BatteryUpgrade.com Recenzje 290

Na een bestelling van twee accu's, waarbij er ééntje niet geleverd werd, ondanks dat er werd betaald voor twee stuks, bleek dat er zeer waarschijnlijk één accu verloren is gegaan. Battery Upgrade gaf mij een termijn waarop mij de belofte werd gedaan, een refund te doen als de accu niet zou geleverd zijn. Welnu, de accu kwam er dus niet maar Battery Upgrade deed zoals beloofd een refund voor TWEE accu's alhoewel ik er toch ééntje bekomen had, dit als tegemoetkoming van een ietwat langere wachttijd en/of ongemak ten gevolge van een accu die toch maar niet geleverd werd. Dat noem ik nu eens een zeer faire service! Dit geeft toch een goed gevoel van vertrouwen (er zijn er andere die minder positief handel drijven). Aldus hartelijke dank aan Battery Upgrade.
mvg,
Marc Van den Bonne

Købte og bestilte et batteri til min laptop gennem Batteryupgrade.dk. Efter meget lang tid modtog jeg besked fra PostNord om, at min pakke fra Kina var endt i Københavns toldcenter, hvorefter jeg blev bedt om at betale import af produktet. Da pakken er købt og betalt af en europæisk firma, og der intet sted i købsprocessen stod, at pakken ville blive sendt direkte fra producenten i Kina og ikke direkte fra firmaet i Holland, så havde jeg ikke i min vildeste fantasi forventet, at dette ville ske. Først efter trussel med advokat vælger firmaet af eftergive tolden og tilbagebetale toldgebyret. Produktet fungerer optimalt, men hvis jeg havde kendt til besværet, så ville jeg aldrig havde købt noget her. Har meldt dette til Forbrugerombudsmanden, så der forhåbentligt kan gøre noget ved denne åbenlyse fusk..

Svindel firma, myndigheder skal ned lukke denne website.
Mvh/Peter

Modtog aldrig mit batteri fra dette platfirma de er så fulde af løgn med hensyn til afsendte vare som ikke er.firmaet vil ikke tilbagebetale beløbet som lyder på 622 kr .

Advarsel!!
Køb ikke varer hos BatteryUpgrade.com.
De er svindel og bedrageri.

Massively long wait for the battery and now having to go through PayPal dispute to get money back. In the meantime nothing from the company even after emails

Hold jeg fra dette firma, de har ikke styr på noget som helst.
De trækker pengene på ordretidspunktet og når man rykker for det købte, får man kun dårlige undskyldninger. Man får beskeden at varen er afsendt, men Battery Upgrade kan ikke oplyse en forventet leveringstidspunkt. Når man beklager sig vil de "trace" ordren, men der sker stadig intet.
Trods batteryupgrade.dk adressen har firmaet intet med Danmark at gøre, alt reklamation skal være på Engelsk.

You pay a premium for a battery that I am still waiting for after 2 weeks. I enquired after 1 week how long it may take and was told that it depends on which depot it's coming from and the actual item ordered.
If it was made clear how long it could take for an item to arrive then for something that you need in a reasonable time, namely a phone battery to replace one now not holding charge, then you would go elsewhere, I certainly would of.

I was very concerned having placed an order with this conmpany given the very poor rating on this website. However I have been pleasantly surprised, the product arrived after a slightly delayed delivery but nothing dramatic, the email correspondence with the company has been fine albeit slightly sluggish. But overall its been fine.

I note that there are two review section for this organisation on this website, they need consolidating, as the other section seems to have a more balanced view of the business and is less off-putting than this one.

I have no complaint.

I've ordered a replacement battery for my Dyson back in October.
It took over a month for the battery to be delivered. On top of this, the company is pretending to be based in Poland (Polish URL, website, initial order confirmation), yet as soon as you try to contact them you find that correspondence is in English and the company is based in the Netherlands..
Shame on you BatteryUpgrade - this is no way to treat your customers!

Bra kundeservice, tok litt tid før batteriet kom men ellers fornøyd

Svindel og humbug. Hold jer langt væk. Trækker pengene med det samme og sender ikke varen.
Hver gang man vil annullerer ordren, så svarer firmaet tilbage at varen er afsendt og bliver afleveret indenfor et par dage.. Når man så bliver træt af at vente og insisterer på at, de annullerer ens ordre, så er det ikke muligt, for så er varen lige pludselig afsendt. Men varen kommer ikke...

Useriøs webshop. Jeg er blevet trukket penge på min konto. Jeg har ikke engang modtaget en ordrebekræftelse og heller ikke varen (batteri til Dyson). Har spurgt om hvornår jeg får varen og de har slet ikke reageret. Her 16/11 har jeg stadig ikke modtaget varen og skrevet til dem yderligere 2 gange uden svar. Det er yderligere grotesk at man på hjemmesiden benytter danske falske anmeldelser hvor alle kunder giver 4 og 5 stjerner til firmaet.

Skod med skod på.Har trukket penge,men varen kommer först om 3uger! W.t.f ?

HOLD JER VÆK
HOLD JER VÆK, hvis i har jeres penge kær.
FUP firma, snyd og bedrag.
De trækker penge inden de sender, også selv om de ikke sender.

Efter at have ventet i næsten to uger, har jeg skrevet en mail hvor jeg klager over at have fået at vide at de har modtaget betalingen i en mail, og i en anden mail at ordren er klar til at blive afsendt (hvis de har den på lager), men jeg har ikke modtaget varen og i mere end en uge har jeg ikke hørt en stavelse.
Jeg tror slet ikke de må tage betaling før de har varen, og er klar til at sende. Og jeg har selvfølgelig ikke fået svar på min klage.
Næste skridt må vel være en politianmeldelse.

Har bestilt et batterigreb til et kamera. Det tog hele 14 dage inden det kom frem. Jeg havde ikke forventet så lang levering, så havde jeg fundet en anden leverandør.

Ved henvendelse til deres support fik jeg svar på engelsk. Blev ret usikker på om der overhovedet ville blive leveret noget. Jeg havde klart forventet en dansk webshop.

Jeg er ikke imponeret. Og jeg skal ALDRIG handle der igen.

Jeg har bestilt et batteri den 30-9-19 men har stadig ikke fået batteriet
Selvom de har hævet pengene så pas på hvis du bestiller noget hos dem,har skrevet til dem utallige gange men intet sker
Hilsen jimmy

Virkelig dårlig service
Jeg har søgt på en batteripakke til en Braun trimmer på deres hjemmeside, og de har leveret et forkert batteri til modelnummeret.
De har derefter bedt mig returnere de forkerte batterier på egen regning (57,- kr. fragt), og så ville de sende de rigtige batterier, hvis jeg ville betale differencen (37 kr). Efter at jeg har indbetalt differencen har jeg ikke modtaget noget fra dem overhovedet :0(
RMA:86565880

Svært dårlig kjøpsopplevelse. Kjøpte batteri til min robot plenklipper Gardena R40LI, og fant batteri som skulle passe til denne. Kjøpet ble betalt med kredittkort (kr. 412). Det ble svært lang leveringstid som ikke ble kommunisert, heller ikke at det er et utenlandsk firma som medfører toll. Først etter purring, ble det opplyst om at 4 ukers levering var å betrakte som normalt. Da varen endelig kom, funket ikke dette batteriet i min R40Li robot (feilmeldinger). Ingen retur-skjema eller opplysninger om reklamasjon fulgte med leveringen. Jeg tar dette som tap og lærdom. Jeg har nå bestilt og fått levert nytt batteri fra Claes Ohlson nettbutikk som jeg vil gi full score på Trustpilot.