Ontzettend tevreden! We ontvingen snel een duidelijke offerte, de communicatie was vlot en helder en het contact altijd prettig. Er wordt echt met je meegedacht en ze doen hun best om voor elke vr... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ik ben gisteren en vandaag heel goed geholpen vanuit bad en vloer. Ik had met spoed een douchegoot nodig voor mijn badkamer. Gebeld met de klantenservice waarbij ik uitstekend ben geholpen en vandaag... Zobacz więcej
Had online een verkeerde douche goot besteld Gemaild dat hij verkeerd was , de volgende dag werd ik gelijk terug gebeld (top) De juiste hadden ze nog liggen ,kon hem gelijk ruilen in hoevelaken... Zobacz więcej
Voor mijn bedrijf bestel ik regelmatig Sanitair of tegels, ik werd door een vriend op Bad en Vloer gewezen nadat ik niet tevreden was over mijn toenmalige leverancier. Erg fijn contact met deze club,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Welkom bij Bad en Vloer, jouw sanitair specialist voor al je badkamerbehoeften! Bij ons vindt je een uitgebreid assortiment aan hoogwaardige badkamerproducten die zijn ontworpen om jouw badkamer om te toveren tot een oase van rust en ontspanning. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe douche, badkuip, toilet, wastafel of accessoires, wij hebben het allemaal! Onze producten zijn zorgvuldig geselecteerd op basis van kwaliteit, functionaliteit en esthetiek, zodat je altijd een product krijgt dat aan jouw eisen voldoet. Onze deskundige medewerkers staan altijd voor je klaar om je te adviseren en te helpen bij het kiezen van de juiste producten voor jouw badkamer. Bestel vandaag nog bij Bad en Vloer en ontdek ons uitgebreide assortiment badkamerproducten en uitstekende klantenservice! Tot snel!
Dane kontaktowe
Zuiderinslag 8B, 3871MR, Hoevelaken, Holandia
- 088 646 40 00
- Info@badenvloer.nl
- badenvloer.nl
4,7
Doskonała
177 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Super goed geholpen
Super goed geholpen, ik heb meerdere spullen besteld waarvan uiteindelijk sommige niet leverbaar. Hiervoor is er met mij samen naar een passende oplossing gezocht. Naderhand dat alles snel bezorgd werd had ik nog een aanpassing nodig op de factuur ivm een bouwdepot. Ondanks dat ze onze bestellingen hadden afgerond was ook dit geen probleem voor ze en kreeg ik binnen een paar minuten al reactie terug.
Zeker een aanrader. Heel fijn contact gehad en goed geholpen. Ook de producten zijn keurig en snel bezorgd.
29 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Badenvloer
Hallo Katja,
Bedankt voor de review, en wat fijn om te horen dat je onze werkwijze als positief ervaart. Daar doen we het voor!
Veel plezier met jouw nieuwe sanitair.
Met vriendelijke groet,
Team Bad en Vloer
Uitstekend geholpen direct persoonlijk…
Uitstekend geholpen direct persoonlijk contact dikke pluim zeer snelle levering
16 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Badenvloer
Hi!
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten.
Met vriendelijke groet,
Team Bad en Vloer.
Top service
Top service. De leverancier had 2 spiegels geleverd met led verlichting welke een verschillende kleur temperatuur hadden. Bad&vloer heeft erg veel moeite gedaan om 1 van de spiegels te wisselen zodat beide de zelfde uitstraling hebben.
12 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Badenvloer
Hi Andre,
Minste wat we kunnen doen is er voor zorgen dat de bestelling conform de advertentie wordt aangeleverd. Ik ben blij dat we je konden helpen. Veel plezier met de mooie spiegels!
Met vriendelijke groet,
Team Bad en Vloer.
Ik ben zeer teleurgesteld in de service…
Ik ben zeer teleurgesteld in de service van Bad en Vloer. Mijn bestelling is nooit geleverd en toen ik contact opnam voor duidelijkheid of een oplossing, kreeg ik een uiterst arrogante medewerker aan de telefoon. Er werd geen moeite gedaan om mee te denken of een passende oplossing te bieden. Dit is absoluut niet de klantenservice die je mag verwachten. Voor mij geen bestelling meer bij Bad en Vloer.
8 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Badenvloer
Beste Mikko,
Dank voor je review. We vinden het jammer dat je onze service zo hebt ervaren, maar willen graag een toelichting geven. Je bestelling is geplaatst tijdens een van de drukste periodes van het jaar (Black Friday & Cyber Monday), waarin levertijden bij alle leveranciers en vervoerders oplopen. We communiceren dit (middels een pop-up melding) duidelijk zodat klanten weten dat levering binnen één werkdag in deze periode niet haalbaar is.
Daarnaast hebben wij het telefoongesprek anders ervaren dan je hier beschrijft. Onze medewerker heeft geprobeerd de situatie rustig uit te leggen, maar helaas kregen we niet de ruimte om dit met elkaar op een prettige manier te bespreken.
Mocht je alsnog behoefte hebben aan een inhoudelijke oplossing of toelichting, dan staan wij daar uiteraard voor open. Je kunt ons bereiken via info@badenvloer.nl
Met vriendelijke groet,
Alex – Bad en Vloer
Wat een topbedrijf!
Op de valreep in de aanbieding online een Sunshower one M besteld. Ik werd keurig binnen 5 min. na mijn bestelling gebeld dat de levering 2 weken zou gaan duren, of dat ze de bestelling dan toch door mochten zetten. Ik werd via de mail goed op de hoogte gehouden en 2 weken later was de Sunshower ook echt binnen!
Deze manier van zaken doen kunnen heel wat bedrijven nog wat van leren. Ga zo door!
12 listopada 2025
Opinia niezależna
Superservice!
26 listopada 2025
Opinia niezależna
Fijn bedrijf, denken mee en professioneel!
Fijn bedrijf, betrokken en denk mee tijdens het bestellen. Persoonlijke en snelle service! Absoluut een aanrader!
25 listopada 2025
Opinia niezależna
Uitstekende service
Vanaf het allereerste telefoontje tot aan het bestellen van verschillende producten voor mijn badkamer ben ik écht onder de indruk. Alles wordt supersnel geregeld, zonder gedoe. Ik werd zelfs de volgende dag al gebeld dat mijn bestelling eerder geleverd kon worden dan verwacht, dat maak je niet vaak mee!
Het personeel is supervriendelijk en denkt echt met je mee. Ik heb gesproken met Alex, die mij fantastisch te woord stond. Hij nam de tijd om al mijn vragen duidelijk te beantwoorden en gaf ontzettend transparante informatie. Je merkt aan alles dat klantgerichtheid hier op nummer één staat.
Kortom: echte vakmensen, snelle service, heldere communicatie en een heel prettig gevoel bij iedere stap.
Een absolute aanrader en ik blijf hier zeker mijn spullen kopen!
22 listopada 2025
Opinia niezależna
Geweldige service en topbedrijf!
Geweldige service en topbedrijf!
Ik ben ontzettend tevreden over Bad en Vloer.nl. De service is echt geweldig — vriendelijk personeel dat nog gewoon goed telefonisch bereikbaar is (wat tegenwoordig zeldzaam is!). Ze denken met je mee, geven eerlijk advies en nemen echt de tijd om te helpen. Daarnaast hanteren ze scherpe prijzen, waardoor de kwaliteit en prijsverhouding uitstekend is. Absoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare partij voor sanitair en aanverwante !
Lex bedankt voor al het uitzoekwerk !
30 października 2025
Opinia niezależna
Kranen - persoonlijk contact en snelle service
Wij hebben hier een set kranen en accessoires van het merk Ivy besteld.
Los van de prijs, die goed was, zijn wij erg prettig geholpen door Alex.
Een aantal keer telefonisch contact gehad, als ook via de mail. Beide snel en prettig.
Wij hopen zelf de komende tijd geen badkamer producten nodig te hebben 😁 maar zullen het bij een ander zeker aanraden.
16 października 2025
Opinia niezależna
Goed geholpen en snel de bestelling…
Goed geholpen en snel de bestelling afgeleverd....
25 sierpnia 2025
Goede en snelle service
25 sierpnia 2025
Snel geleverd
Snel geleverd. Duidelijke omschrijving
Degelijk bevestigingsmaterialen
20 sierpnia 2025
Prima badstoel
De badstof werd geleverd met bouten voor de bevestiging. Helemaal prima.
12 sierpnia 2025
Goede en eerlijke service
Goede en eerlijke service, duidelijke communicatie met betrekking tot levering en.d.
8 sierpnia 2025
Top service!
Ondanks de belofte omtrent levering op de website, werd deze wellicht toch niet behaald wegens de vakantieperiode.
Echter is onze bestelde cv-ketel toch persoonlijk bij ons thuis afgeleverd, daar wij geen warm water meer hadden.
Top service! Nogmaals bedankt
4 sierpnia 2025
Zwarte badstoel gestuurd ipv de…
Zwarte badstoel gestuurd ipv de bestelde witte stoel. Zwart gemonteerd omdat we geen tijd hadden om te ruilen. Wel jammer natuurlijk!
5 sierpnia 2025
Odpowiedź od Badenvloer
Hallo Leo,
Wat vervelend om te horen dat per abuis de verkeerde kleur douchestoel is ingepakt en verzonden. Dit is natuurlijk uiteraard niet de bedoeling en als u ons had gecontact hadden we dit gelijk opgelost.
Normaal zetten wij dit altijd binnen 1 dag recht door direct een nieuwe te sturen.
Toch bedankt voor uw review, we gaan kijken hoe we dit voortaan kunnen verbeteren.
Het team van Bad en Vloer.
Prima afgehandeld
28 lipca 2025
Odpowiedź od Badenvloer
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten!
Martijn
verkeerd door ons besteld…
Wij hadden per abuis een verkeerde kleur besteld.
Maar we konden probleemloos alles omruilen.
Netjes geregeld!
24 lipca 2025
Odpowiedź od Badenvloer
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het omruilen soepel is verlopen. We helpen graag mee om het alsnog goed te regelen!
Martijn
Ik was opzoek naar een bepaalde douche
Ik was opzoek naar een bepaalde douche. De site had de goedkoopste online staan. Gezien het een nieuwere zaak is wist ik niet zo goed of ik het kon vertrouwen. Achteraf was dit een goede keuze omdat de douche snel en volgens afspraak was geleverd. De service was goed en ik heb eigenlijk niks te klagen
24 lipca 2025
Odpowiedź od Badenvloer
Hallo Lars,
Bedankt voor je uitgebreide review!
Wat fijn dat je ons het vertrouwen hebt gegeven – en mooi om te horen dat alles naar wens is verlopen! We begrijpen dat bestellen bij een nieuwere partij spannend kan zijn, dus des te beter dat de douche snel en volgens afspraak is geleverd. En met jouw uitgebreide review stijgt ons vertrouwen vast weer een beetje voor toekomstige klanten.
Martijn
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.