The boys from MACK JOINERY in AYR fitted 5 doors with all new handles and did a fantastic job, took old doors away and all within 4hours,a very professional company and highly recommended with an ex... Zobacz więcej
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Me encanta la cerradura ayr y nunca me ha dado ni un fallo. La he cambiado despues de 8 años pq quería el nuevo modelo. La atención al cliente es realmente IMPRESIONANTE. Son súper amables y super efe... Zobacz więcej
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Me han atendido por whatsapp a pesar de estar fuera de su horario laboral ya que se trataba de una urgencia. Muy agradecido a la señorita Tania por sus eficaces consejos para la resolución del probl... Zobacz więcej
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Me ha parecido la atención al cliente muy profesional, el trato muy cordial y siempre enfocando el asunto a solucionarte el problema. Tenemos que fomentar la empresa española, es garantía de calidad.
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4,7
Doskonała
62 recenzji
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Cerradura y servicio postventa de DIEZ
Me encanta la cerradura ayr y nunca me ha dado ni un fallo. La he cambiado despues de 8 años pq quería el nuevo modelo. La atención al cliente es realmente IMPRESIONANTE. Son súper amables y super efectivos. Un servicio pospuesta de DIEZ. Quiero destacar a Germán y a Tania. Super dispuestos siempre.
1 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AYR
¡Muchísimas gracias por tus palabras! 😊 Nos hace especial ilusión saber que, después de ocho años sin fallos, has vuelto a elegir AYR para estrenar un nuevo modelo.
Compartiremos tu mensaje con Germán y Tania, que estarán encantados de recibir este reconocimiento. Para nosotros, acompañarte también después de la compra es fundamental.
¡Gracias por seguir confiando en AYR! Aquí nos tienes para lo que necesites.
Equipo AYR.
Profesionales
Me ha parecido la atención al cliente muy profesional, el trato muy cordial y siempre enfocando el asunto a solucionarte el problema. Tenemos que fomentar la empresa española, es garantía de calidad.
1 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AYR
Hola, Antonio:
¡Muchas gracias por tus palabras y por confiar en AYR! Nos alegra que valores la cercanía y la profesionalidad de nuestro equipo, especialmente cuando necesitas resolver un problema.
Como empresa española, trabajamos para ganarnos esa confianza cada día. Para nosotros, la calidad también se demuestra escuchándote, buscando soluciones y acompañándote después de la compra.
¡Gracias por tu apoyo! Aquí estamos para ayudarte.
Equipo AYR.
The boys from MACK JOINERY in AYR…
The boys from MACK JOINERY in AYR fitted 5 doors with all new handles and did a fantastic job, took old doors away and all within 4hours,a very professional company and highly recommended with an extremely reasonable price too, thank you very much for a brilliant job well done J.Bowler
30 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AYR
Thank you for your lovely review, J. Bowler! We’re delighted to hear that MACK JOINERY did such a fantastic job.
Enjoy your new doors and handles!
The AYR Team.
Atención inmejorable al cliente
Hice una consulta técnica sobre las llaves de una cerradura para duplicar el cilindro. Tania, la persona que me ha atendido en chat por WhatsApp ha sido muy diligente, rápida y amable en su respuesta.
17 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AYR
Hola Manuel,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Tania te ha ayudado con tu consulta de forma rápida y amable. Le trasladaremos tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en AYR!
Me han atendido por whatsapp a pesar de…
Me han atendido por whatsapp a pesar de estar fuera de su horario laboral ya que se trataba de una urgencia.
Muy agradecido a la señorita Tania por sus eficaces consejos para la resolución del problema.
Fantástico personal por su disposición y ayuda.
15 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AYR
Hola Antoni,
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra que Tania pudiera ayudarte en ese momento de urgencia y que sus consejos te resultaran útiles. Le haremos llegar tu agradecimiento y tu reconocimiento a su dedicación.
¡Gracias por confiar en AYR!
Profesionalidad y rapidez en la…
Profesionalidad y rapidez en la atención al cliente, inmejorable.
24 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AYR
Hola Leire
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras nuestra profesionalidad y la rapidez en la atención. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. 😊
Equipo AYR.
Las soluciones de AYR son robustas y…
Las soluciones de AYR son robustas y bien pensadas, las configuraciones son quizás un poco complicadas pero merece la pena el esfuerzo ya que sus soluciones se diferencian de las demás, además cuentan con un soporte técnico cualificado (gracias Tania) os recomiendo la cerradura Int_lock Pro por su fiabilidad 2 años, cero problemas. Ahora integrado con Alexa y Google Home!
11 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AYR
Hola Coque,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en AYR! Nos alegra especialmente saber que tu AYR Lock Pro lleva 2 años funcionando con total fiabilidad, y que también has tenido una buena experiencia con nuestro soporte técnico. Le trasladaremos tus palabras a Tania 😊
Sabemos que algunas configuraciones pueden requerir algo más de acompañamiento, por eso, además del soporte técnico, contamos con servicio de instalación con instaladores profesionales y certificados AYR en toda España, para quienes prefieran dejar la instalación y puesta en marcha en manos de especialistas.
Gracias también por recomendarnos y por seguir confiando en nuestro AYR ecosistema de acceso inteligente.
Un saludo,
Equipo AYR.
Servicio de asistencia técnica rápida
Servicio de asistencia técnica rápida, eficiente y me han arreglado el problema perfectamente
Muchas gracias
29 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AYR
Hola José,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que nuestro equipo de asistencia técnica pudo resolver el problema de forma rápida y eficiente. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Equipo, AYR.
Tenia una duda y Tania me la ha…
Tenia una duda y Tania me la ha resuelto con una rapidez asombrosa. Gracias a todo el equipo.
16 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AYR
Hola Joaquin,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Tania resolvió tu consulta con tanta rapidez. Le trasladaremos tus palabras. Gracias por confiar en AYR y en todo nuestro equipo.
Funciona muy bien la mirilla.
Funciona muy bien la mirilla.
Hace poco he tenido un problema,pero me he puesto en contacto con atención al cliente y me lo han resuelto rápidamente.
14 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AYR
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que la mirilla funciona correctamente y que nuestro equipo de atención al cliente pudo resolver el problema con rapidez. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites.
Equipo AYR.
La atención del servicio técnico online…
La atención del servicio técnico online es excelente.
7 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AYR
Hola Antonio,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la atención de nuestro servicio técnico online ha sido excelente. Seguiremos trabajando para ofrecer un soporte rápido, cercano y eficaz siempre que lo necesites.
Equipo AYR.
Solucionan eficazmente las incidencias
Me puse en contacto con ellos por whassap y siguiendo sus instrucciones me han solucionado el problema con mi cerradura, han sido rápidos y eficaces demostrando su profesionalidad y sentido del servicio a sus clientes.
Estas cosas hacen que te alegres de haber comprado un producto de una marca que responden a su clientes y te solucionan los problemas.
2 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AYR
Hola Juan Alberto, muchísimas gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que pudimos ayudarte de forma rápida y eficaz, y que la cerradura ya funciona correctamente. Para nosotros es muy importante acompañar a nuestros clientes también después de la compra y ofrecer un servicio cercano cuando surge cualquier incidencia.
Gracias de nuevo por confiar en AYR y por valorar nuestro trabajo.
Equipo AYR.
Tania me ayudó con un problema
Tania me ayudó con un problema que tenía con mi maneta y me lo solucionó muy rápidamente!
2 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AYR
Hola David,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Tania pudo ayudarte y resolver el problema con tu maneta de forma rápida. Le trasladaremos tus palabras.
Un saludo,
Equipo AYR
Muy eficaces
30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AYR
María,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestra eficacia y atención.
Equipo AYR.
Han sido muy rapidos en contestar y…
Han sido muy rapidos en contestar y efectivos
23 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AYR
Hola Carmen,
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que pudimos atenderte de forma rápida y efectiva. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Equipo AYR.
Tania ha sido muy Resolutiva
Tania ha sido muy Resolutiva, rápida y muy amable
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AYR
Hola Ramón,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Tania te atendió de forma rápida, resolutiva y amable. Le trasladaremos tus palabras. 😊.
Equipo, AYR.
Muy profesionales y buena atención al…
Muy profesionales y buena atención al cliente. A pesar de las dificultades con aduana para enviar a Canarias, muy amablemente se encargaron de solucionarme el problema rapidamente. Sin duda se puede confiar en el servicio que prestan.
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AYR
Juan Vicente,
¡Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que pudimos resolver rápidamente las dificultades con el envío a Canarias y que tu experiencia con nuestro equipo fue positiva. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre una atención cercana, profesional y eficaz.
Un saludo,
Equipo AYR.
Confianza en el envío de material
Pedí un par de pilas de litio para mi cerradura electrónica, pero el envío se extravió. Escribí un email a AYR para pedir ayuda con el envío, y ahí es donde Tania hizo una gestión magnífica para solucionar la pérdida y conseguir las pilas de repuesto.
10 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AYR
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Sentimos mucho la incidencia con el envío, pero nos alegra saber que Tania pudo ayudarte y gestionar una solución de forma rápida y eficaz. Para nosotros es muy importante acompañar a nuestros clientes también después de la compra. Gracias por confiar en AYR.
Equipo, AYR.
Me han ayudado con mucha paciencia y…
Me han ayudado con mucha paciencia y amabilidad,como siempre.
Muy agradecida
9 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AYR
Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que te has sentido acompañada y bien atendida.
En AYR trabajamos cada día para ofrecer un soporte cercano, paciente y resolutivo, porque para nosotros cada consulta es importante.
Gracias de nuevo por confiar en nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Equipo, AYR,
El equipo de AYR Y TANIA ham sido de…
El equipo de AYR Y TANIA ham sido de una extraordinaria colaboración. Sus paciencias y estar activamente a la escucha de los problemas lo valoro enormemente. Dan mucha legitima a los productos de AYR por su compromiso profesional.
5 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AYR
Hola Joseph,
Muchísimas gracias por tus palabras y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.
Nos alegra mucho saber que el equipo de AYR, y especialmente Tania, han podido acompañarte con paciencia, escucha y compromiso durante todo el proceso. Para nosotros es fundamental estar cerca de nuestros clientes, entender sus necesidades y ayudarles siempre que lo necesiten.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con profesionalidad y cercanía para ofrecer productos y un servicio a la altura.
Gracias de nuevo por confiar en AYR.
Equipo, AYR.
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