Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Der Ton bricht beim Trocknen. Das Töpferset wirkt hochwertig und macht auch Spaß. Aber wenn beim Trocknen überall Risse entstehen.. wir haben dann sogar nochmal überarbeitet, teilweise neu gemacht. Ab... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Had een bestelling geplaatst voor een klei date maar werd automatisch het paas knutsel pakket bij toegevoegd. Na contact te hebben opgenomen met Pott'd kreeg ik het bedrag van het knutsel pakket terug... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Which I'd checked Trustpilot before ordered. Ordered multiple items on 2nd October and still nothing nearly three weeks later, despite delivery time listed as 2 days! Really disappointed. One... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ich habe Pott‘d schon immer geliebt und nutze es auch seit Jahren, aber jetzt haben sie den Vogel echt abgeschossen! (Im positiven) Ich hatte vor über einem Jahr Ton bestellt und jetzt erst geöffnet... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep artystyczny
  2. Studio artystyczne

Napisane przez firmę

What began as a cosy lockdown project has grown into a creative community. Pott’d started as a way to swap doomscrolling and screen time for something a little more joyful. We found that working with air dry clay wasn’t just fun - it was grounding, creative, and surprisingly therapeutic. So we set out to share it. No studios. No stress. Just beautifully designed DIY kits packed with everything you need to get started, plus videos, tutorials, and a community that’s cheering you on every step of the way. Fast forward to today, and we’re proud to be helping thousands of people slow down, switch off, and get their hands messy with our bestselling air dry clay & pottery painting kits. Whether it's making home décor, personalised gifts, or just playing with a new hobby, we believe creativity should be easy, fun, and good for the soul. We now offer a range of beautifully packaged DIY kits – from candle-making and jewellery to ceramic painting – designed to make crafting simple and stress-free for beginners and seasoned makers alike. With a growing creative community, a podcast, and partnerships with mental health charities, our mission is simple: to help more people feel better through creativity. Let’s get crafting. ✨


Dane kontaktowe

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

166 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 96% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Der Ton bricht beim Trocknen

Der Ton bricht beim Trocknen. Das Töpferset wirkt hochwertig und macht auch Spaß. Aber wenn beim Trocknen überall Risse entstehen.. wir haben dann sogar nochmal überarbeitet, teilweise neu gemacht. Aber es bricht immer wieder. Die Farben sind auch nicht wirklich hochwertig. Sie decken nicht gut.

16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Had een bestelling geplaatst voor een…

Had een bestelling geplaatst voor een klei date maar werd automatisch het paas knutsel pakket bij toegevoegd. Na contact te hebben opgenomen met Pott'd kreeg ik het bedrag van het knutsel pakket terug en mocht ik hem houden als cadeautje. Erg coulant en vriendelijke communicatie!

4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Kundenservice echt 10/10

Ich habe Pott‘d schon immer geliebt und nutze es auch seit Jahren, aber jetzt haben sie den Vogel echt abgeschossen! (Im positiven)
Ich hatte vor über einem Jahr Ton bestellt und jetzt erst geöffneter. Dieser Ton war leider nicht mehr gut zu verarbeiten und meine Garantie von 9 Monaten war auch abgelaufen, aber ich habe das Anliegen trotzdem bei Pott’d gemeldet und bekomme statt dem Kilo Ton ein GANZES SET neu!! Der Kundenservice ist der Hammer. Innerhalb von 24 h hatte ich 3 Antworten und ein versendet Paket! Also immer wieder zu empfehlen und ich bleibe auch weiterhin treue Kundin hihi

1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

We love Pott’d

Since the Gingerbread mugs we painted for Christmas, my kids have been totally sold on pott’d. We have now bought several kids and they absolutely love it and are entertained for hours. Trust me, they are picky and they love these products! I will be buying more and recommending this to all my friends. Also my kids at 12, 10 and 4.5 years old, there is something for everyone

31 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

A courteous and very satisfactory purchase

I ordered two sets of four wine glasses each. Shipping was super fast; everything arrived within two to three days. I had to return one glass because it was cracked. Without hesitation, they sent me a replacement shipment with two new glasses and some great accessories as a gift. I'm 110% satisfied!

31 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Vielen lieben Dank für alles

Vielen lieben Dank für alles, ein echt toller Kundenservice. Superschnell zurückgemeldet und sehr freundlich geschrieben. Hätte ich so nicht erwartet. Bin positiv überrascht. Vielen lieben Dank 🩷👍🏻

26 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Eigentlich habe ich mich sehr gefreut auf die Lieferubg

Ich hab mich sehr auf die Lieferung gefreut weil ich endlich ausprobieren wollte wie es ist zu töpfern. Beim ersten Mal ist mir die Kreation kaputt gegangen bei etwas Druck. Beim zweiten Mal war schon alles besser aber als es dann ans bemalen ging konnte man die Farbe abziehen wie eine zweite Haut. An manchen Stellen musste man sie dann abkratzen, dadurch wurde der Ton unstabiler und es brach unter leichten Druck erneut zusammen. Sehr sehr schade. Die Farben muss man ändern, ich habe alles nach Anleitung gemacht und alles mind. 3d trocknen lassen. Bin der frustriert, da mein Geld jetzt weg ist.

21 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Pott'd EU

Odpowiedź od Pott'd EU

Hallo Alexandra,

vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir arbeiten bereits an der Lösung Ihres Problems und haben Ihnen eine E-Mail mit der entsprechenden Mitteilung geschickt.

Sollten Sie noch etwas benötigen oder Fragen haben, antworten Sie einfach auf diese E-Mail. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Pott’d | Customer Service💙

Oceniono na 4 z 5

Honestly the overall experience was…

Honestly the overall experience was good - delivery, customer service, product quality etc all good - the main issue however, was the painting - I spent hours, many hours priming and painting the coasters just to find, once I’d varnished them the paint literally peeled right off!!! Absolutely heartbreaking 😭UPDATE… I have now spoken to customer service and they have kindly sent another set whilst helping understand what happened with the first batch - really helpful team, after applying a thin coat of primer and paint the coasters have worked and currently using in my kitchen!! ❤️

17 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Pott'd EU

Odpowiedź od Pott'd EU

Hello Becca,

Thanks so much for your patience, and sorry for any inconvenience caused.

If you could please send us an email at hello@getpottd.com with your order number, so we get this sorted for you.

If you have any other questions, feel free to email us and we’ll be more than happy to help.

Pott’d | Customer Service 💙

Oceniono na 5 z 5

Ordered it from Amazon and had an issue…

Ordered it from Amazon and had an issue because the paint had dried out. I wrote one email and got instant support. They sent some new paint and a few other goodies :)

Thanks for helping!!!

It was hella fun painting the mugs, even though I usually hate painting.
Would totally recommend.

26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service! Mein Problem wurde schnell, freundlich und sehr professionell gelöst. Besonders positiv fand ich, wie engagiert sich das Kundenmanagement um mein Anliegen gekümmert hat. Als kleine Überraschung habe ich sogar noch ein Geschenk bekommen, womit ich wirklich nicht gerechnet hätte. Vielen Dank für den tollen Service – absolut empfehlenswert!

12 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Toller Kundenservice

Ich hatte ein Set zum Bemalen von vier Weingläsern bestellt. Es kam schnell an, aber leider war eine der Farben ausgelaufen. Der Kundenservice hat innerhalb eines Nachmittags geantwortet und ein Set mit zwei weiteren Weingläsern als Ersatz geschickt. Das war viel mehr als ich erwartet habe und bin sehr glücklich darüber, dass das zweite Set schon nach 2 Tagen ankam und heile war. Super Kundenservice! Vielen Dank.

4 marca 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej