Das heutige Gespräch mit Herrn Moschou hat mich begeistert. Obwohl ich nur ein Auto angefragt hatte habe vollumfängliche Informationen zu dem Autotyp bis hin zur Pannenstatistik, Händlern, Garantiel... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Das heutige Gespräch mit Herrn Moschou hat mich begeistert. Obwohl ich nur ein Auto angefragt hatte habe vollumfängliche Informationen zu dem Autotyp bis hin zur Pannenstatistik, Händlern, Garantiel... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Das Versprechen eines online Autokaufs ohne sich grossartig um die Formalitaeten kuemmern zu muessen, wurde groesstenteils eingehalten. Die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern haette besser sein k... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ich habe bei Mercedes Assenheimer + Mulfinger, Heilbronner Straße 70 in 74889 Sinsheim ein Mercedes A 238 Cabriolet 350 E als Gebrauchtwagen gekauft und bin absolut begeistert. Von der er... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ein Auto Kauf war wohl noch nie so entspannt wie mit der AutoScout24 Smyle GmbH, von der Bestellung bis hin zur Auslieferung lief alles reibungslos. Das Auto stand wie im Inserat beschrieben und inn... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
Napisane przez firmę
12-monatige Garantie und 21-Tage Rückgaberecht
Tölzer Straße 16, 82031, Grünwald, Niemcy

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Positiv ist anzumerken, dass sich selbst bei einem eigentlich kleinen Steinschlagschaden an einem Kunststoffteil jemand gemeldet hat. Der Sachbearbeiter bei Autoscout hat sich auf meine E-Mails immer innerhalb von 20 Minuten zurückgemeldet. Man fühlte sich dadurch nicht allein gelassen. Das Fahrzeug wurde innerhalb von drei Wochen geliefert. Für einen fehlenden Service wurden mir die Kosten umgehend erstattet. Top!
Leider gibt es noch eine negative Ergänzung:
Das Fahrzeug war für vier Wochen über AXA versichert. Diese Versicherung sollte eigentlich automatisch auslaufen. AXA sieht das jedoch anders und fordert weiterhin die Antragsunterlagen an.
Ich hatte bereits telefonisch mitgeteilt, dass ich mich für eine andere Versicherung entschieden habe, dennoch besteht AXA weiterhin darauf.
Tipp: Für den Anmeldeservice könnt ihr auch die eVB-Nummer eurer eigenen Versicherung verwenden – ihr seid nicht verpflichtet, die angebotene AXA-Versicherung zu nutzen!

Odpowiedź od AutoScout24 Smyle GmbH
Nach dem Kauf melden sich aktiv echte Menschen telefonisch. Das erzeugt Vertrauen und alles läuft glatt.

Odpowiedź od AutoScout24 Smyle GmbH
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hervorragender Service und absolute Empfehlung!
Ich bin rundum begeistert von Autosmyle. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles transparent, zuverlässig und unglaublich kundenfreundlich. Das Team ist kompetent, hilfsbereit und nimmt sich wirklich Zeit, alle Fragen zu beantworten.
Ich hatte ein kleines Problem, das sofort angenommen und ohne Umwege gelöst wurde – wirklich vorbildlicher Kundenservice. Die Lieferung kam im angekündigten Zeitfenster an, was ich sehr geschätzt habe. Ein etwas schnellerer Versand wäre schön gewesen, aber insgesamt bin ich absolut zufrieden.
Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung und den tollen Service!
Ich kann Autosmyle ohne Einschränkungen weiterempfehlen und werde bei Bedarf definitiv wieder hier kaufen. Vielen Dank für die großartige Erfahrung!

Odpowiedź od AutoScout24 Smyle GmbH
Hätte nicht besser laufen können.
Anfangs war ich skeptisch, aber im Rückblick war das mega unkompliziert und alles hat gepasst

Odpowiedź od AutoScout24 Smyle GmbH
sehr kompetente und freundliche Ansprechpartner; Auto genau, wie beschrieben; reibungsloser Prozeß

Odpowiedź od AutoScout24 Smyle GmbH
Super empfehlenswert kennt man von autoscout

Odpowiedź od AutoScout24 Smyle GmbH
Freundliche und schnelle Unterstützung bei Fragen und Problemen. Bin mit dem gelieferten Auto voll zufrieden.

Odpowiedź od AutoScout24 Smyle GmbH
Mercedes C-Klasse gekauft inkl. Lieferung. Alles hat super geklappt und Preis-Leistung aus meiner Sicht auch super. Gebrauchtwarenhändler in der Nähe waren ein Riesen Pain - hierüber lief alles. 6 Monate später Herstellerbedingtes Problem mit Türaufhängung - hier beteiligte man sich auf Kulanz mit 60% an den Werkstattkosten. Das hätten wir bei so manchem Gebrauchtwagenhändler sicher in die Röhre geschaut.
Zu dem vor und nach dem Kauf immer persönlicher Kontakt. Auch um Anmeldung etc. wurde sich gekümmert.
Kann Smyle nur empfehlen.

Odpowiedź od AutoScout24 Smyle GmbH
Die Anmeldung und Anlieferung bis vor die Haustür lief genau im vorher angegebenen Zeitrahmen. Man hat einen Monat Zeit sich gegen das Auto zu entscheiden. Ich habe das Auto nun seit 5 Monaten und hatte in der Zeit 2 kleine Mängel entdecken können, die ohne Diskussion sofort behoben wurden. Ich konnte eine Werkstatt in meiner nähe aufsuchen und der wirklich sehr nette Servicemitarbeiter der mich seit Erstanfrage begleitet, hat sich innerhalb weniger stunden sofort um eine Kostenübernahme gekümmert.
Für den Service selbst sollte Herr Mitrovic wirklich 6 von 5 Sterne bekommen.
Die gesamte Kaufabwicklung war sehr einfach und schnell. Das Auto war sogar deutlich günstiger als vergleichbare Fahrzeuge.
Ich bin mehr als zufrieden und würde das nächste Auto auch bei smyle kaufen.

Odpowiedź od AutoScout24 Smyle GmbH
Von der Bestellung über die Finanzierung über den ganzen Zulassungsvorgang bis hin zur Lieferung verlief alles reibungslos perfekt. Bei Bedarf hatte ich sofort einen persönlichen Ansprechpartner und während des ganzen Vorgangs wurde ich z.B über den aktuellen Stand der Zulassung auf dem Laufenden gehalten.
Manche mögen vor der Lieferung mit den damit verbundenen Lieferkosten zurückschrecken, doch das wird teilweise schon dadurch ausgeglichen, dass die Zulassung im Gesamtpreis ebenso enthalten ist wie die ersten 4 Wochen Versicherung.
Man bekommt das Auto vor die Tür geliefert und kann sofort losfahren.
Ich hoffe natürlich, dass ich mein Auto viele Jahre haben werde, aber dann sofort wieder über AutoScout Smile. Abgesehen davon, dass hier ein viel besseres Preis-Leistungs-Verhältnis geboten wird wie bei den gängigen sonstigen Foren.
Ich kann AutoScout Smile nur jedem empfehlen

Odpowiedź od AutoScout24 Smyle GmbH
Wie besprochen wurde alles perfekt gemacht. Die Abwicklung war einfach. Auto Scout 24 kümmert sich um alles. Ich würde es jedem meiner Freunde empfehlen.

Odpowiedź od AutoScout24 Smyle GmbH
Der Kauf war sehr einfach und man wurde über jeden Schritt der Bestellung auf dem Laufenden gehalten. So fühlte man sich immer bestens informiert. Das Fahrzeug wurde schließlich exakt wie beschrieben geliefert. Insgesamt eine tolle Erfahrung.

Odpowiedź od AutoScout24 Smyle GmbH
Einfache und schnelle Abwicklung. Kompetente Mitarbeiter und toller Service.

Odpowiedź od AutoScout24 Smyle GmbH

Odpowiedź od AutoScout24 Smyle GmbH
Ich bin wirklich begeistert von AutoScout24 Smile! Anfangs hatte ich ehrlich gesagt einige Bedenken bezüglich des Ablaufs und vor allem der Kontaktaufnahme bei Fragen. Diese Sorgen haben sich jedoch absolut nicht bestätigt.
Der gesamte Prozess war hervorragend organisiert, transparent und kundenorientiert. Auf all meine Fragen und Unsicherheiten wurde jederzeit freundlich, geduldig und kompetent eingegangen. Ich habe mich während des gesamten Ablaufs sehr gut betreut und ernst genommen gefühlt.
Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Herrn Joannis Moschou, der mich persönlich betreut hat. Der Service war wirklich außergewöhnlich und hat meine Erwartungen mehr als übertroffen.
Ich würde AutoScout24 Smile jederzeit wieder nutzen und kann den Service uneingeschränkt weiterempfehlen!

Odpowiedź od AutoScout24 Smyle GmbH
Smyle hat sich wirklich um alles gekümmert. Selbst unvollständige, falsche Angaben oder verdeckte Mängel wurden mir konkret benannt und es wurde immer nachgefragt, ob ich das Auto noch nehmen möchte. Die Autos werden beim Händler anscheinend nochmal kontrolliert - man bekommt Fotos davon und Abweichungen werden einem per E-Mail mitgeteilt. Nach 2 Autos mit o.g. Problemen hat es dann beim 3. Auto geklappt. Top! Klare Empfehlung und weiter so!

Odpowiedź od AutoScout24 Smyle GmbH
An amazing service! From start to finish the process was easy and communication excellent. Definitely recommend. Thank you.

Odpowiedź od AutoScout24 Smyle GmbH
Habe über Autoscout24smyle ein Fahrzeug bestellt und eine Finanzierung darüber abgeschlossen.
Die Finanzierung wurde final bestätigt und danach bekomme ich die Nachricht das von mir bestellte Auto sei schon anderweitig verkauft. Gleichzeitig hatte ich meinen alten gebrauchten Wagen auch bei Autoscout angeboten.
Diesem Portal kann man meines Erachtens nicht vertrauen.
Wenn man der Werbung vertraut, hat man das Gefühl, Autoscout24 smyle ist sicher und zuverlässig. Aber weit gefehlt.
H
Da kann ich nur sagen: bedingt empfehlenswert!
Nach Rücksprache und Erläuterungen von Autoscout24 Smyle ändere ich meine Meinung.
Allerdings sollte m.E. Autoscout24 Smyle die internen Prozesse überprüfen und verbessern.

Odpowiedź od AutoScout24 Smyle GmbH
Von Anfang an war AutoScout um Transparenz der Geschäftsabwicklung bemüht. Fragen wurden freundlich und sachlich behandelt. Schließlich entsprach das Auto der gegebenen Vorstellung. Was will man mehr?

Odpowiedź od AutoScout24 Smyle GmbH
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.