Tuve una pequeña incidencia con el retraso de entradas al correo electrónico pero eso duró menos de 24 hora. Joana me ha atendido súper rápido y muy amable me hizo llegar las entradas súper rápido.
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Genial, me salvaron la vida casi.... pensé que no podría ir al concierto y me recuperaron las entradas, amables y profesionales, muy recomendables!!!
Compré mis entradas para un concierto en Alicante y me equivoqué en la elección de los asientos. Contacté con el servicio de atención al cliente y me atendieron amablemente ofreciéndome un cambio a la... Zobacz więcej
La compra de entradas es fácil pero hay un problema cuando quedan pocas butacas en una fila. Intenté comprar en dos zonas donde había 3 butacas disponibles (mejores que las que finalmente tuve que ele... Zobacz więcej
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Respondieron con efectividad y rapidez
Pedí que por favor mandasen de nuevo…
Pedí que por favor mandasen de nuevo mis entradas ya que no las encontraba. Muy amablemente el personal de atención al cliente me las hizo llegar de nuevo con rapidez y eficacia. Muchas gracias.
joana mega ayudado u facilitado todo…
joana mega ayudado u facilitado todo gracias a ella he adquirido lo que quería
saludos
Genial :)
Envíe un correo y me contestaron en seguida con la solución, además muy amablemente :)
Entradas recuperadas
Había borrado por error el correo electrónico con las entradas y en menos de una hora me las han enviado de nuevo. Todo de forma fácil y rápida. Mil gracias
excelente experiencia
Han sido muy rápida en contestar y educada. Excelente
tuve un problema para recibir las…
tuve un problema para recibir las entradas y JOANA me lo solucionó al instante.
Millones de gracias
NO sabia nada pero ya se pusieron en contacto
El dia 23 de octubre compre cuatro entradas, esperaba que llegaran a mi email, como desde otras plataformas, no me han llegado e intentado comunicarme varias veces a todo email que he visto de este sitio y en la mayoría me pone que no existe, no hace demasiados días pero claro me genera mucha preocupación.
Ya se pusieron en contacto conmigo ,deberían especificar mejor el e-mail, porque hay muchos erróneos, pero vamos todo bien, también es verdad que estuvo el fin de semana por medio.
Les agradezco se hayan puesto en contacto conmigo.
Entradas extraviadas
No encontraba las entradas de un monólogo. Me lo han gestionado perfectamente. Muy rápidas. Muchísimas gracias
Necesitaba gestionar entrada de movilidad reducida
Necesitaba gestionar entrada de movilidad reducida y me han contestado y me lo han gestionado, ayudándome y facilitándome todo y muy rapido
Sin querer puse el correo electrónico…
Sin querer puse el correo electrónico mal al comprar una entrada y en menos de 24 horas lo tenía solucionado, muy buen trabajo y mil gracias a la persona que me solucionó el problema
Celeridad y claridad en la respuesta
Velocidad de gestion
He tenido un problema para recibir unas entradas y me lo han solucionado súper rápido!
Me resolvieron el problema con…
Me resolvieron el problema con celeridad y amabilidad.
Auténticos sinvergüenzas
A menos de 10 horas del concierto y teniendo que trasladarnos de Burgos a Madrid, seguimos sin nuestras entradas, sin posibilidad de contactar con ellos y sin contestar a ninguno de los correos enviados que han sido varios.
Increíble, unos auténticos sinvergüenzas.
No envían entradas
Estamos a lunes, el concierto de Loquillo es el próximo viernes y aun no tengo mis entradas.
Me parece bien para evitar reventa, pero si surge algún problema, o hay algún tipo de error, nos dejan sin tiempo para reclamar o solucionarlo. Estamos pagando justos por pecadores.
Una experiencia positiva en todos los sentidos
Mi experiencia con baila.fm ha sido muy positiva. La compra de las entradas fue rápida y sin inconvenientes. Tuve que contactar a atención al cliente por una duda puntual y fue resuelta en cuestión de minutos por Joana. Totalmente recomendado.
Tuve un problema respecto a mis entradas
Tuve un problema respecto a mis entradas y me lo solucionaron de una manera muy rápida y muy amables, un trato excelente.
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