Hej, Jag skriver till er här Balcony Living, då det verkar vara enda kanalen ni svarar på. Jag la en order 25 maj, skrev till er samma dag och upplyste om en ändring på mått. Fick aldrig något sva... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fästena för balkong-parasoll var helt perfekta, men kanske i dyraste laget i jämförelse med vad parasollen kostade. Emellertid, bra kvalitet och snabb leverans.
Horribel kundservice. Trots att jag läste om andras upplevelse med deras kundservice så gjorde jag misstaget att beställa från dem. Glöm deras löften om att de "svarar inom 24 timmar på vardagar... Zobacz więcej
Vi har nu totalt tre fästen för parasoll på vårt lilla balkongräcke 🥲 Fästena är rejäla, ett mindre som vi hade först roterade hela tiden, och blåste tillslut ned. Fästena är tyvärr ganska fula, men... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z meblami ogrodowymi
- Dekoracje i architektura wnętrz
- Dostawca mebli na wymiar
- Dodatki do mebli
- Sklep z wyposażeniem domowym
- Sklep z sofami
Napisane przez firmę
Välkommen till Balconyliving Sverige Balconyliving är ett familjeägt företag med uppdrag att ge alla människor tillgång till ett estetiskt och rekreativt frirum utanför hemmets fyra väggar. Vi tror att friluftsliv och livskvalitet går hand i hand – oavsett om det sker i eller utanför staden. Sedan mor, far och dotter, startade Balconyliving 2012 har vi specialiserat oss på design och försäljning av kvalitetsmöbler, accessoarer och innovativa lösningar för balkonger och små uteplatser. Med vårt eget varumärke - Balcony Living - tar vi utgångspunkt i estetiken och materialet i klassisk dansk design, blandat med den hållbarhet och funktionalitet som krävs av möbler med lång livslängd ute i det fria. Med nära kundkontakt med våra fantastiska kunder har vi – tillsammans – lyckats göra Balconyliving till Danmarks ledande universum inom balkong- och friluftsliv – och uppdraget har bara börjat. Sedan 2017 har Balconyliving varit verksamma med försäljning till Sverige. Vi ser fram emot att välkomna dig utanför! Bästa hälsningar från - Mie, Hans & Trine
Dane kontaktowe
Lunikvej 2A, 2670, Greve, Dania
- 0410-880215 / +46410-880215
- info@balconyliving.se
- balconyliving.se
2,6
Słaba
57 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 28% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Först fick jag en parasoll som knappast…
Först fick jag en parasoll som knappast gick att fälla upp. Jag klagade och Balcony living beställde en ny åt mig. Denna nya parasoll har fastnat i GLSs leveranskedje sedan 5 juli. Dåligt!
13 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Balconyliving
Hej
Din parasoll har legat hoss ditt ombud sedan den 5. juli.
Spårnummer: XXX hoss Schencker. Vi har även skickat det på mail till dig.
Du skulle blot skrivit till oss så ville vi ha hjälpt dig ifall du hadde missat mailen.
Mvh Balcony Living
Jätte nöjd
Jätte nöjd, bra service då jag fick en vara som inte funkade som den skulle. Jätte trevlig och bra service, snabb återkoppling och löste sig jätte snabbt och smidigt. Mycket bra!!
13 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Balconyliving
Tack för ditt omdömme.
Vi är glada för att du är nöjd med vår service.
Mvh Nadja Balconyliving
Dåligt att fästen ej ingår
Fint parasoll men dåligt att inte fästen till balkongen ingår, särskilt eftersom det är ett balkongparasoll och de på bilderna sitter monterade på räcket. Det står förvisso ”köp till fästen” långt ner i produktbeskrivningen, men tycker det är lite vilseledande ändå. Dessutom snålt med tanke på priset!
28 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Balconyliving
Hej Emma
Alla balkonger är olika, och det är balkongräcken också. Därför är det bäst att köpa ett fäste separat. Så får man ett fäste som passar precis till sin balkong, istället för att få ett fäste man inte kan använda. Vi har 15 olika balkongfästen att välja mellan, som passar till olika balkongräcken.
Mvh Nadja / Balconyliving
Urusel betalningslösning
Urusel betalningslösning, lyckades betala på sista försöket annars hade jag köpt av konkurrenten
13 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Balconyliving
Hej Kenth
Jag kan se att du har en order hos os, som vi glädjer oss till att skicka. Tråkigt at det var krångligt med betalningen. Kan du vänligen förklara vad som var problematiken, så vi kan se på det och rätta ifall det är nåogt som inte är som det skall.
Mvh Nadja / Balconyliving
Fäste för balkongräcke
Vi har nu totalt tre fästen för parasoll på vårt lilla balkongräcke 🥲 Fästena är rejäla, ett mindre som vi hade först roterade hela tiden, och blåste tillslut ned. Fästena är tyvärr ganska fula, men tycker ändå att det är värt att de känns stabila, och att ha så många för att smidigt kunna smidigt kunna flytta parasollet över dagen, haha! Fick även bra hjälpa av kundtjänst 😊
6 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Balconyliving
Tusen tack för ditt fina omdöme. Gläjder oss att välkomna dig åter till oss på Balconyliving.
PostNord hade klantat sig rejält och…
PostNord hade klantat sig rejält och klämt sönder ett stag på ett Sunroof.
Linda hjälpte mig och svarade med nära på vändande e-post och förklarade allt på ett omtänksamt och kompetent sätt
PostNord levererade sedan perfekt på kort tid och om Balconyliving fått sina pengar för reklamationen gick allt bra.
9 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Balconyliving
Tusen tack för ditt fina omdöme. Så fint att allt löste sig. Vi gläjder oss att välkomna dig åter till oss på Balconyliving.
Odpowiedź od Balconyliving
Stort tack för ditt fina omdöme. Gläjder oss att välkomna dig åter till oss på Balconyliving.
Odpowiedź od Balconyliving
Tusen tack för ditt fina omdöme. Gläjder oss att välkomna dig åter till oss på Balconyliving.
Odpowiedź od Balconyliving
Hej! Tusen tack för att du tagit dit tid att dela ditt omdöme. Hoppas du får mycket glädje av produkterna. Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.se
Bra kvalitet på parasollet jag köpte
Bra kvalitet på parasollet jag köpte. Lika snyggt som på bilderna. Supernöjd.
22 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Balconyliving
Hej! Tusen tack för att du tagit dit tid att dela ditt omdöme. Hoppas du får mycket glädje av produkterna. Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.se
Jätte nöjd
Bra utbud av produkter, snabb och smidig leverans. Super nöjd.
19 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Balconyliving
Hej! Vad glada vi blir att höra. Tusen tack för att du tagit dit tid att dela ditt omdöme. Hoppas du får mycket glädje av produkterna. Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.se
Bästa kundservicen
Bästa kundservicen. Alltid snabba svar och bra lösningar varje gång jag ringt. Snabbt och bra agerande när företaget som skulle leverera tappat bort det jag beställt. Nya varor skickades direkt. Så nöjd!
19 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Balconyliving
Tusen tack för att ni tagit er tid att dela er upplevelse. Det glädjer vi oss riktigt mycket av. Ni är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.se
Fina och smarta produkter
Fina och smarta produkter, snabb leverans. Allt är utmärkt och jag är supernöjd!
12 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Balconyliving
Hej! Tusen tack för du tagit dig tid att dela ditt omdöme. Glädjer oss att du är nöjd och att allt gick som det skall. Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.se
Snabb leverans och gediget
Snabb leverans och gediget, stabilt parasoll. Utmärkt!
11 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Balconyliving
Hej! Tusen tack för ditt fina omdöme. Det glädjer oss att du gillar ditt parasoll. Hoppas sommaren kommer på allvar så du får mycket glädje av det. Välkommen åter till oss på Balconyliving.se
Leveransen snabb som utlovat
Leveransen snabb som utlovat
Parasollet utmärkt på min lilla balkong
Stabilt till skillnad från ”billigare” alternativ
27 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Balconyliving
Det är vi riktigt glada att höra att du är glad för din parasoll. Tusen tack för att du tagit dig tid att dela med dig av ditt omdöme. Hoppas du får riktigt mycket glädje av det och att vädret är med oss. Hoppas få önska dig välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.
Snabb leverans och fin parasoll.
Snabb leverans och fin parasoll.
Är mycket nöjd.!
27 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Balconyliving
Tack för att du tagit dig tid att dela din upplevelse. Glädjer oss att du gillar parasollen. Hoppas du får mycket glädje av den. Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.
Balkonglådor
Färgen på levererade balkonglådor motsvarade inte alls färgen på bilden på hemsidan; det som såg ut som matt kopparfärg visade sig vara lackad, blank brunfärg. Men till det priset kan en ju inte få riktig koppar... Gillar falsen för upphängning, den är väldigt snygg och passar perfekt för mitt räcke. Har tidigare aldrig köpt balkonglådor p.g.a. de fula upphängningsanordningarna.
24 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Balconyliving
Tusen tack för att ni tagit er tid att ge oss ditt omdöme. Det uppskattar vi verkligen. Det är en målad zinklåda och man försöker efterlikna koppar så nära det bara går. Det är ju inte riktig koppar, då hade priset varit något helt annant precis som ni påpekar.
Beklagar om färgnyanserna upplevts som något missvisande. Men är glad du gillar designen och hoppas du får mycket glädje av dem. Hoppas vi får välkomna dig tillbaka till oss på Balconyliving.
Snabb service och leverans
Snabb service och leverans. Råkade boka för många produkter av misstag och det rättades utan problem.
23 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Balconyliving
Tusen tack för ditt fina omdöme och att du tagit dig tid att dela med dig av dina erfarenheter. Vi hoppas få välkomna dig åter till oss på Balconyliving.
Grym service
Grym service, snabba svar och ser till kundens bästa. Pålitligt företag.
21 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Balconyliving
Tusen tack för ditt fina omdöme. Det glädjer oss alla på Balconyliving. Vi hoppas få önska dig välkommen tillbaka till oss igen.
Funkade finfint
Funkade finfint, snabb leverans och kvalitetsvara (balkongparasoll).
11 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Balconyliving
Det blir vi riktigt glada av att höra. Tusen tack för att du tagit dig tid att bedöma oss på Balconyliving. Hoppas du får mycket glädje av parasollen och att vädret är med oss. Du är alltid välkommen tillbaka till oss!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.