Unvollständiges Bett geliefert. Erst wartet man über zehn Wochen auf das neue Bett. Dann kommt das ohne Kopfteil. Auf Nachfrage bekommt man als Antwort „wie das ist leider bei der Spedition verloren... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Unvollständiges Bett geliefert. Erst wartet man über zehn Wochen auf das neue Bett. Dann kommt das ohne Kopfteil. Auf Nachfrage bekommt man als Antwort „wie das ist leider bei der Spedition verloren... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
We gingen ons oriënteren bij Auping Duiven en werden zeer vriendelijk en vakkundig door Roelant geholpen. Dat zorgde ervoor dat wij ter plekke tot de aanschaf van een hele mooie nieuwe boxspring o... Zobacz więcej
Op zoek naar een nieuw bed bij Auping in Middelburg uitgekomen. Fijne verkoopster (Heleen) die ons goede uitleg heeft gegeven welk bed het beste voor ons zou zijn. Meten, passen, etc. Goed aan het sjo... Zobacz więcej
Begin gelijk met wow zo fijn geholpen met het kiezen van een goede boxspring door dhr Robert verkoper te Naaldwijk. Hij nam de tijd en zijn advies was gewoon top. +_ 6 weken later was het zover het k... Zobacz więcej
Wake up energized every day thanks to the beds, box springs and mattresses of Auping. Auping nights, Better days.
Maagdenburgstraat 26, 7421 ZC, Deventer, Holandia
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 53% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Vorig jaar een nieuwe Auping matras en Auping beddengoed gekocht in de Amsterdam-Villa-Arena shop. Bijna een jaar later ontdekte ik gaatjes in mijn Auping hoeslaken en had ik iets gelezen over een jaar garantie op Auping produkten. Gebeld met mevrouw Maristela Lenior en heeft zij voor mij het hoeslaken omgeruild voor een nieuwe. Ik ben zeer onder de indruk van haar klantvriendelijkheid en nog steeds slaap ik heerlijk op mijn nieuwe matras die aanbevolen werd door de heer Clemens
Es una marca de colchones con unas caracteristicas muy especificas que supongo que si te va bien perfecto... pero sino "you wast your money".
Esta ha echo de un sumier de mmalado metalico que la verdad no ofrece una buena sensacion. (no es comodo)
En España aun que cuando lo compras te dicen que hay un peridod de prueba y cambio, realmente despues no existe (solo aplica en Holanda y algun otro pais del norte)
Yo a la que he podido me he sacado de encima tanto el colchone como el somier por mucho que me pesara... ya que son caros.
Wir haben im Februar 2018 ein Boxspringbett für über
6000,00 Euro gekauft zwei unter Schiedliche Matratzen nach 5 Jahren ist die eine Matratze durchgelegen laut Auping keine Garantie ohne die Matratze überhaupt gesehen zu haben, habe eine neue Matratze bestellt Lieferzeit 2 bis 4 Wochen kann sich auf 2 Monate rauszögern kein Service und überhaupt nicht zu empfehlen einmal Auping und nie wieder Auping.wir können Aupingkunden nur vom Kauf abraten. Ich möchte diese Matratze von einem Testzenter überprüfen lassen
Ein Bett für 6000€ ist nicht gerade ein Schnäppchen, aber wenn die Qualität gut ist und man bekommt, was man sich verspricht (bzw. was Auping verspricht) dann könnte man trotzdem zufrieden sein.
Leider ist es nur teilweise so. Das Bett, welches nach 3 Monaten geliefert wurde, entspricht meinen Erwartungen. Leider war die Lieferung nicht vollständig entsprechend der Bestellung. Auch das kann vorkommen - in Zeiten der Pandemie keine Seltenheit, dass für bestimmte Teile Lieferschwierigkeiten existieren. Aber hier hört mein Verständnis auf.
Auping hielt es nicht für notwendig, mir mitzuteilen, dass die Lieferung unvollständig ist und dass man sich bemühen wird, das Teil möglichst schnell nachzuliefern.
So dass ich erstmal nachsehen musste, ob ich es überhaupt bestellt hatte. Diesbezügliche Nachfragen beim Kundendienst waren dermaßen unbefriedigend, dass man sich nur wundern kann, dass es sich Auping leisten kann, solche Kundendienstmitarbeiter zu beschäftigen. Inkompetent, unfreundlich und frei von jeglicher Authentizität.

Odpowiedź od Auping
Es gibt einen nettes Team und die Betten haben eine hohe Qualität. Einfach nur super schön gemacht.
Zeer goede bed gekocht kan het iedereen aanraden
Wir haben uns das Auping Bett Original ohne Zubehör und ohne Matratzen gekauft.Gestern ist das Bett geliefert worden. Schon die Anlieferung des Bettes und der Aufbau waren ein Hochgenuss. Selten habe ich so einen hervorragenden Service erleben dürfen. Die Monteure waren freundlich, sie haben mit einer wahnsinnigen Präzision gearbeitet. Auch die Sache mit Schuhüberziehern einfach toll. Wirklich das ist ein toller Servicegedanke den die FA. Auping hier lebt.Die Hotline auch spitze 👍 sehr freundlich und kompetent. Alles in allem kann ich die FA. Auping nur weiterempfehlen. Das Produkt überzeugt durch seine Genialität. Wir möchten niemals wieder ein anderes Bett.
Sehr gute Beratung, der Aufbau des Bettes war kompetent und gut organisiert und zuletzt das Bett ist super. Das einzige Problem ist, dass wir gar nicht mehr aufstehen wollen. Wir sind mit allem zufrieden und hatten auch am Kundenservice nichts zu beanstanden. Ich werde es weiter empfehlen. Vielen Dank Auping
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.