Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Η εμπειρία μου με την Avis ήταν απογοητευτική. Χρειάστηκα το δεύτερο κλειδί για το αυτοκίνητο που είχα σε leasing, και εξαγόρασα και δεν μπορούν να μου πουν πού βρίσκεται. Το αναζητούν “παντο... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

ich wurde leider offensichtlich abgezockt: Es wurden 69,00 € von meiner Kreditkarte abgebucht – angeblich für das Nachbetanken des Fahrzeugs. Dabei habe ich das Auto vor der Rückgabe für 35,00 € s... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Ich habe in Athen einen Mietwagen übernommen und in Thessaloniki abgegeben. Übernahme, Mietwagen, Abgabe war alles o.k. Allerdings habe nach der Rückgabe des Mietwagens auf meiner Kreditkarte eine n... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Deeply disappointing experience. We booked a car in Rhodes city centre, but when we checked Google Maps, the agency was actually located 2km from the airport — no city centre location at all. We... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,7

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

69 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,7

Wszystkie recenzje

(69)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 15

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Truffati da avis

ATTENZIONE, questa agenzia ci ha truffato per il noleggio di un’auto. Abbiamo prenotato attraverso il sito rentalcars una Mini Cooper per 182,22€ a cui abbiamo aggiunto 53,37€ per l’assicurazione tipo kasco per eventuali danni al veicolo con PAGAMENTO ANTICIPATO dell’intero importo.
Giunti all’aeroporto di Zante ci siamo recati allo sportello di Avis. Qui, l’impiegata di Avis ci comunicava che la macchina prenotata NON ESISTEVA e si trattava un errore del sito e che avrei dovuto pagare la somma di 417,46 euro di assicurazione extra OBBLIGATORIA se volevo prendere un'auto. Abbiamo provato a vedere se altre agenzie potevano noleggiare un'auto per le nostre vacanze, ma nessuna era disponibile.
Quindi siamo stati costretti ad accettare e ci è stata data una FIAT PANDA molto vecchia con 95.541km già percorsi e numerose ammaccature pagandola in totale più di 650 Euro (il noleggio medio per una Fiat panda eradi 120-140 euro per quei giorni).
Numerosi turisti hanno segnalato la stessa truffa mentre eravamo allo sportello

5 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Misleading rental proposals

Rented a Mercedes Vito 9 seater from AVIS,
Got an Opel Vivaro from BUDGET.
On the AVIS website the Mercedes has a value 25% above the Opel on the BUDGET website…
For these guys it’s the same…
We really don’t share the same values of comfort, service and correct business.
I’ll never come back to AVIS (neither BUDGET), that’s clear !

17 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Horrible experience

Horrible experience. Rude people that mistreated me, charging 124 euro, more than the price of the rental for a week, for a supposed torned gum below the front mask. Something that is not possible to see during the check in. Notice that I had full protection, so supposedly they should not charge me, but strangely their policy was to take my money and then ask me to apply for a refund to a foreign company. Other than this ridiculous policy, the two women working there, Katerina and Angelika, are extremely rude. They speak and write horrible English, refuse to correct it on the documents when one makes them notice that it is incorrect, and tried to write that the mask of the car was cracked (a lie, I had to make pictures to protect the truth!), and finally asked to sign an accident report form in blank! All full of "malakia" and other insults in Greek that they think people do not understand. Really a place to avoid, if you do not want to be mistreated and scanned.

6 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Don´t rent from this place

Don´t rent from this place. Thessaloniki office is doing anything to charge you extra fees. They missinform, they will not answer on your e-mails or phonecalls. Worst experience with a rental-car company.

Go with another firm.

22 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Just complete i d i o t s

AVIS man said he will charge me 400 euro. He found an old car damage report paper inside the car, in which no damage was reported. He asked which report paper shall he take, the new or the old one. Nothing charged afterall, wanted only to scare me. Just complete i d i o t s and silly morons at AVIS. Never again!

4 lipca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Rented an Audi Got a Fiat

Hi avis

I had rented an Audi A3 (Or simmular) In parga. When i arrived to the shop, they tried to give an Fiat tipo and told me it was simmular to the car i had rented?!? At the shop, they told me, that the two cars are very alike (i highly doubt that) and Think i payed for a german quality car and you tried to give me one which are Way cheaper!
I am really glad i didnt pay for the mercedes (or simmular)!!!
Your slogan is Avis - we try harder, but you really should try again!

6 września 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Avis Athens Airport - stay away

Arrived at Athens airport and rented for 16 days the most expensive ride (Land Rover Discovery). Asked the agent if it is possible to leave a credit card for preauthorisation and to pay with a different debit card at the end, he said "Yes sir, of course!" with a smile. Brought the car back and got a bitter face saying "It's impossible, sorry..."
Sent email about the matter to customer support and didn't even get an answer.

Beware of them, tourists trap wrapped in a global brand.

6 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Horrible

Horrible ! Je n'ai jamais étais si mal reçu nul part... Aéroport de Corfou, Maria de son nom, ne décroche même pas un bonjour, nous fait passer un interrogatoire dont on se demande les raisons, et pour au final nous refuser la location d'une voiture et nous dire de partir... Heu j'ai pas compris pourquoi tant de haine. Discrimination ? Racisme ? Plus jamais avec Avis pour nous en tout cas!

27 marca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

The worse experience

I got charged approximately 100 euro extra after returning the car, still without knowing the reason.
I have tried several times to contact them by mail and phone without any luck. They told me two months ago that they will come as soon as possible back to me with a solution. It has been now 3 months from the rental.
It is definitely the worse experience with a rental company that I had so far.
Not recommended.

14 marca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Using the established industry players makes sense

Ordered a Mercedes A class at the airport in Ioannina and the sweet employee upgraded me to a Nissan Qashqai after hearing about a bad experience with another car company (rentalcars.com / greenmotion). The car worked wonderfully and I ended up having it almost a week. No issues and an overall flawless experience.

9 listopada 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service assistance

Excellent service from beginning of contract hire to return of the car. They exceed my expectations from the beginning in terms of cuatro service assistance being prompt with my requirements and even upgrading me on collection without raising the price of the deal locked at time of booking. The car was was very good and when I returned it I thought I had lost my passport at the airport when I suddenly received a call from the company saying they had fund my passport in between the car seats and promptly delivered it back to me at the airport. I thought they were very good at making sure the customer was fully satisfied.

13 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Avis på Kreta - en god oplevelse!

I forbindelse med ferie på Kreta, havde jeg hos Spies bestilt en udlejningsbil hos Avis. Den udleverede bil var en Suzuki Ignis, der havde kørt ca. 3.000 km. Det var en klasse større, end den bestilte, men det påvirkede ikke prisen. Jeg blev udelukkende mødt af venligt og imødekommende personale. Der var intet pres for at tegne ekstra forsikring. Ved udleveringerne blev bilen minutiøst gennemgået og et par minimale buler noteret, så dem var der ingen diskussion om ved tilbageleveringen.
Med min oplevelse, kan jeg kun give min varmeste anbefaling.

4 lipca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

AVIS means Thieves

This is not only the worst company I have ever used but they are THIEVES. I recommend all the clients that used their credit cards to check them. I rent a car in Athens during the months of April and May. I checked my bank account few days ago and they charged a much higher rate. I couldn't believe it. Although I contact them few times not answer at all. They said they will contact me but they never did. I sent an email but no answer.
I am sure that this is a tactic they follow with the majority of clients. So never again with these thieves!!

15 listopada 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Имеется негативный опыт общения с…

Имеется негативный опыт общения с компаниями Budget и Avis в аэропорту Афин, в котором расположены офисы этих компаний.
Пред история:-заказал на сайте компании Budget авто "Мазда 2" через Rental-A-Cars. Почему в этих компаниях? Потому что в аэропорту Афин где можно арендовать авто других компаний нет. На сайте заказал аренду с полным возмещением(ОСАГО и КАСКО), но в офисе компании в порту впарили мне ещЁ одно (КАСКО) непосредственно от компании Budget ввиду моего плохого английского. Затем с меня сняли 208 евро депозит. Потом оказалось, что Мазды 2 нет, есть Хундай i20 с двиг. 1,2, эта машина полный отстой. Кстати перед мною с менеджером компании скандалили туристки из Франции. Тоже что-то не то им впарили. Затем через пять дней, неожиданно для меня возврат 208 евро мне на карту. Я не понял почему. Да забыл сказать, авто была с наклейкой компании Avis. Ну откатались свой отдых, поехали в аэропорт Афин, Сдали авто без замечаний, даже помыли её перед сдачей. Через полчаса оповещение на тел. Снято 208 евро, но уже в пользу компании Avis. Ну подумал сняли депозит, честно месяц ждал, возврата нет. Написал письмо в Rental-A-Car с просьбой прояснить ситуацию, затребовали кучу бумаг из банка. Предоставил, в итоге оказалось, что компания Avis сняли 208 евро на страховку (КАСКО), но уже от компании. Греческие жулики, пользуясь незнаниям английского впаривают ненужные доп .услуги. Кстати из пяти туристок из Франции, только одна более менее изъяснялась на английском. Арендовал авто в Германии, вообще никаких проблем с авто не было, дали Шкоду Рапид универсал с 6-ст. механикой, классная машина. Депозит вернули через неделю после сдачи авто. Я в немецком вообще ни в зуб ногой, кроме хенде хох. Никакое дополнительное страхование от компании не предлагали. А компания была Eurocars. Вывод: не берите авто в аэропорту Афин у вышеназванных компаний, так как пользуясь монополией впаривают клиентам что им выгодно.

15 września 2018
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej