Bascom Recenzje 

Von der Firma Bascom wurde ich seit Jahren hervorragend bedient.
Erhalte sofort Antwort. Ein Umtausch bzw. Rückgabe wurde sofort akzeptiert. Und die Kameras funktionieren bestens.
Auch die Hilfe beim Einrichtung usw. ist hervorragend und freundlich.
Darum herzlichen Dank an euch.

Sehr zuvorkommend und hilfreich! Hat persönlich angerufen und mich durch das Setup geführt.

Die Qualität der Produkte ist ausgezeichnet – sie überzeugen durch einen hohen Verarbeitungsstandard und zeichnen sich durch ihre Zuverlässigkeit aus.

Hervorheben möchte ich zudem den äußerst professionellen und stets zuvorkommenden technischen Support/Kundendienst. Das gesamte Team ist äusserst kompetent und engagiert - Fragen werden schnell und effektiv beantwortet und „Probleme" bzw. Anliegen sofort gelöst. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung - ich bin froh, mich für Bascom entschieden zu haben und kann die Produkte/Dienstleistungen nur bestens weiterempfehlen.

Bascom Service, einfach top, herzlichen Dank

Verbindungsproblem Server - Handy/Computer.
Äusserst freundlicher Helfer, gibt die richtigen Anweisungen, hat Geduld bis alles wieder funktioniert.
Problem nach etwa 20 min. gelöst!
Super, besten Dank.

Der Kundenberater war sehr freundlich und hat mich sehr gut beraten.
Er war sehr kompetent und hat mir viele hilfreiche Tipps gegeben.

Super Support! Ich hatte ein Verbindungsproblem und machte eine Mail an den Support. 20 Minuten später bekam ich einen Rückruf und das Problem konnte gelöst werden.
Top!

Sehr zufrieden nette Kontakt. Herzliche Dank

Rasche und kompetente Antwort!

Sehr freundliche und kompetente Beratung von Herrn Nils Krampe.

Wenn Support benötigt wird, ist dieser sehr Kompetent und gut erreichbar

Die telefonische Unterstützung war sehr gut und das Problem wurde schnell durch einen freundlichen Mitarbeiter gelöst. Kann Bascom nur weiterempfehlen.

Positives Erlebnis. Gute Kundendienstleistungen sind heute leider nicht mehr selbstverständlich. Bascom macht vor, wie es sein sollte.

Bascom ist bei Problemen telefonisch zu erreichen und man wird von Leuten wie zB Herr Kramp oder Herr Popp mit Geduld und Ernsthaftigkeit beraten und Probleme durch einloggen vom Team direkt behoben. Es wird einem kein Produkt verkauft wo man danach alleine mit Problemen dasteht. Das Produkt Bascom wird gepflegt und unterstützt.
Das macht für mich der kleine Unterschied aus.

Jeder telefonische Kontakt mit BASCOM war sehr wertvoll und hilfreich. Die Unterstützung bei Einrichtung und Einstellung des Systems war hervorragend. Sehr freundliche Kommunikation. Die Produkte konnten wie beschrieben montiert werden.

Reaktion mit Vorschlag des weiteren Vogehens bereits 20 Minuten nach meiner Problemschilderung. Ersatz WLAN-Antenne bereits zum Versand aufgegeben (kostenlos).

Wie immer kann ich diese Firma nur empfehlen. Sämtliche Anfragen werden innert Minuten beantwortet, telefoniert und Support geliefert.

Werde die Firme gerne wieder berücksichtigen und weiterempfehlen