Très bon rapport qualité prix, j'ai commandé mon produit sur le site, et il est arrivé dans les délais dans le relais Bastide le plus proche de mon domicile. Le fauteuil est confortable, coloris gris... Zobacz więcej
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Pour une première fois je commande sur bastide, une cata. Le livreur FedEx ne m'a pas livré à la porte, comme il était pourtant indiqué lors de ma commande. Il n' a pas voulu monter 2 étages . Bas... Zobacz więcej
Site internet très clair, très agréable. Commande envoyée dans les temps annoncés. Paquet beaucoup trop volumineux, mais au final la canne n'a pas subi de dommages (le paquet à cause de son volume, ét... Zobacz więcej
Site fluide mais la description des articles devrait être plus rigoureuse notamment pour le détail des tissus. Le service retour ne s'est pas dérobé pour accepter les 2 fauteuils. C'est une entreprise... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Depuis 1977, Bastide Médical évolue en prenant soin de ceux qui en ont besoin. La mission principale de son dirigeant Vincent Bastide tend à rendre plus confortable le quotidien des patients, mais aussi de ceux qui les accompagne. L'entreprise familiale prône des valeurs que sont la dignité, la bienveillance et l'humanité. Acteur majeur dans le secteur de la prestation de santé à domicile, le Groupe Bastide Médical se place au service de la santé et du bien-être des patients depuis 45 ans.
Dane kontaktowe
12 Avenue de la Dame, 30132, Caissargues, Francja
- bastideleconfortmedical.com
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Beaucoup de choses à changer......et respecter le personnel.
Je suis satisfait du service de deux personne dans le Magasin, Anne-Charlotte et Nolan qui sont absolument merveilleux et sans lesquels je ne viendrais sans doute plus depuis longtemps.
Anne-Charlotte, charmante, et adorable, est au petit soins à chaque fois que nous venons (depuis plus de 3 ans largement), elle est dynamique, fort gentille, et fait un travail de fous dans l'établissement il ou il n'y a pas de personnel.
Est-il normal qu'elle se retrouve seule le soir à partir d'une certaine heure, et qu'elle doit aller seule dans la réserve au risque d'un accident pour prendre de lourdes charges.
C'est inadmissible et dangereux.
Tout comme il est inadmissible au niveau sécurité qu'elle soit seul jusqu'a la fermeture dans une zone commerciale plutôt calme.
Il peut lui arriver n'importe quoi, elle peut se faire attaquer, avoir un accident, bref, c'est loin d'être sérieux et rassurant pour elle.
Merci de prendre mon avis en compte et de rectifier cela.
Ce ne sont pas des conditions de travail correctes. Alors qu'elle est extraordinaire et très professionnelle !!! Vous ne trouverez personne qui s'investisse autant.
Quand à Nolan qui est en alternance, c'est un garçon dévoué, très gentil et qui fait vraiment bien son travail. Son sourire est agréable, sa prise en charge clientèle également, et il est de bon conseil.
La logique voudrait quoi soit embauché après son contrat d'alternance.
Tous deux méritent vos félicitations, votre considération, votre respect, et pas l'impression que l'on à que tout le monde se fiche de qui ils sont et de ce qu'ils font.
S'ils venaient à quitter le magasin, il est évident que nous vous quitterions également sans aucun remords.
A méditer, car nous ne sommes pas les seuls à penser cela....
Un grand merci à Bastide de Dole
Un grand merci à Bastide de Dole, pour la qualité de ses services.
Nous avons eu besoin d’un lit médicalisé, d’un fauteuil et d’une garde-robe médicale, et tout a été parfaitement pris en charge.
La livraison à domicile a été rapide, soignée et très professionnelle.
Le personnel a été ponctuels, aimables et ont pris le temps d’installer le matériel correctement ainsi que de donner les explications nécessaires.
C’est très rassurant de pouvoir compter sur une équipe sérieuse, humaine et efficace dans des moments importants.
Je recommande vivement Bastide de Dole, pour leur professionnalisme et leur qualité de service.
Merci Merci Merci
c'est un exellent produit que je…
c'est un exellent produit que je recommande
Jamais déçu par l’équipe qui être très…
Jamais déçu par l’équipe qui être très professionnel ,serviable et sympathique je recommande
Magasin agréable comme les employés
Magasin agréable comme les employés, attentionnés et agréables. Bravo
entreprise compétente et a l'écoute de…
entreprise compétente et a l'écoute de la demande service et matériels au top qualité produits divers en essai
toujours bien accueilli et choix dans…
toujours bien accueilli et choix dans les produits
La commande s'est très bien passée mais pas la livraison
La commande s'est très bien passée Par contre j'ai payé 7€30 pour la livraison à domicile, le livreur TNT 2 fois de suite a mis incidence livraison en disant absent alors qu'il n'est jamais venu et la 3ème fois il a été livrer le colis à 12 Kms de chez moi, j'ai dû envoyer une personne pour aller le chercher, 24 km aller et retour, j'ai 82 ans bientôt et je ne conduis plus. J'ai demandé à BASTIDE le remboursement pour livraison à domicile, mais â ce jour aucune réponse. Je devais être livrée rapidement et en fin de compte il s'est écoulé 1 semaine pour avoir mon colis. Je ne commanderai plus chez Bastide
je suis en fauteuil roulant et le…
je suis en fauteuil roulant et le livreur très désagréable a refuser de monter le colis donc juste lamentable je ne commanderais plus
Livraison rapide site très bien et…
Livraison rapide site très bien et bonne qualité
Commande facile Bons produits pour incontinence
Commande facile
Envoi rapide
Produits Premia et Attends de bonne qualité
La taille en cm des protections devrait être indiquée clairement dans les visuels de chaque type de protection, à côté de la photo du paquet sans avoir à dérouler toute la description.
Curieux assemblage sur l'emballage de la gamme dénommée Mini avec le terme Maxi pour les plus absorbantes chez Premia...on s'y perd un peu...
Les produits vendus sont nombreux et aident à la personne dans la vie quotidienne…
Les produits vendus sont nombreux destinés aux problèmes physiques et bien expliqués par les vendeurs nous aident dans notre recherche. Et le paiement en plusieurs fois aide beaucoup aussi, proposé surtout sur le site internet.
Gratitude à Léo Brégeault
Depuis de longues années, mon dos souffrait d’une mauvaise assise (coussin inapproprié) dans mon fauteuil. Mes demandes sont restées sans retour correct. Et puis je croise la route de Léo Brégeault, le nouvel ergothérapeute lors de la commande de mon futur fauteuil roulant. Je lui parle de mon souci de coussin. Non seulement il m’a écoutée mais il m’a aussi entendue ! À partir de là, il a tout mis en œuvre afin de trouver LA solution qui me conviendrait. Il a pris Rdv à l’hôpital Rebeyrolle oû je rencontre une ergo formidable qui a bien capté mes besoins, ainsi que la médecin référente. Léo me fait essayer 2 coussins. Je choisis celui qui me convient et il le commande. Toujours dans la même écoute et disponibilité. Consciencieux, doué, ponctuel et agréable ! J ai enfin reçu mon coussin, mon dos est ravi et moi encore plus. Oui il existe des anges qui veillent sur des gens plus vulnérables que d’autres. Merci infiniment Léo et Bastide Confort. Zena (Françoise F.)
Équipe très disponible dans tous les…
Équipe très disponible dans tous les domaines, de l'encadrement au SAV, en passant par la distribution et les conseils
Mobilité grandement facilitée
Rollator :
Article facile à monter, pour faciliter les déplacements extérieurs tout en faisant des pauses grâce à son petit siège. Encombrement réduit une fois replié. Bon rapport qualité/prix. Livraison très rapide.
Pas de suivi des stocks
Il manque toujours des produits dans le magasin. Il n'y a pas de suivi des stocks.
A FUIR
Personnel incompétent, aucun respect des personnes handicapées
Soutenu par la direction ils font ce qu'ils veulent
Absence du commercial, pas de réponse au téléphone ,du laxisme à haute dose
Pour vos achats allez chez de VRAIS PROFESSIONNELS pas des guignols comme Bastide
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