Os voy a poner una denúncia en todos los sítios incluso en autoridades internacionales. Quiero el reembolso de los 23,90 ya . Y no vale la pena contestar de forma automática con lá misma contestacion... Zobacz więcej
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Fue muy fácil crear el currículum con su plantilla, además te da ideas y consejos. Pero no era gratis como aparecía en su anuncio, si no pagas no te lo puedes descargar. Fueron menos de 2 euros pero l... Zobacz więcej
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Me parece que tienen un buen sitio y una buena variedad de plantillas; aunque honestamente creo que podrían tener más. La estrella que les falta es porque aseguran que se puede exportar la plantilla... Zobacz więcej
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La plantilla ha resultado útil para un diseño básico y es versátil. pero le faltan pequeños detalles que deben mejorar en mi opinión, como es poder justificar los márgenes de los textos o que mi direc... Zobacz więcej
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Os voy a poner una denúncia en todos…
Os voy a poner una denúncia en todos los sítios incluso en autoridades internacionales. Quiero el reembolso de los 23,90 ya . Y no vale la pena contestar de forma automática con lá misma contestacion que estais dando a otros usuários.Mi solicitud ya há sido enviado a vuestra atencion al cliente. QUIERO EL DINERO EM MI CUENTA. Lá denuncie En lãs autoridades ya está hecha
8 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AyudaCV
"Buen dia,
Lamentamos profundamente ver su calificación hacia nosotros. Siempre queremos que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible con nuestros productos o servicios, y nos encantaría ver si podemos encontrar una manera de hacer que eso suceda, por favor mantengase pendiente a un mensaje privado de Trustpilot en breve para obtener los detalles de su cuenta.
¡Gracias!"
Por favor,solo utilicé la pagina una…
Por favor,solo utilicé la pagina una vez,y llevo mas de un año pagando la suscripción por no ser capaz de cancelarla,solo quiero cancelarla,nada mas
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AyudaCV
Hola,
Gracias por su mensaje. Lamentamos escuchar su experiencia. Queremos ayudarle a resolver esto lo antes posible.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta, en la sección de suscripción. Si tiene dificultades, también podemos ayudarle directamente.
Por favor, comparta más información a través de Trustpilot (como el correo asociado a su cuenta) para poder localizarla y asistirle con la cancelación. Estamos aquí para ayudarle.
Engaño
Despues de haberme dado de baja en una suscripcion gratuita me han hecho un cargo en la tarjeta de 23.90 y les he puesto cuatro correos pero no me contestan me remiten a una pagina que no existe.
6 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AyudaCV
Gracias por sus comentarios.
Agradecemos la oportunidad de aclarar el motivo detrás de nuestra opción de compra/costo. Ofrecemos una suscripción de prueba de 14 días por una pequeña tarifa, que le proporcionará acceso a todas nuestras funciones y beneficios. Esto le permitirá crear, descargar y enviar por correo electrónico todos los documentos personalizados que necesite. No ofrecemos contratos, lo que significa que una vez que el servicio haya cumplido con sus expectativas, puede cancelar la suscripción en cualquier momento.
Cuando tenga la oportunidad, comparta cualquier información que pueda ayudarnos a localizar su cuenta a través del (correo electrónico).
Saludos!
Cobran dinero sin aviso previo
Cobran dinero sin aviso previo. Falta de transparencia total con sus usuarios
10 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AyudaCV
Buen dia Miguel,
Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto pueda haberle causado. Queremos aprovechar la oportunidad para aclarar por qué ofrecemos una opción de compra/costo.
Proporcionamos una suscripción de prueba de 14 días por una pequeña tarifa, la cual le otorga acceso a todas nuestras funciones y beneficios. Esta suscripción de prueba se renueva automáticamente a nuestro servicio de suscripción mensual, que cobra a su cuenta cada cuatro semanas, a menos que decida cancelar su suscripción una vez que haya satisfecho sus necesidades. Además, también ofrecemos una opción de descarga gratuita, que le permite descargar el contenido de su documento en formato de texto plano.
Esperamos que esta explicación aclare cualquier duda o inquietud que haya tenido, y seguimos comprometidos en ofrecerle el mejor servicio posible.
Saludos cordiales.
Te cobran 23,90 euros
Me ha ocurrido exactamente lo mismo que a otras personas. Y tuve precaución para que no me cobraran. Así que muy claro no estará. Pagas la descarga y te cobran 23,90 euros pasados los 14 días. Me he dado de baja. Espero no encontrarme una sorpresa el mes que viene.
24 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AyudaCV
Buen dia!
Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente. Por favor, permítanos ayudarle. Cuando tenga la oportunidad, comparte cualquier información que pueda ayudarnos a localizar su cuenta a través de atencion@ayudacv.es.
Nuestra suscripción no tiene contratos, lo que significa que puede cancelar su cuenta en cualquier momento. ¡Esperamos que esta información sea de ayuda!
Me han hecho un cargo de 23,90 € a mi…
Me han hecho un cargo de 23,90 € a mi cuenta sin previo aviso y después de haber pagado casi dos euros por guardar un currículum. Además de esto se quedan con los datos de tu tarjeta sin ningún consentimiento para poder hacer los cargos que les apetezca.
Espero que me hagan lo antes posible el reembolso íntegro de dicho importe sin tener que interponer una denuncia ya que lo que ustedes hacen es de todo menos legal.
10 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AyudaCV
Saludos,
Lamentamos sinceramente las molestias. Nuestro servicio brinda múltiples opciones de compra para la comodidad de nuestros clientes. Ofrecemos una descarga gratuita de su currículum en formato Plain TXT que no incluye ninguna de nuestras plantillas con derechos de autor. También proporcionamos una suscripción de prueba de 14 días por una pequeña tarifa para darle acceso a todas nuestras funciones y beneficios, la misma renovación automática de nuestra suscripción mensual en la fecha 15. Nuestra suscripción no tiene contratos, lo que significa que puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Por favor, comunícate directamente con nosotros en atencion@ayudacv.es
con la información de tu cuenta para que podamos abordar tus preocupaciones y trabajar para mejorar tu experiencia. Gracias por hacérnoslo saber.
ES IMPOSIBLE CONTACTAR PARA QUE ME DEN…
ES IMPOSIBLE CONTACTAR PARA QUE ME DEN DE BAJA DE LA SUSCRIPCION PARA NO SEGUIR PAGANDO DESPUES DE LOS 14 DIAS DE PRUEBA GRATIS Y LO ESTOY SOLICITANDO HACE YA VARIOS DIAS ANTES DE QUE SE CUMPLE EL PERIODO GRATIS. POR FAVOR, ANULAR TODO TIPO DE SUSCRIPCION. ME SIENTO ENGAÑADA.
16 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AyudaCV
Saludos Celeste,
Lamentamos sinceramente las molestias. Nuestro servicio brinda múltiples opciones de compra para la comodidad de nuestros clientes. Ofrecemos una descarga gratuita de su currículum en formato Plain TXT que no incluye ninguna de nuestras plantillas con derechos de autor. También proporcionamos una suscripción de prueba de 14 días por una pequeña tarifa para darle acceso a todas nuestras funciones y beneficios, la misma renovación automática de nuestra suscripción mensual en la fecha 15. Nuestra suscripción no tiene contratos, lo que significa que puede cancelar su cuenta en cualquier momento.
A lo cual verificando nuestro sistema veo que nuestro equipo ya brindo una solucion a su caso. Puede verificar la respuesta enviada a su correo electronico.
¡Esperamos que esta información sea de ayuda!
"
Basura
Basura, estafa. Y al cabo de 7 dias de usar el editor por el que pagas 1€, te cobran 35€ en la tarjeta. Estafa
4 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AyudaCV
Buen dia!
Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto pueda haberle causado.
Queremos aprovechar la oportunidad para aclarar por qué ofrecemos una opción de compra/costo. Proporcionamos una suscripción de prueba de 14 días por una pequeña tarifa, la cual le otorga acceso a todas nuestras funciones y beneficios. Esta suscripción de prueba se renueva automáticamente a nuestro servicio de suscripción mensual, que cobra a su cuenta cada cuatro semanas, a menos que decida cancelar su suscripción una vez que haya satisfecho sus necesidades. Además, también ofrecemos una opción de descarga gratuita, que le permite descargar el contenido de su documento en formato de texto plano.
Nos gustaría saber de usted directamente para asegurarnos de que esto se resuelva lo antes posible. Por favor comuníquese con nosotros directamente al atencion@ayudacv.es
Le pedimos que incluya la información de su cuenta. Sin duda, estamos comprometidos a cambiar de opinión sobre nosotros y a asegurarnos de que reciba el excelente servicio al cliente del que nos enorgullecemos.
¡Gracias!
AyudaCV
Hola,soy de Argentina,por error entré a ésta página para hacer un cv,sin saber que no era de país,me pidieron pagar por la carta de presentación,y creí que era solo eso, ahora me están haciendo pagar
Hola,soy de Argentina mi nombre es Carolina Figueroa por error hice un cv en ésta página,y cuando lo termine me cobraron por una carta de presentación, ahora me están cobrando por mes no sé qué,es mucho dinero y yo no estoy haciendo ningún curso con ustedes, fué un error mío, pero necesito que ya no debiten el pago de mi tarjeta, porque no estoy haciendo ningún curso,por favor ayúdeme a arreglar esto por favor
17 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AyudaCV
Buenas Carolina,
Lamentamos sinceramente cualquier confusión, nos gustaría aprovechar la oportunidad para explicar el motivo de los cargos recurrentes provenientes de nuestra AyudaCV. Cuando se suscribió a nuestro producto en 10 Marzo 2005 y seleccionó nuestra prueba de 14 días por US 2.90, se inscribió automáticamente en nuestro servicio de suscripción mensual, que carga su tarjeta de crédito US23.90 cada cuatro semanas, hasta que decida que nuestro servicio a cumplido con sus expectativas y proceda a cancelar su suscripción. Para evitar malentendidos, esta información se proporciona antes, durante y después de la compra de la suscripción, también proporcionamos esta información en el correo electrónico de bienvenida enviado durante la compra. Háganos saber si podemos ayudarlo con algo.
I searched for a place to create my CV…
I searched for a place to create my CV for free, and your website appeared. The description before entering the website says it can be created for free. After I create my CV, it asks me to enter my credit card. Hypocrite.
17 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AyudaCV
"Hi,
We are genuinely sorry for the inconvenience. Our service provides multiple purchase options for our customer's convenience. We offer a Free Download of your resume in Plain TXT format that does not include any of our copyrighted templates. We also provide a 14-day trial subscription for a small fee to give you access to all of our features and benefits—the same auto-renewed to our monthly subscription at the 15th date. Our subscription does not have contracts, meaning you can cancel your account anytime. We hope this information helps! "
cobran sin autorizacion
cobran sin autorizacion, me parece robo sin estar usando la cuenta y cuento esta vigente todavia una adquision de 14 dias
26 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AyudaCV
Buen, dia Jeniffer!
Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto haya podido causar.
Queremos aprovechar la oportunidad para explicar el motivo de la opción de compra. Ofrecemos una suscripción de prueba de 14 días por una pequeña tarifa, que le proporcionará acceso a todas nuestras funciones y beneficios. Esta prueba de 14 días se renueva automáticamente a nuestro servicio de suscripción mensual, el cual cobra a su cuenta cada cuatro semanas hasta que decida que ha satisfecho sus necesidades y cancele su suscripción. También contamos con una opción de descarga gratuita que le permitirá descargar el contenido de su documento en formato de texto plano.
Háganos saber si podemos ayudarlo con algo.
Engaño dice CV gratis y luego no dejan descargar sin cobrar!!!!
Muy decepcionada porque busque CV gratis porque no tengo dinero ni para comer y después de realizar todo el CV con vuestra plantilla no me la dejan descargar sin cobrar es un engaño y si pudiera lo pagaría pero llevo 2 días sin comer y vosotros engañando por una simple plantilla!, una vergüenza...
27 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AyudaCV
"Saludos Kerien,
Lamentamos sinceramente las molestias. Nuestro servicio brinda múltiples opciones de compra para la comodidad de nuestros clientes. Ofrecemos una descarga gratuita de su currículum en formato Plain TXT que no incluye ninguna de nuestras plantillas con derechos de autor. También proporcionamos una suscripción de prueba de 14 días por una pequeña tarifa para darle acceso a todas nuestras funciones y beneficios, la misma renovación automática de nuestra suscripción mensual en la fecha 15. Nuestra suscripción no tiene contratos, lo que significa que puede cancelar su cuenta en cualquier momento. ¡Esperamos que esta información sea de ayuda!
Dos meses seguidos intentando que me…
Dos meses seguidos intentando que me den de baja y me siguen cobrando 23,90 euros al mes y pongo reclamación y me siguen cobrando, son unos ladrones
22 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AyudaCV
Buen dia!
Lamentamos saber que tuviste una experiencia negativa con nuestros servicios. Tomamos todos los comentarios en serio y estamos comprometidos a brindar un excelente servicio al cliente.
Por favor, comunícate directamente con nosotros en correo electrónico de atención al cliente: atencion@ayudacv.es con la información de tu cuenta para que podamos abordar tus preocupaciones y trabajar para mejorar tu experiencia.
Gracias por hacérnoslo saber.
ESTAFA!
ESTAFA!! Se anuncian como web gratuita para hacer el currículum y cuando lo tienes hecho y lo quieres guardar el archivo te "obligan" a suscribirte pagando dándote solo como alternativa perder todos los datos y empezar de nuevo en otro sitio.
10 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AyudaCV
Hola,
Le pedimos sinceras disculpas por las molestias y la frustración que ha experimentado. Entendemos la importancia de una comunicación rápida y eficaz, y lamentamos no haber estado a la altura en este sentido.
Estaremos encantados de ayudarle una vez que tengamos más información. Gracias por su tiempo. Por favor, esté atento a un mensaje de Trustpilot solicitándole la información de su cuenta.
Contraté un servicio por 1,99€
Contraté un servicio por 1,99€, pero al mes siguiente me cobraron 23,90€ sin mi autorización. En ningún momento se especificó claramente este cargo adicional, lo cual es un engaño absoluto. Intenté contactar con ellos, pero no dan soluciones ni facilitan la devolución del dinero. Es una estafa en toda regla, juegan con la falta de transparencia para cobrarte sin avisar. No recomiendo para nada este servicio, deberían ser denunciados por prácticas abusivas. Tengan mucho cuidado, porque una vez que caes en su trampa, te siguen cobrando sin tu consentimiento. ¡Unos estafadores!
7 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AyudaCV
Hola,
Le pedimos sinceras disculpas por las molestias y la frustración que ha experimentado. Entendemos la importancia de una comunicación rápida y eficaz, y lamentamos no haber estado a la altura en este sentido.
Estaremos encantados de ayudarle una vez que tengamos más información. Gracias por su tiempo. Por favor, esté atento a un mensaje de Trustpilot solicitándole la información de su cuenta.
Me siento estafada
Me siento estafada
En Junio 2024 utilice los servicios de CV por 1;99 euros.
Sin mi consentimiento y sin utilizar sus servicios me han cargado en mi tarjeta de crédito 23'90 euros todos los meses
Desde Julio hasta Febrero
En total 8 mensualidades de 23,90
Porfavor devuelvan mi dinero
Gracias
12 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AyudaCV
Hola,
Entendemos su confusión y lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto le haya causado con los cargos recurrentes.
Queremos aprovechar esta oportunidad para explicarle el motivo. Nuestra prueba de 14 días se renueva automáticamente a nuestra suscripción mensual hasta que usted decida que ha cumplido con sus expectativas y proceda a cancelar su suscripción. Para evitar cualquier malentendido, esta información se proporciona antes, durante y después de la compra de la suscripción. También proporcionamos esta información en el correo electrónico de bienvenida que se envía durante la compra.
Hemos tramitado un reembolso como muestra de buena voluntad. Por favor, espere de 7 a 10 días hábiles para que el reembolso esté disponible en su cuenta. Estamos firmemente comprometidos a cambiar su opinión sobre nosotros y a asegurarle que recibe la excelente atención al cliente de la que nos enorgullecemos.
Gracias por su tiempo.
ESTAFA
Auténtica estafa inicialmente dicen que es gratis luego te cobran 1, 90 y a las tres semanas te cobran 23,99 sin saber de dónde ha venido el cargo. Ahora voy a poner una reclamación en la guardia civil con una denuncia que se van a enterar. Auténticos estafadores. Voy a hundiris por estafadores. No sabéis con quién estáis hablando. Vais a saber noticias mías y de la AEPD. Veremos a ver quién es más listo. Mañana
15 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od AyudaCV
Hola,
Le pedimos sinceras disculpas por las molestias y la frustración que ha experimentado. Entendemos la importancia de una comunicación rápida y eficaz, y lamentamos no haber estado a la altura en este sentido.
Estaremos encantados de ayudarle una vez que tengamos más información. Gracias por su tiempo. Por favor, esté atento a un mensaje de Trustpilot solicitándole la información de su cuenta.
Odpowiedź od AyudaCV
Hola,
¡Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia! Gracias por su comentario y por confiar en nosotros.
Bueno, pero puede mejorar
Me parece que tienen un buen sitio y una buena variedad de plantillas; aunque honestamente creo que podrían tener más.
La estrella que les falta es porque aseguran que se puede exportar la plantilla a WORD (archivo DOC) cuando, por lo menos en mi caso, no fue así; solamente tenía habilitadas opciones de PDF, texto plano y HTML
23 grudnia 2024
Odpowiedź od AyudaCV
Hola,
Agradecemos mucho su comentario positivo sobre nuestro sitio y la variedad de plantillas que ofrecemos. Tomamos nota de su sugerencia sobre la posibilidad de ampliar aún más nuestra colección.
Lamentamos sinceramente que haya tenido problemas con la exportación a formato WORD (DOC). Queremos aclarar que sí ofrecemos la opción de exportar algunos de nuestros templates a formato DOC (Word). Sin embargo, es posible que la plantilla específica que usted seleccionó solo tenga habilitadas las opciones de descarga en PDF, texto plano y HTML.
Que ofrecen un servicio gratis y Luego…
Que ofrecen un servicio gratis y Luego lo cobran. Es menos decir lo que vale de un principio.
11 grudnia 2024
Odpowiedź od AyudaCV
Hola,
Que ofrecen un servicio gratis y Luego lo cobran. Es menos decir lo que vale de un principio.
Doświadczenie Trustpilot
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