Logo Averys Wine Merchants
Odwiedź tę stronę

Averys Wine Merchants Recenzje 

14 099
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Sklep z winem
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I can't praise Averys enough. Their wine advisers are great and mine (Charlie) knows exactly what I like. This wine purchase was of a wine that Charlie recommended, which was also really sensibly pr... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Good quality wines delivered. Great value for money on the offer. Well packaged. Regular delivery status updates. Accurate delivery times. First rate service end to end. Would definitely use... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I'd ordered a case of one of Averys newly-discovered wines, and after a first taste asked Averys to please replace it for another. Despite Averys sales-office having closed for the weekend, I soon rec... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I have dealt with Avery's for many year and have found them an excellent company deal with. I was particular lucky to have Richards Abraham as my wine advisor. Who's advice and a recommendations has... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z winem

Napisane przez firmę

Averys began in 1793 and over the years, the family has built its reputation as one of the UK’s most pioneering wine merchants. Today, it is 5th generation Mimi Avery introducing a new generation of wine lovers to Averys. At the heart of what we do - and have done for over 220 years - is share our passion for wine. We love discovering wines with a story to tell – whether for everyday drinking or fine wines for the cellar.

Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

14 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(14 099)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 786

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 2 z 5

Delivery nightmare

We ordered a special Shiraz deal on a pre order in April and only later did it become apparent the wine would not be available until August. In mid August we enquired as to when we could expect it and were told that it would be delivered week commencing 17 August. At the end of that week the balance of the cost was taken from our credit card. The wine didn’t appear the next week so I enquired again and was told that the wine was “stuck” in the warehouse. On28th August I followed up and was told it would arrive the next day. It eventually arrived on the 2 September after further chasing. Not a good experience

2 września 2026
Logo Averys Wine Merchants

Odpowiedź od Averys Wine Merchants

Thank you for taking the time to leave this review.

I am truly sorry for the constant delays with an order that was initially advertised with an expected delivery date, only for that date to be pushed back multiple times.

The original delivery estimates were provided to us by our supplier, and we shared those dates with customers in good faith. Unfortunately, unforeseen complications arose, resulting in one delay and then another. As you can imagine, this did little to inspire confidence for customers who had already placed their orders, but we did our very best to keep everyone updated as soon as we received new information.

To make matters worse, once the stock finally arrived with us, a system issue caused a further delay in dispatching your order. While these types of glitches are rare, it was extremely unfortunate that this happened on an order that had already experienced so many setbacks. I completely understand how frustrating this must have been.

It is particularly disappointing that this was your first order with us, as the experience you received is far from the standard of service we aim to provide. Quite honestly, situations like this are very unusual, and I am embarrassed that your introduction to us was affected by so many issues outside of your control.

Please accept my sincere apologies for the frustration and inconvenience caused, and thank you for your patience throughout what has been an exceptionally difficult order journey. We genuinely appreciate your feedback and hope that we may have the opportunity to restore your confidence in us in the future.
Alex

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej