
24 maja 2023
Good price an excellent service
24 maja 2023
Brilliant experience
Easy to order, good price and really helpful delivery drivers.
Overall and really good experience
22 maja 2023
Fast delivery good price
21 maja 2023
Excellent item
19 maja 2023
Great service
Would happily recommend using BBQ outlet for online ordering. Communication was very good during the week, and despite using a third party palate delivery company who are tricky to contact for time of delivery, the products arrived on the requested day in perfect order
18 maja 2023
Fantastic company
Fantastic company. Excellent help from Karl. He is so patient and gives true, accurate advice. Follows up on queries until item is received. Best company I have dealt with. BBQ arrived in perfect condition. Very very happy customer!! Thank Karl you are an major asset to this company!!
16 maja 2023
Great company to deal with
delivery made in quick time with no problems very easy company to order from with a website that is easy to follow and good payment system.
15 maja 2023
Fits perfect great service
14 maja 2023
Simple to order and was delivered as…
Simple to order and was delivered as advised without any delays or causes for concern.
12 maja 2023
Very easy to order
Very easy to order. Plenty of information and arrived quicker than expected. Loving my new BBQ!
6 maja 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.