Experiență foarte bună cu Autodoc! Deși a apărut o mică problemă legată de livrare (din cauza curierului), echipa a reacționat imediat, a comunicat prompt și a rezolvat totul cu multă amabilitate și... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Il pezzo ha subito un danno durante la consegna che però risultava invisibile al momento del recapito, quindi la procedura di sostituzione è stata complessa. Grazie alla gestione professionale del Si... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Dopo alcuni problemi a causa di un ricambio difettoso, grazie alla preziosa assistenza ricevuta dal Sig. Mariano, sono riuscito a risolvere il problema. In particolare, ci tengo a sottolineare la pro... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Everything went well with the first order on autodoc24.Although it took a while for the order to actually ship the employees at autodoc24 were prompt in communication , responding quickly to my email... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O AUTODOC - Romania
Napisane przez firmę
AUTODOC este magazinul online numărul 1 de piese auto din Europa. Împărtășim pasiunea ta pentru mașini și te ajutăm să economisești bani la reparațiile auto.
Autodoc App
Autodoc Site
Autodoc Club
YouTube
Ceea ce știm pentru:
Abordarea noastră orientată spre client. Echipa noastră de asistență este formată din profesioniști calificați care vorbesc 23 de limbi și sunt întotdeauna gata să ajute în orice mod posibil.
Amploarea și domeniul de aplicare al pieței. În cei 17 ani de când suntem pe piață, am achiziționat 13 milioane de clienți mulțumiți în 27 de țări europene. Expediem peste 35.000 de comenzi pe zi.
Gama noastră de produse. Oferim peste 4 milioane de produse pentru peste 166 de mărci auto de la producători de renume mondial.
Accesibilitate și beneficii de cost. AUTODOC este o platformă online cu prețuri corecte și o varietate de oferte speciale și reduceri.
Servicii multi-platformă. Clienții pot căuta piese auto rapid și ușor folosind atât site-ul web, cât și aplicația. Vedeți singuri cât de rentabil și convenabil poate fi procesul de achiziționare a pieselor auto.
Expertiză în reparații auto. Puteți găsi peste 3.000 de tutoriale despre înlocuirea pieselor auto pe canalele noastre de YouTube.
Contactaţi-ne
FAQ
Dane kontaktowe
4,6
Doskonała
655 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Foarte profesioniști!.
10 grudnia 2025
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Bună ziua, Gavaneanu Daniel.😊Vă mulțumim foarte mult pentru feedback-ul dvs. referitor la ultima comandă.
Ne bucurăm să aflăm că sunteți mulțumit.
Cu respect, echipa AUTODOC🔧🧰
As dori sa puteți sa trimiteți și în…
As dori sa puteți sa trimiteți și în Cipru ar fi foarte bine.
8 grudnia 2025
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Bună ziua, Stimate Radu Oliver Marius! Îți mulțumim pentru timpul acordat de a ne lăsa o recenzie.🙌Cu părere de rău, din motiv că Cipru este o țară insulară, livrarea în această zonă nu poate fi efectuată. Cu stimă, Echipa AUTODOC🚚
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hello Octavian Dumitru!😊
Thank you for contacting us. We know that you have spent some effort, and we are very grateful to you for taking time to ... ”.
Please, feel free to contact us again if you have any questions.
Best regards, AUTODOC team
Popor quality
Hello, poor quality of the products, they are not well finished, at least inside where it matters most.
let's see how it holds up over time.
28 listopada 2025
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hello!
We are sorry to hear about this situation.
But we can’t see any claims from you concerning this issue.
If you have doubts about part’s quality you don’t need to install it.
You can open return request and send the part back to us if the part is still brand new.
Please, contact us at help@autodoc.de if you have any questions.
We are happy to help with any issue.
Our quality control manager will contact you in the nearest time.
Best regards,
AUTODOC Team
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hello Dumitrel Mario😊!
Thank you for your positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team
Cel mai bine structurat site!
Cel mai bine structurat site!
Livrare bună din Polonia.
28 listopada 2025
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Bună ziua 😊 , Stimate Silviu R. ,
Îți mulțumim pentru aprecierea ta .
Misiunea noastră este să oferim clienților cele mai bune produse și servicii posibile.
Cu cele mai bune salutări,
Echipa AUTODOC24 🚙
Am comandat ceva și mi-au trimis alceva…
Am comandat ceva și mi-au trimis alceva și nici nu am reușit să dau retur pt ca nu ai cum 😡🤬😡
28 listopada 2025
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Stimată CIRJALIU BOGDAN CATALIN, vă multumim pentru acest comentariu. Vă cerem scuze pentru situația pe care ați avut-o cu primirea unei piese incorecte din partea noastră. Vă vom contacta în curând pentru a afla mai multe detalii în privința la comanda făcută și de a vă ajuta. Cu respect, echipa AUTODOC.
Produse de calitate și un preț de…
Produse de calitate și un preț de achiziție foarte bun, foarte mulțumit!
20 listopada 2025
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Stimate Constantin Stoichitescu,
Vă mulțumim că ne-ați ales și pentru încrederea acordată.
Apreciem foarte mult feedback-ul dumneavoastră și vă rămânem la dispoziție pentru orice alte solicitări sau nevoi.
Cu cele mai bune gânduri,
Echipa AUTODOC
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hello Ruicanescu Gabriel!
Thank you for your sincere review.
We never stop working to improve the speed and quality of our service.
Best Regards,
AUTODOC Team.
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hello Victor Busu!
Thank you for your feedback.
Have a nice day!
Best regards,
AUTODOC Team
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hello!
Thank you very much for your time and appreciation.
Best regards,
AUTODOC Team
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Bună ziua, Marian Rosu! Vă mulțumim pentru opinia pozitivă referitoare la calitatea serviciilor noastre. Este întotdeauna o plăcere să ne servim clienții. Nu ezitați să ne contactați dacă aveți întrebări. Cu respect, Echipa AUTODOC
Seriozitate,promptitudine,profesionalism
6 listopada 2025
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Bună ziua, Stimate Panghe Iulian ,
Îți mulțumim pentru aprecierea ta .
Misiunea noastră este să oferim clienților cele mai bune produse și servicii posibile.
Cu cele mai bune salutări,
Echipa AUTODOC24
Good experience
First of all, in the beginning I had a problem but they helped me and everything went smoothly.
6 listopada 2025
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hello!
Thank you for your feedback. We are very happy to know that we were able to surprise and please you!
Best regards,
AUTODOC Team
👍👍👍🙏🙏Multumit
3 listopada 2025
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Bună ziua, Stimate Ioan Chira! Noi suntem încântați că ai apreciat serviciul nostru și îți mulțumim că ești clientul nostru. Te așteptăm pentru noi achiziții. Cu stimă, Echipa AUTODOC
Very satisfied!
4 listopada 2025
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hello Liliana!
We are very pleased to read sincere reviews.
Thank you for choosing our company. We are glad that you were satisfied with everything.
Best regards,
Autodoc24 Team
I ORDERED AND PAID 2 TAIL LIGHT LAMPS…
I ORDERED AND PAID 2 TAIL LIGHT LAMPS AND I GET JUST ONE. NO MONEY RETURN. NO NOTICE. NO CONTACT PATH, EXCEPT AN AUTOMATIC CHAT. NO INVOICE. NO RECORD OF MY ORDER.
24 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hello Bogdan!
We are sorry to hear that you didn’t get full order.
As we see you have 2 parcels, and one of them still wasn’t delivered. We will check with our logistic department everything.
Also, please check email address that you indicated in your order, there is a mistake and that’s why you didn’t get any confirmation about order. All confirmation were sent to the wrong email.
Our quality control manager will contact you shortly.
Best regards,
AUTODOC Team
The products arrived in 5 days to…
The products arrived in 5 days to Romania, from Poland. The products match my cars and seem to be good quality.
3 listopada 2025
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hello Mihai!
We want to thank you for your time and positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Dear Customer! We are sorry for the inconvenience. Please be informed that our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term. Best Regards, Autodoc24 Team
Ok 👍👍👍👏👏🙂🙂🙂🙂
29 października 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.