Il s'agissait d'une location de voiture à Montréal Aéroport Trudeau. Excellent choix présenté par le site, permettant de choisir le meilleur rapport qualité-prix. Mais piètre service au comptoir Avi... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
C'est la 2ème fois que nous passons par Authentik Canada et nous avons toujours eu des personnes très accueillantes au téléphone ou par mail. Les prestations proposées correspondent toujours au desc... Zobacz więcej
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Le choix de la formule, les détails d'organisation ont été faits avec une correspondante unique et fort sympathique, toujours à l'écoute de nos questions. La même personne a résolu sans délai des p... Zobacz więcej
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L été indien au Québec a été une expérience sans faille. Depuis le devis jusqu a notre retour, tout a été conforme à nos souhaits. Avion, location de voiture, réservation des hôtels . Sur certain... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
O Authentik Canada
Napisane przez firmę
Avec Authentik Canada, vous transformez votre voyage en une véritable aventure sur mesure. Spécialiste du road trips au Canada depuis 2002, Authentik simplifie chaque étape de votre planification pour que vous profitiez pleinement de l’expérience, sans stress ni perte de temps.
Grâce au planificateur intelligent de road trip, vous concevez facilement un itinéraire qui vous ressemble : destinations, hébergements, activités, vols et transport. Tout est pensé pour que votre voyage reflète vos envies, votre rythme et votre budget, avec la tranquillité d’esprit qu’apporte l’expertise d’un conseiller local.
Vous avez aussi accès à deux comparateurs de prix exclusifs :
Le comparateur de location de voiture,Le comparateur de location de camping-car (VR).
En un seul clic, vous trouvez le meilleur prix disponible au Canada, sans frais cachés, parmi toutes les grandes compagnies.
❄️ Et si vous rêvez d'un voyage d'hiver-car, Authentik Canada vous permet également de vivre des séjours uniques, incluant des activités comme la motoneige ou le traîneau à chiens.
Plus de 500 000 voyageurs ont déjà exploré le pays de cette façon, en toute autonomie mais avec l’assurance d’un accompagnement professionnel.
Planifiez votre voyage au Canada avec une agence locale
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- Made in Canada
- Organiser un séjour au Canada peut vite devenir un casse-tête : déterminer les étapes, gérer les longues distances, choisir les hébergements, planifier les activités ou encore réserver un véhicule… Avec Authentik Canada, tout devient beaucoup plus fluide grâce à l’appui d’un expert local francophone. Basé directement au Canada, votre conseiller connaît chaque région en profondeur : des Rocheuses aux rives du Saint-Laurent, des grands parcs nationaux aux petits villages pittoresques. Il saura vous proposer non seulement les lieux incontournables, mais aussi des adresses et expériences authentiques, souvent méconnues des circuits traditionnels. Notre modèle repose sur une relation directe, sans chaîne d’intermédiaires. Résultat : un voyage 100 % personnalisé, construit sur mesure selon vos envies et votre budget, avec des tarifs justes puisque vous évitez les couches de commissions superflues. En choisissant Authentik Canada, vous profitez d’une expertise locale, d’un service en français et d’une présence rassurante avant, pendant et après votre voyage. Votre road trip canadien devient ainsi un projet facile à organiser, fiable et entièrement adapté à votre façon de voyager.
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Authentik Canada est la première agence de voyage à destination à servir directement les voyageurs des quatre coins du monde. Contrairement aux agences traditionnelles ou aux sites de réservation, il n’y a aucun intermédiaire entre vous et l’organisateur local : moins de commissions, des tarifs plus justes.
- Vente directe = pas de couches de commissions inutiles
- Réseau local et tarifs négociés au plus près du terrain
Dane kontaktowe
7680 Rue Saint-Hubert, H2R 2N6, Montréal, Kanada
- 514-769-0101
- info@authentikcanada.com
- authentikcanada.com
4,7
Doskonała
2 tys. recenzji
Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Une belle première expérience
J'ai réussi à créer un itinéraire de voyage réaliste et la location de voiture s'est bien passée.
Je prévois réutiliser le site pour une prochaine fois.
23 września 2025
Odpowiedź od Authentik Canada
Merci pour ce beau retour Joannie !
C’est une grande fierté de savoir que notre planificateur vous a permis de concrétiser un itinéraire réaliste et que tout s’est bien déroulé pour la location. Offrir une expérience fluide et accessible, dès la première fois, est au cœur de notre mission.
On sera heureux de vous accompagner à nouveau pour votre prochain voyage, quel qu’il soit !
September in Quebec
Our advisor Alyssa was very adept at determining what experiences we wanted to have and turning them in to reality. Our trip was just at 3 weeks long and we stayed at 9 different lodgings. Each one was different and lovely in its own way. The activities we had scheduled were varying and quite fun. The highlight was viewing a blue whale for an extended time on our whale-watching tour out of Tadoussac.
23 września 2025
Odpowiedź od Authentik Canada
Thank you so much Mark for sharing your experience!
We’re thrilled to hear that Alyssa was able to capture your vision and bring your Quebec adventure to life. From charming accommodations to unforgettable activities, it sounds like every stop added a new layer to your journey, and witnessing a blue whale in the wild must have been absolutely awe-inspiring!
If ever the call of the open road returns, we’ll be here, ready to help you create new memories across Canada or the USA.
Really impressive service
Really impressive service, kept in touch and always felt informed. Questions answered promptly and the service felt very personal
22 września 2025
Odpowiedź od Authentik Canada
Thank you for your thoughtful feedback!
We’re truly pleased to know our team made you feel well-supported and kept you in the loop at every step. Providing a service that feels both attentive and personalized is exactly what we aim for.
We’d be thrilled to help you plan your next road trip when the time comes.
Très bon soutien pour préparer le…
Très bon soutien pour préparer le voyage. Disponibilité et bonne connaissance des ressources
22 września 2025
Odpowiedź od Authentik Canada
Merci Nicole pour ce retour si apprécié !
Notre équipe a à cœur de vous accompagner avec attention et expertise à chaque étape de votre projet, et savoir que vous vous êtes senti bien soutenu dans la préparation de votre voyage est la plus belle des récompenses.
Nous serons toujours ravis de vous guider vers de nouvelles découvertes, ici comme de l’autre côté de la frontière.
Les gens de chez Autentik sont très…
Les gens de chez Autentik sont très avenants. Ils ont été disponibles lorsque requis. Un très bon suivi etait effectué tout au long du procesdus avant le départ. Merci particilier à Alexandra St-Laurent.
22 września 2025
Odpowiedź od Authentik Canada
Merci beaucoup pour ce retour si positif Robert !
Nous sommes heureux de savoir que notre équipe, particulièrement Alexandra, a su vous accompagner avec attention et disponibilité. Offrir un suivi de qualité, à chaque étape, fait partie de notre engagement, et vos mots nous motivent à poursuivre dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine aventure sur mesure !
Location d’une voiture par le biais…
Location d’une voiture par le biais d’Authentik : très satisfait.
21 września 2025
Odpowiedź od Authentik Canada
Merci David de nous avoir embarqués avec vous, même un peu à distance !
Excellent service and great…
Excellent service and great communication. Best value for money.
21 września 2025
Odpowiedź od Authentik Canada
Thank you so much for your feedback!
We’re delighted to know that you found our service efficient and our pricing competitive. Providing a seamless and well-coordinated experience is what we strive for, and it’s rewarding to know it made a difference for you.
We’d love to be part of your next journey whenever you’re ready!
Toutes renseignements et détails pour…
Tous les renseignements et détails pour préparer notre séjour étaient bien clair sur le site.prise en main rapide pour réserver une voiture de location ou modalité pour AVE.
5 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Authentik Canada
Merci beaucoup pour votre retour Luc !
Nous sommes ravis de savoir que notre site vous a offert toutes les informations nécessaires pour planifier votre séjour en toute simplicité. Faciliter les démarches fait pleinement partie de notre mission.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine escapade réussie !
Très bonne expérience
Réservation simple et claire, le suivi est aussi assuré par l’équipe de façon « personnelle »
21 września 2025
Odpowiedź od Authentik Canada
C’est un honneur d’avoir été votre compagnon de route.
Revenez nous voir !
2 ème fois que je passe par Authentik…
2 ème fois que je passe par Authentik pour louer un véhicule pour mon road trip au Quebec. Parfait, pas de surprise sur le prix et surtout je sais qu'au moindre problème ils sont facilement joignable.
Je reviendrai 😉
14 września 2025
Odpowiedź od Authentik Canada
Merci infiniment pour votre fidélité Frederic !
C’est un réel plaisir de vous savoir de retour parmi nous pour une nouvelle aventure au Québec. Votre confiance, notamment dans notre accompagnement et notre transparence, est la plus belle des récompenses.
On vous attend avec grand plaisir pour la troisième fois !
Fiable et prestation de qualité
16 listopada 2024
Odpowiedź od Authentik Canada
Un vrai bonheur d’avoir participé à la réussite de votre voyage.
Merci Dominique de nous avoir fait confiance !
Location automobile
Tout a été réservé par ordinateur, confirmation de la réservation et les renseignements pour la prise de possession de l'auto étaient claires et précis.
Deuxième fois que je fais affaire avec Authentik et suis très satisfaite
18 września 2025
Odpowiedź od Authentik Canada
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que tout s’est déroulé avec clarté et efficacité, du début à la fin. C’est exactement ce que nous visons : vous offrir une expérience simple, fiable et sans tracas.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Parfait
Parfait, magnifique voyage et le parcours et les réservations etaient vraiment très bien.
Seul hic, notre réservation de l’hydravion n’a pu se réaliser car problème d’inversion de date .
Il s’agissait du 8/9 et on nous
Avait réservé pour le 9/8 alors qu’on est arrivé au Canada seulement le 29/8.
Bien cordialement.
Bénédicte
18 września 2025
Odpowiedź od Authentik Canada
Merci Bénédicte d’avoir partagé votre retour si positif malgré ce contretemps avec l’hydravion. Nous sommes vraiment ravis de savoir que votre voyage et le parcours vous ont plu. Concernant l’activité manquée, nous avons bien vérifié votre dossier et la demande avait pourtant été effectuée pour la bonne date auprès du fournisseur. Nous sommes désolés de l’inconvénient que cela a pu vous causer.
Nous espérons malgré tout que ce moment manqué ne viendra pas trop ternir l’ensemble de vos souvenirs au Canada. Ce serait un plaisir de vous accompagner à nouveau, au Canada ou aux États-Unis, pour d’autres découvertes tout aussi mémorables.
Canada trip 2025
The ability to have a zoom call to discuss the holiday and what we wanted to achieve was great
All of the campsites we booked through the company as didn’t want the pressure to arrange ourselves . They were all fantastic in their own way.
The road book is a superb touch and we definitely saw more of the country because of it. They booked our excursions too and the ones they recommended were all good fun
The RV company Fraserway’s- highly recommend . RV was fabulous and the ability to rewatch the help video certainly aided us 🤣
If I had any negative feedback the first campsite had no reception and there was no campsite in our name . We found two that said Canada so we picked one of the sites with fingers crossed. Because the campsite was booked in the company name the booking agents would not speak to us so frustrating .
15 września 2025
Odpowiedź od Authentik Canada
Thank you so much for your lovely feedback Jasmine ! We're thrilled to hear that the Zoom call, campsites, excursions, and roadbook all helped make your Canadian adventure so memorable. We’ve noted your comment about the first campsite, thanks for bringing it to our attention. We’ll look into it to avoid similar confusion in the future.
We’d love to help you uncover new horizons on your next North American road trip!
Les agents travaillent pour vous aider et…
Les agents travaillent pour vous aider et les suivis sont rapides.
15 września 2025
Odpowiedź od Authentik Canada
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de nos conseillers. C’est exactement ce que nous visons : un accompagnement humain, efficace et rassurant, du début à la fin.
Au plaisir de planifier une nouvelle aventure à vos côtés !
Our experience was highly disappointing…
Our experience was highly disappointing due to poor planning and lack of flexibility. The itinerary felt very much like a conveyor-belt, one-size-fits-all package, with little effort to tailor it to our needs as a family of 4 with 2 young children (ages 2 and 7).
We were expected to drive 4-5 hours per day, which is not enjoyable or practical with small kids. On top of that, we were scheduled to catch a 5-6am ferry from Vancouver Island just to return the RV by 8-9am. Completely unreasonable and unnecessarily stressful. As visitors from overseas, we were unaware that ferry bookings needed to be made well in advance (we booked 2 days in advance and the time spots were fully booked). This could easily have been flagged or discussed during planning.
The itinerary also didn’t allow enough kilometres for the trip, and we were penalised for exceeding the limit, even though we followed the planned route with no deviations. Again, this points to poor planning.
Overall, the experience was unpleasant and stressful from start to finish. We even had to book additional campgrounds ourselves to break up the long driving days. Communication was lacking, the agent was defensive rather than helpful, and the entire process felt rushed and impersonal.
A very disappointing experience and certainly not one we’d recommend.
16 września 2025
Odpowiedź od Authentik Canada
Thank you for taking the time to share your detailed feedback.
We are truly sorry to hear that your experience fell short of expectations. Planning a road trip, especially with young children, should never feel stressful or impersonal. Your concerns about the itinerary, long driving days, lack of early ferry guidance, and kilometre limits are entirely valid and highlight areas where we clearly need to improve.
We regret that communication with your specialist did not provide the support or flexibility you deserved. Your experience does not reflect the level of care and personalization we aim to offer each traveller.
Please know that your comments have been shared with our quality team for review. We appreciate the opportunity to learn from your experience and are committed to doing better.
Should you ever reconsider travelling with us, we would love the chance to offer you the thoughtful and family-friendly journey you were hoping for.
Mes séjours en Lotbigniere
J'avais une concentration d'informations, les prix étaient plus bas.
16 września 2025
Odpowiedź od Authentik Canada
Merci Christian,
Votre retour positif est une belle source de motivation pour toute notre équipe.
Revenez nous voir !
Séjour en Alberta et Colombie Britannique
Nous avons fait appel à Authentic Canada pour réaliser notre road trip dans l'Ouest Canadien. Nous avons choisi le camping car pour être plus libre et profiter de la nature très riche dans ce pays. Nous avons été très bien conseillés par Marion sur les visites et excursions à faire. Tout s'est très bien passé et nous garderons des images et des souvenirs exceptionnels de ce voyage.
15 maja 2025
Odpowiedź od Authentik Canada
Merci pour ce retour qui fait chaud au cœur Claudie !
Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à la réussite de votre aventure en camping-car dans l’Ouest canadien, une formule idéale pour savourer pleinement la richesse des paysages et la liberté du voyage. Un grand bravo à Marion pour ses conseils avisés tout au long de la préparation !
Nous vous souhaitons encore de nombreuses découvertes… et pourquoi pas une prochaine escapade avec Authentik USA pour explorer l’autre versant du continent ?
Couldn't have been better
Alyssa listened to our interests and helped us choose the right trip, then made it seamless. Communication was superb. It was very reassuring to know we could call on them, but it was never necessary, as every accommodation and recommendation was as expected and no detail was missed.
19 sierpnia 2025
Odpowiedź od Authentik Canada
Thank you so much for this wonderful feedback!
We’re thrilled to hear that your experience was smooth from start to finish, and that Alyssa was able to craft a trip that truly matched your interests. Knowing that you felt supported, even without needing to call on us, means a lot, as it reflects the care we put into every detail.
We’d love to welcome you back for another seamless adventure whenever you're ready to hit the road again!
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