I’m really happy with the solution Bayuthelabel offered when my package unfortunately got lost. Their customer service was incredibly helpful, friendly, and quick to respond. They handled the situati... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
I’m really happy with the solution Bayuthelabel offered when my package unfortunately got lost. Their customer service was incredibly helpful, friendly, and quick to respond. They handled the situati... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I first discovered Bayou The Label about four years ago through an Instagram post, and I’ve been a fan ever since. 🥰 Last summer, I ordered another absolutely beautiful bikini from you and rec... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Heel slecht! Ondanks retour volgens de door Bayu aangegeven route met DHL, weigeren ze het kleedgeld van mijn dochter terug te storten. Vervolgens weken aan het lijntje gehouden, pas na gemeende dreig... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik heb 2 bikini’s besteld ze zijn prachtig! Helaas moest ik er een retour sturen omdat deze kleiner viel dan de andere kleur. Maar geen enkele problemen met retour gewoon netjes verwerkt. Ik las... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bayu The Label is especially designed for the free-spirited, confident and fearless woman, that’s not afraid to make a statement wherever she is.
Holandia
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Mijn pakket was kwijt geraakt bij de koeriersdienst, dit is heel netjes opgelost met bayu the label. Ik heb de bestelling opnieuw ontvangen. De bikini’s zijn prachtig en goede kwaliteit.

Odpowiedź od Bayuthelabel
Exceptional customer service. Swift response and accommodating to my request. Love the bikini set. Can’t wait to wear it on my next trip.
(Size up maybe even two sizes if you have a large bust)

Odpowiedź od Bayuthelabel
De collectie van Bayu the label is altijd leuk en vernieuwend. Goede kwaliteit en snelle verzending.

Odpowiedź od Bayuthelabel
Ik koop al jaren bikini's bij Bayu the Label, omdat ik de kwaliteit heel erg goed vind en je daardoor jaren met hun bikini's doet. Daarnaast gaan ze qua printjes en modellen ook altijd mee met de laatste trends. Ik wilde gisteren wat bestellen in de Black Friday sale met een Bayu the Label giftcard die ik gekregen had, maar eerst deed deze het helaas niet. Ik heb toen gelijk contact opgenomen met de klantenservice, waarna ik al snel reactie kreeg en geholpen werd. De volgende ochtend kon ik alsnog mijn bestelling plaatsen door de snelle en vriendelijke klantenservice. Bedankt!

Odpowiedź od Bayuthelabel
Prachtige bikini's, snelle bezorging en ook een erg vriendelijke en behulpzame klantenservice die met je meedenkt.

Odpowiedź od Bayuthelabel
Ik had een bikini besteld, maar helaas liep er tijdens de bezorging iets mis langs de kant van de pakjesbezorger, waardoor de bikini nooit is aangekomen. Bayu costumer service heeft onmiddellijk stappen ondernomen om dit de onderzoeken en reageerde snel. Ze reikten meerdere oplossingen aan en ik heb nu een nieuwe bikini, die binnen 2 dagen geleverd werd. Bedankt voor jullie vriendelijke hulp! De bikini is prachtig, van goede kwaliteit en was het wachten waard 🫶🏼

Odpowiedź od Bayuthelabel
Ten eerste, prachtig assortiment en super personeel.
Ikzelf had nog nooit besteld bij Bayu en dus ook geen idee hoe de maten vielen. Na een aankoop gedaan te hebben, was de maat toch niet juist. Contact opgenomen, direct antwoord en bij het ruilen lag alles al voor mij klaar.
Voor mij dé redenen en nog wel meer om bij Bayu elke zomer mijn bikini la bij te vullen!
Thanks meiden.
Liefs,
Een hele tevreden klant!

Odpowiedź od Bayuthelabel
Er was iets mis gegaan met mijn bestelling, maar de klantenservice heeft dit heel netjes opgelost. Erg vriendelijk, benaderbaar en snel. De bikini's zijn ook erg mooi van kwaliteit.

Odpowiedź od Bayuthelabel
With my last order it got delivered by my neighbors who turned out to be on holiday so while I reached out to bayu to help me locate the package, they were really nice and helpful with helping me locate my delivery. The thing that stood out for me the most was how friendly they were. I’ve been ordering many deliveries from different companies and I can tell you not all of them are so nice as bayu.

Odpowiedź od Bayuthelabel
Do not buy if you are unsure of sizing and want to return items from UK. I bought an XL which is apparently equivalent to fit a cup size E, which is false. Sizing is extremely small, now after paying £14 to ship the item with the post office, with attached invoices as requested, they have told me to pay another custom and duties fee of €90, which altogether is near enough the same as the two bikinis I originally ordered. Absolutely ridiculous. I will be reporting this through my bank.
Bestelling en levering ging erg snel, bikini’s zijn mooi en goed van kwaliteit. Bij het retourneren van meerdere bestellingen in een verpakking ging er wat mis bij de verwerking. De klantenservice heeft dit meteen uitgezocht en geeft telkens binnen een paar uur reactie, super opgelost!

Odpowiedź od Bayuthelabel
Snelle reactie en zeer nette afhandeling van een defect aan een artikel. Erg tevreden over de klantenservice.

Odpowiedź od Bayuthelabel
Ik werd goed geholpen door de klantenservice, namen goed contact met mij op en komen met mooie oplossingen.

Odpowiedź od Bayuthelabel
Ik heb echt een hele goede ervaring gehad met de klantenservice van Bayu the Label. Er was iets misgegaan met mijn nieuwe bikini die ik via hen had besteld. Nadat ik hierover een klacht heb ingediend, ben ik meerdere keren zeer vriendelijk te woord gestaan via de mail. Bayu heeft naar mijn mening een zeer nette oplossing gegeven door mij de optie te geven voor een nieuwe bikini of een tegoedbon terwaarde van mijn bikini + 10%. Nu heb ik een nieuwe bikini en een extra cadeautje voor mezelf kunnen bestellen. Fouten kunnen gebeuren en het gaat erom hoe deze worden opgelost, naar mijn mening heeft Bayu dit perfect gedaan.

Odpowiedź od Bayuthelabel
Pakket retour gestuurd, maar geen terugbetaling gekregen.

Odpowiedź od Bayuthelabel
Een paar weken geleden een bestelling geplaatst, bezorgdienst geeft aan dat het is geleverd maar ik heb het nooit ontvangen.
Ondanks meerdere keren contact blijft de klantenservice van Bayu aandringen op het doen van aangifte bij de politie, terwijl het gaat om een paar bikini’s. Ongelofelijk dat ik als klant zulke stappen moet nemen om m’n geld terug te krijgen. De enige andere optie is store credit waar ik totaal geen behoefte aan heb.
Krijg continu hetzelfde standaardantwoord terug en er wordt totaal geen verantwoordelijkheid genomen. Zou hier nooit meer bestellen.

Odpowiedź od Bayuthelabel
Bayu wilt mijn geld niet teruggeven, ze heb de bestelling retour ontvangen en willen mij een gift card geven, terwijl er helemaal niks op voorraad is. belachelijk. Ik heb nooit voor een gift card gekozen, daarnaast heb ik de bikini’s niet voor niks teruggestuurd. De bikini’s hadden geen mooie vorm (geen vorm). Ik wacht nog steeds op mijn geld na 4 weken

Odpowiedź od Bayuthelabel
Hi Bayu Team,
Thank you so much for your kind support and for making an exception regarding the late return. I really appreciate your understanding and flexibility in this situation.
I’ve received the return link and everything is clear. I’m very happy with the service — thank you again for your help!
Best regards,
Linn

Odpowiedź od Bayuthelabel
Thank you to the entire Bayu team for being so attentive and responsive, not to mention the quality of their products.
Nothing more to say but a heartfelt thank you ❤️

Odpowiedź od Bayuthelabel
Honnestly, I’ve never seen such a beautiful and flattering bikini. It was delivered in 24 hours and for real: I have never felt so good in a bikini as in this one. Will definitely order again (I even think those bikinis will be the only ones that I will be ordering from now on).
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.