BBQ-BITS Recenzje 382

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

It was not clear which items they sell directly and which ones they act as an agent for, especially since those are shipped separately. The service for the items stocked by BBQ-BITS was excellent.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

We purchased a kamado x supreme & a variety of accessories for it a few months ago & I wanted to come back after using it thoroughly & leave a glowing review. This is an amazing bit of kit & it's sup... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Great product, great service Delivery came in two by FedEx Contacted BBQ Bits Matt was super helpful and found out about the delivery Especially great as FedEx was all automated Couldn’t s... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

everything arrived quick and as described. the pizza oven is fantastic... just a good experience

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z grillami
  2. Grill
  3. Teren do grillowania
  4. Ogród
  5. Sklep ogólny

Napisane przez firmę

BBQ-BITS offer premium quality outdoor Kamado BBQ's and a full range of Bella Pizza ovens to suit all needs.

FREE Express UK Shipping

Free Next Day Delivery...

UK Express Shipping - FREE - 1-3 Business Days Europe Shipping - £29.99 - 2-11 Business Days Rest of World Shipping - Contact sales@bbq-bits.co.uk We send out all products purchased before 11am the same day. All items purchased in the UK are sent out on a next day 24 hour service with Parcelforce or Baytree. The highlands and offshore are sent on a 3-5 day express service.

Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

382 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

It was not clear which items they sell…

It was not clear which items they sell directly and which ones they act as an agent for, especially since those are shipped separately.

The service for the items stocked by BBQ-BITS was excellent. I received notifications about shipping and delivery throughout. However, I also purchased charcoal, and that was the opposite experience. I received no notifications, it was marked as delivered when it had not been, and it arrived while we were out. I then got a text from the driver saying it had been left hidden, but it was actually left in plain sight on the doorstep.

23 marca 2026
Logo BBQ-BITS

Odpowiedź od BBQ-BITS

Thanks for your feedback, Andy. We have since removed these products as they didn't align with our delivery promises. Thanks for taking the time to leave this review for us.

Oceniono na 4 z 5

The order was delivered promptly and I…

The order was delivered promptly and I was very happy with the product. Unfortunately, no instructions were included with the item and I had to search online to find out how to use it.

26 marca 2026
Logo BBQ-BITS

Odpowiedź od BBQ-BITS

Thanks for your feedback, Pauline. We don't provide instructions for a cleaning brush. However, feel free to give us a call if you need any advice.

Oceniono na 5 z 5

Great products at great prices

Great products at great prices. Speedy delivery. Will be purchasing more bits as my new BBQ obsession grows.

16 marca 2026
Logo BBQ-BITS

Odpowiedź od BBQ-BITS

Great to hear, Mick. We look forward to being a part of your journey.

Oceniono na 5 z 5

Great comms pre and post purchase

Great comms pre and post purchase. Best value products with immediate delivery for stock items.

9 lutego 2026
Logo BBQ-BITS

Odpowiedź od BBQ-BITS

This is great hear, Mark. Thanks for your feedback.

Oceniono na 5 z 5

Great service

Great service, fast delivery, kept informed. Highly recommended Definitely buy from here again

5 lutego 2026
Logo BBQ-BITS

Odpowiedź od BBQ-BITS

Thanks, Stella. This is great to hear.

Oceniono na 5 z 5

Awesome customer service

Fantastic service & super helpful with an exchange & providing advice on purchasing the correct accessory. Will have no hesitation purchasing from you again & recommending you to others.

26 stycznia 2026
Logo BBQ-BITS

Odpowiedź od BBQ-BITS

Great to hear. Thanks, Simon!

Oceniono na 5 z 5

Great service!

Very easy website, quick delivery and a great price. It was the last accessory I needed for my new kamado grill. Would be very happy to use again. Thanks

19 stycznia 2026
Logo BBQ-BITS

Odpowiedź od BBQ-BITS

Thanks Luke. This is great to hear.

Oceniono na 5 z 5

100% stand by this score!!

100% stand by this score!!
Really very helpful and understanding. I asked to return an order (my error) over the holidays and I was a bit rude using the chat tool on the website (thinking it was AI). Despite my message, they were extremely helpful, a courier collected the parcel the next day and received at their warehouse 24 hours after that with a replacement on the way.
Can’t argue with that for customer satisfaction or PR.
Thanks a lot and will definitely be buying from them again

5 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo BBQ-BITS

Odpowiedź od BBQ-BITS

Thank you for your feedback on our customer service, we really appreciate it!

Oceniono na 5 z 5

Lovely looking

Company delivered when they said they would. Oven itself looks great very sturdy. Can't wait to try it.

15 grudnia 2025
Logo BBQ-BITS

Odpowiedź od BBQ-BITS

Thanks for taking the time to leave us this great review.

Oceniono na 5 z 5

Ordered a pizza oven

Ordered a pizza oven, there was a slight delay with the anticipated delivery date, I was e-mailed immediately and kept fully informed. First class customer service.

15 grudnia 2025
Logo BBQ-BITS

Odpowiedź od BBQ-BITS

Thank you for your wonderful feedback, Stephanie!

Oceniono na 5 z 5

The product reached me in just two…

The product reached me in just two days, which was impressive. Although I didn't receive a prior notification about the delivery, everything went smoothly, so no complaints there. Simply measuring the cooking surface diameter doesn't fully capture its majesty—this thing is incredibly large and heavy, so assistance is a must. Hopefully, you won’t need to haul it up to a third-floor balcony as I did.The sellers were excellent, with clear communication and a seamless purchasing experience.

28 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo BBQ-BITS

Odpowiedź od BBQ-BITS

Great to hear. Thanks for your feedback, Megan!

Oceniono na 5 z 5

My bank made me question whether…

My bank made me question whether BBQ-BITS was a genuine site or a scam. So I emailed them and have to say the gentleman Matt put me right at ease with a rapid response. Gave me all the relevant information I required about BBQ BITS and kept me totally updated rewarding delivery. I received an email about 1 week before advising me of the delivery date and it arrived as he had stated. Totally happy with the product and service

15 grudnia 2025
Logo BBQ-BITS

Odpowiedź od BBQ-BITS

Thanks for your feedback, Stephen. We really appreciate your wonderful review. Thanks for taking the time.

Oceniono na 4 z 5

Good company

Good company
Only sent 1item
But soon rectified .great dealing with a British company

15 grudnia 2025
Logo BBQ-BITS

Odpowiedź od BBQ-BITS

Great to hear this. Thanks, Lisa.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej