Toen ik thuis kwam werkte de ismartgate niet meer. Geen lichtjes, niets. Na contact op te nemen via e-mail, was de fout rap gevonden namelijk de adapter en binnen een paar uur was er een nieuwe adapte... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hallo, Ich bin mit der Funktion des ismartGates sehr zufrieden,tolles Produkt. Guter Support bzgl. Funktion und Zusammenspiel zum Torantrieb. Leider hat mich das Netzteil frühzeitig verlassen, wel... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Awesome support - over and above Goes without saying your support team is nothing short of amazing. I tried to fix an issue not knowing support had already reached out to me on email. When I r... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ich hatte per Mail Kontakt mit dem Support Herrn Sam Copsey, einen sehr netten und Kompetenten Mann. Er hat mir immer sofort weitergeholfen!! Da ich schon ein Tor per Ismartegate pro nutze und sehr zu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
The most advanced smart garage door opener that allows you to control and monitor your garage door or gate from your smartphone, or with voice assistants like Amazon Alexa or Google Assistant. It offers features like remote access, real-time notifications and user management, enhancing convenience and security for your garage. Includes full compatibility with Smart Home platforms like Apple HomeKit, Google Home, Amazon Alexa, Samsung SmartThings, Home Assistant, CarPlay and Android Auto.
Dane kontaktowe
Hiszpania
- ismartgate.com
4,8
Doskonała
81 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Snelle correcte behandeling
Snelle correcte behandeling, na een storing.
Netjes opgelost.
8 czerwca 2026
Odpowiedź od iSmartGate
Hi Ludwig, bedankt voor je vriendelijke review, we zijn erg blij om te horen dat het probleem snel en netjes is opgelost en als je in de toekomst nog hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar.
Snelle en goede klantenservice
Toen ik thuis kwam werkte de ismartgate niet meer. Geen lichtjes, niets. Na contact op te nemen via e-mail, was de fout rap gevonden namelijk de adapter en binnen een paar uur was er een nieuwe adapter verstuurd. Na deze te hebben ontvangen werkte alles terug perfect. Heel goede klanten service.
27 maja 2026
Odpowiedź od iSmartGate
Bedankt voor je review, Gilles. Fijn om te horen dat het probleem snel gevonden en opgelost is en dat alles nu weer perfect werkt met de nieuwe adapter. Mocht je in de toekomst nog hulp nodig hebben, dan helpen we je graag verder.
Small problem with electric plug solved…
Small problem with electric plug solved immediately by customer care.
Great service. Thanks.
22 maja 2026
Odpowiedź od iSmartGate
Thank you for your 5-star review, Somville! We’re pleased to hear our support team was able to help quickly and efficiently. We really appreciate your kind words and your feedback.
I am very satisfied with the support…
I am very satisfied with the support and the clear, easy-to-follow instructions and troubleshooting assistance provided.
15 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od iSmartGate
Hi Bardia. Thank you very much for your kind 5-star review. We’re delighted to hear that you were satisfied with the support and found the troubleshooting instructions clear and easy to follow. Your feedback means a lot to us and motivates us to continue providing the best possible service. Have a great day!
Great product and support
Great product with prompt, knowledgeable and friendly service and support
30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od iSmartGate
Thank you for your 5-star review! We really appreciate your kind words and are glad to hear you’re happy with both the product and our support. If you ever need anything, we’re always here to help. Thanks again for choosing iSmartgate!
Awesome support
Awesome support - over and above
Goes without saying your support team is nothing short of amazing. I tried to fix an issue not knowing support had already reached out to me on email.
When I responded, support (Sam) was incredibly quick, helpful each step of the way in troubleshooting the issue. Upon being provided a replacement they also made sure I was ok each step of the way. Thanks mate :)
29 kwietnia 2026
Odpowiedź od iSmartGate
Hi Patrick, thank you very much for taking the time to leave such a kind review, it truly means a lot to us. We’re delighted to hear that your issue was resolved smoothly and that you had a positive experience with our support team throughout the process. Providing prompt and helpful assistance is something we always strive for, so your feedback is greatly appreciated.
Tolles Produkt
Hallo,
Ich bin mit der Funktion des ismartGates sehr zufrieden,tolles Produkt. Guter Support bzgl. Funktion und Zusammenspiel zum Torantrieb.
Leider hat mich das Netzteil frühzeitig verlassen, welches nach kurzem hin und her gewechselt wurde.
27 kwietnia 2026
Odpowiedź od iSmartGate
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Funktion des iSmartGate und unserem Support zufrieden sind. Gleichzeitig tut es uns leid, dass das Netzteil frühzeitig ausgefallen ist, aber wir freuen uns, dass wir das Problem schnell für Sie lösen konnten. Wenn Sie in Zukunft noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Werkt perfect met mijn Chamberlain…
Werkt perfect met mijn Chamberlain ML1000EV garagepoort motor.
24 kwietnia 2026
Odpowiedź od iSmartGate
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling, Erik! We zijn blij te horen dat je iSmartGate perfect werkt met je Chamberlain ML1000EV garagedeurmotor.
Ottima assistenza
Rapidi, disponibili e precisi nel rispondere a una richiesta di aiuto per un sensore difettoso.
Ottima assistenza!
20 kwietnia 2026
Odpowiedź od iSmartGate
Grazie mille per le tue gentili parole, Simo! Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro supporto rapido, disponibile e preciso, e che siamo riusciti ad aiutarti con il problema del sensore. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Siamo sempre qui per aiutarti.
Odpowiedź od iSmartGate
Thank you for your 5-star review, Didier. We really appreciate your support and are glad you’re happy with iSmartgate!
Rask respons på kundeservice
Enkel og oversiktlig løsning, lett å gjennomføre kjøp av video plugin. Rask og god kundeservice ved forespørsel om det gjennomførte kjøpet👍😊
9 kwietnia 2026
Odpowiedź od iSmartGate
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Ola! Vi er veldig glade for at alt gikk knirkefritt og setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dine erfaringer.
La experiencia con Q2BSTUDIO ha sido…
La experiencia con Q2BSTUDIO ha sido increíble. Son muy proactivos y siempre están dispuestos a escuchar mis necesidades. La calidad de su trabajo habla por sí misma, y ya estoy ansioso por colaborar en futuros proyectos.
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od iSmartGate
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Unterstützung für Ihr iSmartgate zufrieden sind.
Loss of push notifications.
I had a loss of push notifications on my iPhone, the ismartgate team responded quickly and a fix was implemented and resolved the issue.
26 marca 2026
Odpowiedź od iSmartGate
Thank you for your 5-star review, Jim! We’re pleased our team could quickly resolve your push notification issue. Please feel free to reach out if you need any further assistance.
A fabulous product with awesome customer support
I’ve been an ismartgate customer for a few years now and I couldn’t be happier.
I’m no tech genius and when I’ve struggled to understand where I’m going wrong Sam has always been there with easy to understand instructions to get me up and running.
The convenience of using this product on our sliding gate has been life changing. I have been able to share the gate with my family and it works on CarPlay too!
If you’re thinking about getting one, do it, you won't be sorry.
12 marca 2026
Odpowiedź od iSmartGate
Thank you so much for your wonderful 5-star review! We’re thrilled to hear that iSmartgate has made life easier for you and your family, and that you’re enjoying the convenience on your sliding gate and with CarPlay. Your kind words and recommendation mean a lot to us. We really appreciate your continued support!
Ismartgate Lite
Really satisfied. It works as it should. Could have given the full pot with 5 stars, but pulls a bit because I'm struggling with the sensor. It always shows that the garage door is down regardless of whose position it is in. Was in contact with support, they responded quickly and gave tips. It worked for 1 day, then I had the same problem again. :)
6 marca 2026
Odpowiedź od iSmartGate
Hello Jan, Thank you for your feedback! We’re glad the system is working well overall. We’ve reached out directly to help resolve the sensor issue and ensure everything works perfectly, as we always want our customers to get the full iSmartGate experience.
First-class
First-class product, that does exactly what it says it will do. And the client support when there are issues or queries is fast, helpful and efficient.
4 marca 2026
Odpowiedź od iSmartGate
Hi Mark. Thank you very much for your fantastic 5-star review! We’re delighted to hear that the iSmartGate is doing exactly what you expected and that you found our support fast and helpful. That’s exactly the experience we aim to provide. If you ever need anything in the future, we’re always here to help!
Odpowiedź od iSmartGate
Thank you very much for your 5-star review, Raj! We’re really pleased to hear you’re happy with the product and our support.
I had a small issue with a sensor and…
I had a small issue with a sensor and it was sorted out very quickly. Great service and once installed the system works perfectly.
13 lutego 2026
Odpowiedź od iSmartGate
Thank you for your feedback, John! We’re glad to hear that your sensor issue was resolved quickly and that your system is now working perfectly. We really appreciate your kind words and are always here to help whenever you need us.
Sehr zu Empfehlen
Ich hatte per Mail Kontakt mit dem Support Herrn Sam Copsey, einen sehr netten und Kompetenten Mann. Er hat mir immer sofort weitergeholfen!! Da ich schon ein Tor per Ismartegate pro nutze und sehr zufrieden bin, weil es einfach perfekt funktioniert, wollte ich wissen wie ich noch zwei weitere Tore einbinden kann. Mir wurde umgehend geantwortet und eine für mich passende Lösung empfohlen. Ich bin total begeistert über so viel Hilfsbereitschaft und möchte mich noch einmal herzlich bedanken! Ich kann das Ismartgate zu 100 % weiter empfehlen!
13 lutego 2026
Odpowiedź od iSmartGate
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten und eine passende Lösung für Ihre zusätzlichen Tore gefunden haben.
Es ist toll zu wissen, dass Sie schon ein iSmartgate PRO nutzen und dass Sie mit der Funktionsweise so zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, unseren Kunden weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.