zamówienie zrealizowane szybko, porzadnie zapakowane, dostarczone. Zamówione częsci i materiały eksploatacyjne zgodne z zamówieniem. Od lat korzystam z oferty waszej firmy i ZAWSZE części zamówione p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
O czym najczęściej mówią ludzie
Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania
Jeśli chodzi o samo zamówienie to było wszystko jak najbardziej w porządku ,lecz jeśli chodzi o firmę kurierską to już nie do końca . Jednego dnia dostałem wiadomość że będzie dzisiaj dostawa ,a dosta... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
„Zamawiam w AUTODOC już nie pierwszy raz – zawsze pełen profesjonalizm. Części samochodowe, oleje i akcesoria przychodzą zgodne z opisem, dobrze zapakowane i w rozsądnych cenach. Wysyłka szybka, a kon... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Towar starannie zapakowany otrzymałem zamówienie zgodne z moim wyborem ponadto zamówienie można zwrócić chyba w ciągu 14 dni pod warunkiem że dana rzecz nie była montowana i nie posiada uszkodzeń mech... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O AUTODOC - Poland
Napisane przez firmę
AUTODOC to internetowy sklep z częściami samochodowymi nr 1 w Europie. Podzielamy Twoją pasję do samochodów i pomagamy Ci zaoszczędzić pieniądze na naprawach samochodowych.
APLIKACJA AUTODOC
STRONA INTERNETOWA AUTODOC
AUTODOC CLUB
YouTube
Jesteśmy znani z:
- Koncentracji na kliencie. Nasz zespół obsługi klienta składa się z wykwalifikowanych specjalistów, którzy mówią łącznie w 23 językach i są zawsze chętni do pomocy we wszelkich możliwych aspektach.
- Skali i zakresu rynku. W ciągu 12 lat naszej działalności na rynku zyskaliśmy 13 milionów zadowolonych klientów w 27 krajach Europy. Wysyłamy ponad 35 000 zamówień dziennie.
- Naszego asortymentu produktów. Oferujemy ponad 4 miliony produktów dla ponad 166 marek samochodów od znanych na całym świecie producentów.
- Przystępności i korzystnych cen. AUTODOC to internetowa platforma o uczciwych cenach i różnorodnych ofertach specjalnych i wyprzedażach.
- Usług na wielu platformach. Klienci mogą szybko i łatwo wyszukiwać części samochodowe zarówno na stronie internetowej, jak i na aplikacji mobilnej. Zobacz sam, jak ekonomiczny i dogodny może być proces kupowania części samochodowych.
- Ekspertyzy w naprawach samochodu. Możesz znaleźć ponad 3 000 filmików instruktażowych na temat wymiany części samochodowych na naszych kanałach na YouTubie. Te filmiki instruktażowe pomogą Ci samodzielnie przeprowadzać proste naprawy i zaoszczędzić na naprawach w warsztatach samochodowych.
Skontaktuj się z nami
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Dane kontaktowe
Josef-Orlopp-Straße 55, 10365, Berlin, Niemcy
- trust@autodoc.pl
- autodoc.pl
4,6
Doskonała
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za pozytywną ocenę 🌟 Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z zakupu i naszej obsługi. Niech każda podróż będzie bezpieczna i komfortowa 🚗💨
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Fachowość i szybka dostawa części…
Fachowość i szybka dostawa części pasują dziękuję i pozdrawiam.
13 kwietnia 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za opinię 🕊️ Cieszymy się, że nasza obsługa i produkty zostały docenione 🚗💨 Będziemy nadal się rozwijać, aby w przyszłości móc jeszcze bardziej zaimponować 🤝💛
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Od poniedziałku cały czas…
Od poniedziałku cały czas przetwarzanie? W czwartek muszę dostać przesyłkę bo w piątek jestem umówiony z mechanikiem!. Proszę abym ja jutro otrzymał.😪
15 kwietnia 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry, Panie Marku🙌,
Dziękujemy za Państwa opinię! Weźmiemy ją pod uwagę i dołożymy wszelkich starań, aby nasz serwis był coraz lepszy⭐.
Dziękujemy, że wybrali Państwo naszą firmę!
Z szacunkiem,
Zespół AUTODOC 🚗🔧
Obsługa ok.Mimo przerwy światecznej…
Obsługa ok.Mimo przerwy światecznej zamówienie dostarczone szybko.Tak jak w opisie.Godni polecenia.
Duży plus.
13 kwietnia 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za pozytywną ocenę 🌟 Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z zakupu i naszej obsługi. Niech każda podróż będzie bezpieczna i komfortowa 🚗💨
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Super szybko poszło i bardzo dziękuję…
Super szybko poszło i bardzo dziękuję za szybką przesyłkę
13 kwietnia 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za opinię 💬 Jest ona dla nas bardzo ważna i cieszymy się, że mogliśmy Państwu zapewnić potrzebne części 🔧📦✨
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Witamy,
Dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci otrzymywali wyłącznie odpowiednie produkty, a Pana opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi. Wyszukiwanie na stronie nie gwarantuje 100% kompatybilności z pojazdem, zwłaszcza jeśli podczas wyboru przez selektor nie zostały podane wszystkie niezbędne dane samochodu. Części zamienne warto dobierać za pomocą nr OEN lub VIN nadwozia. Skontaktuję się z Panem w najbliższym czasie, aby rozwiązać powstały problem.
Z poważaniem,
AUTODOC Team
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za wysoką ocenę 💪 Zależy nam, aby każdy zakup przebiegał szybko, wygodnie i bez zakłóceń 🚗💨📦
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za pozytywną ocenę 🧡 Dokładamy wszelkich starań, aby każdy klient otrzymywał wysokiej jakości produkty i miał przyjemne wrażenia z zakupów 🚚✨
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
50 Lat pracy
7 kwietnia 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za wysoką ocenę 💪 Zależy nam, aby każdy zakup przebiegał szybko, wygodnie i bez zakłóceń 🚗💨📦
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za opinię 😊 Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z zamówienia i naszych usług 🚙📦 Zapraszamy ponownie!
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Zamówienie przebiegło szybko i sprawnie.
2 kwietnia 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za wspaniałą opinię 🙌 Państwa opinia jest dla nas bardzo ważna i cieszymy się, że zamówienie spełniło oczekiwania 📦✅
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za pozytywną ocenę 🌟 Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z zakupu i naszej obsługi. Niech każda podróż będzie bezpieczna i komfortowa 🚗💨
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Paczka idealnie zabezpieczona produkt…
Paczka idealnie zabezpieczona produkt zgodny z opisem w 100%
7 kwietnia 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za pozytywną ocenę ⭐ Jest nam niezmiernie miło, że są Państwo zadowoleni z zakupu i naszego serwisu. Z przyjemnością służymy pomocą w znalezieniu odpowiednich części samochodowych 🚗💨
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Szybka wysyłka konkurencyjna cena
6 kwietnia 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry 😊! Dziękujemy za Państwa opinię oraz za to, że wybrali Państwo właśnie nas! Z szacunkiem, Zespół AUTODOC 🚗💨
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Witamy,
Dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci otrzymywali wyłącznie odpowiednie produkty, a Pana opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi. Wyszukiwanie na stronie nie gwarantuje 100% kompatybilności z pojazdem, zwłaszcza jeśli podczas wyboru przez selektor nie zostały podane wszystkie niezbędne dane samochodu. Części zamienne warto dobierać za pomocą nr OEN lub VIN nadwozia. Skontaktuję się z Panem w najbliższym czasie, aby rozwiązać powstały problem.
Z poważaniem,
AUTODOC Team
Uczciwa Firma polecam.
1 kwietnia 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry 😊! Dziękujemy za Państwa opinię, bardzo cieszy nas, że udało nam się Państwa pozytywnie zaskoczyć! Z szacunkiem, zespół AUTODOC 🚗💨
Zakup przebiegł sprawnie, dostawa również
Zakup przebiegł pomyślnie. Niestety część okazała się wadliwa. Po zamontowaniu i przejechaniu około 30 kilometrów alternator zaczął wydawać dźiwne dźwięki buczenia, chrobotania i "jęcznia". Po ppwrocie do mechanika, mechanik stwierdził wadę wewnętrzną części oraz ocieranie kołą alternatora o jego obudowę co może doprowadzić do urwania koła i zerwania paska co w moim modelu silnika grozi uszkodzeniem rozrządu i kapitalnym remontem silnika! Nie polecam tańszych zamienników! Oryginał kosztował raptem 200zł więcej. Teraz jestem zmuszony kupić oryginał i ponownie zapłacić za demontaż/montaż i jeszcze czekać na zwrot pieniędzy za uszkodzoną część. Zobaczymy jak sprawnie w AutoDoc rozpatrują sprawy gwarancyjne i zwroty. Może ocena zostanie poprawiona na wyższą za sprawną obsługę klienta.
EDIT:
Ocena z ☆ poprawiona na neutralna ☆☆☆. Środki zostały zwrócone na konto. Obsługa posprzedażowa na wysokim poziomie. Szybkie wyjaśnienie sprawy i bardzo sprawna procedura reklamacyjna/gwarancyjna. Super kontakt. Uczciwe podejście do klienta. Ogólnie polecam za uczciwość.
23 marca 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Witamy,
Bardzo nam przykro, że część działała niewłaściwie. Pragniemy poinformować, że zwróciliśmy kwotę za towar na Państwa konto. Uprzejmie prosimy o potwierdzenie, czy otrzymali Państwo środki.
Z szacunkiem,
zespół AUTODOC
Super aplikacja sklep
9 marca 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry! Bardzo dziękujemy za Państwa ocenę 🔥! Nieustannie pracujemy nad ulepszeniem naszych usług, a Państwa opinia jest dla nas niezwykle ważna. Z poważaniem, Zespół AUTODOC 🚗🔧
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry 😊! Dziękujemy za Państwa opinię, bardzo cieszy nas, że udało nam się Państwa pozytywnie zaskoczyć! Z szacunkiem, zespół AUTODOC 🚗💨
Oryginalność produktów.
31 marca 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry 😊! Dziękujemy za Państwa opinię oraz za to, że wybrali Państwo właśnie nas! Z szacunkiem, Zespół AUTODOC 🚗💨
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.