Tuve una pequeña incidencia con el retraso de entradas al correo electrónico pero eso duró menos de 24 hora. Joana me ha atendido súper rápido y muy amable me hizo llegar las entradas súper rápido.
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Compré mis entradas para un concierto en Alicante y me equivoqué en la elección de los asientos. Contacté con el servicio de atención al cliente y me atendieron amablemente ofreciéndome un cambio a la... Zobacz więcej
Excelente atención al cliente Como acompañante de una persona con movilidad reducida, facilitó el cambio de entradas a zona adaptada de forma rápida sencilla y sin complicaciones. Gracias Joana po... Zobacz więcej
Atención rápida y eficaz Tuve que gestionar un cambio de entradas y todo el proceso fue muy fácil Me atendió Joana rápidamente y resolvió mi solicitud sin problemas Excelente la atención al clien... Zobacz więcej
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Inni użytkownicy przeglądali również
Estoy muy agradecida a bailar.fm
Estoy muy agradecida a bailar.fm
Me han solucionado rápidamente el problema con las entradas. Atención al cliente excelente.
Resolución con incidencia entradas
La resolución de mi incidencia fue cuestión de minutos.
Excelente servicio post-venta.
Asi da gusto, confiaré en baila.fm en lo sucesivo.
La atención al cliente
La atención al cliente, inmejorable, resolvieron mi problema en tiempo récord contando que era festivo.
Vaig cometre un error en el tipus de…
Vaig cometre un error en el tipus de localitat que volia comprar vaig enviar un mail a l’empresa i em van solventar el problema amb una rapidesa i professionalitat envejables
No me habían llegado las entradas para…
No me habían llegado las entradas para un concierto, escribí y a los 2 minutos me habían contestado y las tenía en mi email, ni me lo creía de lo rápido que fue. Muchas gracias!
Joana me ayudó con todo en cuanto me…
Joana me ayudó con todo en cuanto me puse en contacto con ella y pude descargar las entradas de la misma.
Atención rápida y profesional
Necesite que me volvieran a mandar las entradas y enseguida me solucionaron la incidencia
y además Joana fue muy amable a la par que profesional en su atención
Todo Perfecto!
Tube un problema con las entradas, las perdi :( . Escribi al mail de soporte de BAILA FM y en dos minutos me lo solucionaron sin ningun problema! Muy agradecida con la gestion. Me da confianza que haya un equipo detras que te da una solucion rapida cuando pasan estas cosas.
Me han atendido rápido y bien en un…
Me han atendido rápido y bien en un problema con unas entradas
Rápida resolución del problema
Hubo un error en la compra y me lo solucionaron rápidamente
Rapidez y eficacia en la atención
Quiero destacar la rapidez en la respuesta, a la cuestión planteada por correo electrónico.
Me ha resuelto la duda y me ha facilitado la solución en el mismo correo.
Muy eficaces en la respuesta de la…
Muy eficaces en la respuesta de la consulta así da gusto
Excelente experiencia
Solicité información para la compra de entradas PMR y la atención, seguimiento, rapidez y finalmente la compra ha sido espectacular por parte de Joana.
Una maravilla. Suuuuper rápidos solucionando
Una maravilla. Extravié una entrada, mandé mensaje a través de la web con foto del extracto de la tarjeta y en menos de 5 minutos tenía un correo electrónico con la entrada!!!
Altamente recomendable
Altamente recomendable, por la rapidez, amabilidad y claros detalles a la hora de realizar la reserva y compra
Te atienden como un amigo, pero rápido :D
No sólo me han ayudado con mis dudas (al contrario que la mayoría de los gestores de entradas) sino que Joana me ha contestado a todo casi en tiempo real (parecía un chat) y ha sido súper agradable
Un proceso muy sencillo y perfectamente…
Un proceso muy sencillo y perfectamente explicado por parte de Joana para comprar las entradas de pmr.
Muy bien con la atención al cliente
Muy bien con la atención al cliente. El único problema era encontrar a donde escribir. En su pagina estaba deshabilitado el enlace y he dado muchas vueltas hasta encontrar que el lugar
Respondieron a mí problema de manera…
Respondieron a mí problema de manera rápida y eficiente.
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