Banner for Big Green Egg UK

Big Green Egg UK Recenzje 1655

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

It's how customer service should be! Was a pleasure dealing with the team at BGE, had a query about shipping dates that was dealt with swiftly. Also I had a warranty issue and they made sure a replac... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

If only every interaction with a company could be like this. Sal and Alex visited me today to service my Egg. They kept me updated on arrival time from the outset and were extremely professional, comp... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I brought a brisket slicer for my husbands birthday costing £40. Delivery was £10 but free for spending over £50, so I added some hot sauce to my order. Delivery was quick and items were packaged well... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I had fantastic support from the BGE Team to arrange a surprise present for a special birthday. As we are reasonably local I could arrange collection and everything was ready with my order being hel... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Teren do grillowania
  2. Grill
  3. Miejsce do grillowania
  4. Sklep z grillami

Informacje o Big Green Egg UK

Napisane przez firmę

THE ORIGINAL.
THE BEST.
SINCE 1974.

SHARING EXPERIENCES FOR 50 YEARS.

Big Green Egg is more than 50 years old, and it’s our expectation that the EGGs we sell today will still be turning out flavour-packed food in 50 years’ time. The materials we use are premium quality, including NASA-grade ceramics. The engineering is second to none. That’s why we have the confidence to offer a lifetime warranty, and it’s why we hold such store in our customer service. Rather than a one-time purchase, we want our customers to think of their EGG as an investment – one that will keep paying them back in fantastic food and unforgettable experiences for decades to come.


OUR EGG RANGE
EXPLORE
EXPLORE ACCESSORIES
EXPLORE CHARCOAL
JOIN THE CLUB

Lifetime Warranty

A lifetime with the EGG

A lifetime with the EGG
We were the first ceramic grill maker in the world to stand behind our products by offering a Limited Lifetime Warranty – something we've done for over 50 years. Today, each Big Green Egg is inspected and certified to be the highest quality product of its kind, and we continue to offer best-in-class customer service and warranty support to our customers.

Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

It's how customer service should be!

It's how customer service should be!
Was a pleasure dealing with the team at BGE, had a query about shipping dates that was dealt with swiftly. Also I had a warranty issue and they made sure a replacement part was shipped at the same time as my order. Absolutely flawless, well done!

6 kwietnia 2026
Oceniono na 5 z 5

If only every interaction with a…

If only every interaction with a company could be like this. Sal and Alex visited me today to service my Egg. They kept me updated on arrival time from the outset and were extremely professional, competent and very helpful. They went out of their way to assist me with obtaining a warranty repair for my Egg also which they organised with the company there and then. The other Alfresco Concepts staff have been equally as good and I would not hesitate to recommend them as your Egg supplier and maintenance team.

8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Free postage recommendation

I brought a brisket slicer for my husbands birthday costing £40. Delivery was £10 but free for spending over £50, so I added some hot sauce to my order. Delivery was quick and items were packaged well.

30 marca 2026
Oceniono na 5 z 5

Great product

Great product. Great service. White glove team obviously love their job and explained everything to me with contagious enthusiasm.

16 marca 2026
Oceniono na 5 z 5

I’ve just bought a Large Green Egg and…

I’ve just bought a Large Green Egg and I’ve purchased a few accessories from the guys at BGE. From order to delivery it’s been great. My first three cooks have gone really well and I can’t wait for some better weather to try lots more recipes.
My son-in-law a a BGE and we’ve cooked our Christmas turkey on for the last four years - it’s been fantastic!!
Not that I have my own I’m looking to do so much more and I know that the guys at BGE will help me on the way. Thanks for all your help and your great service it really does make a big difference!

13 marca 2026
Oceniono na 5 z 5

The BGE is a very different and…

The BGE is a very different and interesting way of cooking lots of different foods. Flavours are excellent. Need to follow the start up instructions, but once you are familiar very straightforward.
Ordering from BGE for accessories quick and easy.

27 marca 2026
Oceniono na 2 z 5

One box had been damaged and bag of…

One box had been damaged and bag of charcoal torn open inside box. Complete mess,box had just been taped up to keep charcoal in.

27 marca 2026
Logo Big Green Egg UK

Odpowiedź od Big Green Egg UK

Hello Tony,

Thanks for taking the time to leave us a review.

We're sorry to hear that part of your order arrived damaged, this is certainly not something we would ever expect.

We will work to get this resolved for you ASAP and a member of our team will be in touch with you today to discuss this further.

Best wishes,
Big Green Egg Customer Service Team

Oceniono na 5 z 5

Quality BBQ built to last

After seversl other brands conceded to purchase the EGG over quality, accesories, and robustness that has given very good service over the years that has paid back the cost in controlled cooking for a basic cook in bucket loads all year round.

20 marca 2026

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej