Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Vlot en vriendelijk Het contact verliep vlot, vriendelijk en eerlijk. Ik was best zenuwachtig omdat ik nog nooit eerder een auto gehuurd had. Dit was zeker niet nodig! De controle ging soepel en... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ff bellen gewoon iemand aan de telefoon die antwoorden geeft en netjes de telefonische afspraken nakomt. Bij ophalen stond de auto netjes klaar. En bij terugkomst gewoon op zondag in de straat neer ze... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Zeer goed geregeld bij Jolanda en Evert ,fijne nette bus , tegen een zeer goede huurprijs . Bedankt Jolanda en Evert. Groetjes Ron en Marga

Oceniono na 1 z 5

Bus gehuurd op 2 oktober 2025, vestiging Ridderkerk. Netjes ingeleverd. Heb 385,52 euro borg tegoed. Wekenlang gewacht en gebeld, gemaild, ook met hoofdkantoor. Nooit antwoord. Hek en kantoor is dicht... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Wypożyczalnia samochodów
  2. Agencja wynajmu samochodów ciężarowych
  3. Agencja wynajmu furgonetek

Napisane przez firmę

Autohopper is de no-nonsense autoverhuurder van Nederland. Ben je op zoek naar een nieuwe, luxe huurauto of bestelbus? Wij kenmerken ons door onze duidelijke prijzen en voorwaarden. Je weet bij ons altijd waar je aan toe bent. Met meer dan 130 vestigingen is Autohopper de autoverhuurder met het grootste aantal vestigingen in Nederland. Er is dus altijd wel een Autohopper bij jou om de hoek. Auto huren? Ga dan hophop, naar Autohopper!


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

398 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Vlot en vriendelijk

Vlot en vriendelijk
Het contact verliep vlot, vriendelijk en eerlijk.
Ik was best zenuwachtig omdat ik nog nooit eerder een auto gehuurd had. Dit was zeker niet nodig!

De controle ging soepel en eerlijk.

25 marca 2026
Oceniono na 5 z 5

Super meegedacht.

Het was niet zeker hoelang we de auto nodig hadden maar daar kregen we een goed advies voor. Het duurde toch wat langer maar daar werden wij ook goed mee geholpen.

26 marca 2026
Oceniono na 3 z 5

service en afrekening

service prima, alleen balen dat de auto niet savonds geparkeerd kan worden, en dat je dan sochtends de volgende dag erheen moet vanwege niet geautomatiseerd betalingen en teruggaaf borg e.d.

26 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Autohopper

Odpowiedź od Autohopper

Beste Paulus,

Dank je wel voor je fijne woorden over onze service. Vaak is het mogelijk om de auto in de avond terug te brengen en de sleutel in de sleutelbox achter te laten en de betaling achteraf in orde te maken, maar helaas kan niet elke vestiging dit aanbieden. We willen het huren zo makkelijk mogelijk maken en vinden het vervelend dat dit in jouw geval niet zo is geweest. Neem gerust contact op met de verhuurlocatie, zij denken graag met je mee.

Met vriendelijke groet,
Team Autohopper

Oceniono na 4 z 5

Auto netjes

Auto netjes. Vriendelijk geholpen.
Duurde wel wat lang met het invullen van alle gegevens ondanks dat je al via reservering veel gegevens hebt doorgegeven .

28 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Onduidelijke communicatie

Onduidelijke communicatie, let op altijd auto aftanken, met gratis km wordt enkel bedoeld dat ze die niet belasten. Je moet ze gewoon betalen.

22 lutego 2026
Logo Autohopper

Odpowiedź od Autohopper

Beste klant,

Wat fijn dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten. Ik ga er even vanuit dat je een benzine auto hebt gehuurd omdat je aftanken in je review gebruikt. Bij Autohopper staan we erom bekend dat we transparant zijn in de kosten, zo weet je vooraf waar je aan toe bent. Zo is het net als bij andere verhuurorganisaties gebruikelijk dat je de auto afgetankt inlevert. Je hebt immers ook een afgetankte auto opgehaald, en gratis benzine kennen we in Nederland helaas niet.

Wat betreft de “gratis kilometers”: hiermee bedoelen we dat er een bepaald aantal kilometers inbegrepen is in de huurprijs en dat deze niet extra in rekening worden gebracht. Je betaalt dus niet per kilometer binnen dat aantal. Mocht de communicatie hierover voor jou onduidelijk zijn geweest, dan vinden we dat uiteraard jammer om te horen.

We nemen je feedback mee om onze uitleg waar nodig verder te verduidelijken. Mocht je nog vragen hebben over je huur of de kosten, dan kun je altijd contact met ons opnemen zodat we het graag verder toelichten.

Met vriendelijke groet,
Team Autohopper

Oceniono na 5 z 5

Klantgerichtheid in optima forma

Prettig telefoongesprek
behulpzaam en flexibel
prima bedrijfswagen, schoon
duidelijke afspraken mbt ontvangt en inleveren van de wagen
correcte afhandeling factuur en borgsom

23 lutego 2026

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej