Unvollständiges Bett geliefert. Erst wartet man über zehn Wochen auf das neue Bett. Dann kommt das ohne Kopfteil. Auf Nachfrage bekommt man als Antwort „wie das ist leider bei der Spedition verloren... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Unvollständiges Bett geliefert. Erst wartet man über zehn Wochen auf das neue Bett. Dann kommt das ohne Kopfteil. Auf Nachfrage bekommt man als Antwort „wie das ist leider bei der Spedition verloren... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
We gingen ons oriënteren bij Auping Duiven en werden zeer vriendelijk en vakkundig door Roelant geholpen. Dat zorgde ervoor dat wij ter plekke tot de aanschaf van een hele mooie nieuwe boxspring o... Zobacz więcej
Op zoek naar een nieuw bed bij Auping in Middelburg uitgekomen. Fijne verkoopster (Heleen) die ons goede uitleg heeft gegeven welk bed het beste voor ons zou zijn. Meten, passen, etc. Goed aan het sjo... Zobacz więcej
Begin gelijk met wow zo fijn geholpen met het kiezen van een goede boxspring door dhr Robert verkoper te Naaldwijk. Hij nam de tijd en zijn advies was gewoon top. +_ 6 weken later was het zover het k... Zobacz więcej
Wake up energized every day thanks to the beds, box springs and mattresses of Auping. Auping nights, Better days.
Maagdenburgstraat 26, 7421 ZC, Deventer, Holandia
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 53% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Na 1 jaar had ik kuilvorming en kwamen er 2 mannen om te beoordelen en gaven mij gelijk en omdat ik niet meer dezelfde durfde te nemen en op advies van auping nam ik ipv de medium de firm , na 1 nacht kon ik werkelijk niet meer lopen van de rugpijn zo hard als een plank , ik heb gelijk contact opgenomen met auping maar er werd keihard en onaardig gezegd dat ik m niet meer mocht omruilen Maar de eerste had ik niet omgeruild dat was een klacht en als de eerste matras geen kuil had gekregen had ik m gehouden Dus ik moest het maar uitzoeken met een keiharde matras Veel geld maar een hele slechte service !!

Odpowiedź od Auping
Had na 1 jaar kuilvorming en er kwamen 2 mannen van auping om te controleren en gaven het toe en ik durfde niet dezelfde te nemen ( had een medium ) en werd mij geadviseerd om een firm te nemen, na 1 nacht kon ik s, morgens echt niet meer lopen van de rugpijn hij was zo hard als een plank Ik heb direct contact opgenomen maar er werd keihard gezegd ik m niet meer mocht omruilen want ik had al eerder omgeruild volgens hun Maar dat was een klacht door kuilvorming dus dat is heel wat anders , als dat niet was gebeurd had ik m zeker niet terug hoeven geven en de mannen die waren geweest gaven mij gelijk , Nee heel erg teleur gesteld in auping . Zo duur en zo slechte service !!

Odpowiedź od Auping
Unvollständiges Bett geliefert. Erst wartet man über zehn Wochen auf das neue Bett. Dann kommt das ohne Kopfteil. Auf Nachfrage bekommt man als Antwort „wie das ist leider bei der Spedition verloren gegangen“. Man würde jetzt für Abhilfe sorgen, aber ich sollte mich nicht aufregen, weil ich ja das Bett schon nutzen kann. Ich kaufe bei Auping nie wieder. Wollen Premium sein da sind Sie weit von entfernt. Kleiner Zusatz. In der nächsten Mail wird mir mit rechtlichen Konsequenzen gedroht wenn ihnen meine Bewertung nicht gefällt. Sehr kritikfähig.

Odpowiedź od Auping
Begin gelijk met wow zo fijn geholpen met het kiezen van een goede boxspring door dhr Robert verkoper te Naaldwijk. Hij nam de tijd en zijn advies was gewoon top. +_ 6 weken later was het zover het kwam thuis en super snel gemonteerd door 2 heren van Montrieurs... ook hun verdienen een 👏👍 het resultaat is mooi
Bedankt voor de snelle reactie op mijn review. We gaan contact opnemen

Odpowiedź od Auping
Wij hebben onlangs een peperduur bed gekocht bij Auping. Direct na aanschaf heb ik bij Auping aangegeven niet tevreden te zijn met de maatvoering. De matrassen zijn als worstjes in de hoezen geperst waardoor ze veel smaller zijn dan de bodem van het bed. Bovendien zijn de hoeken van de matrassen daardoor dusdanig afgerond dat het geheel er echt niet uitziet. De klanten'service' van Auping geeft niet thuis omdat ze vinden dat de matrassen aan hun interne standaard voldoen. Die standaard heb ik ingezien en deze laat inderdaad enorme afwijkingen toe. De slager keurt z'n eigen vlees.... Wij zitten nu met een duur bed wat er niet uitziet. Enkele jaren geleden hebben we een heel vergelijkbaar bed van Swiss Sense gekocht waar de maatvoering van de matrassen helemaal geen probleem was. Mijn advies; koop NIET bij Auping, maar ga bv naar Swiss Sense waar de service en kwaliteit een stuk beter is!

Odpowiedź od Auping
We werden professioneel geholpen, alles werd opgemeten en we kregen een duidelijk advies voor zowel matras als kussen. Na enkele weken ontvingen we de matrassen en we slapen er heerlijk op,
Bestelling online gedaan met een ander afleveradres dan het factuuradres, helaas werden de artikelen afgeleverd op het factuuradres…

Odpowiedź od Auping
Goede en effectieve werkwijze om stap voor stap de juiste keuze te maken.
We werden daarbij erg goed geholpen door Wim van Hees van Auping Eindhoven.
Goede kwaliteit en snelle bezorging
Goede service en hulp bij het uitzoeken. Aanbevolen.
We gingen ons oriënteren bij Auping Duiven en werden zeer vriendelijk en vakkundig door Roelant geholpen.
Dat zorgde ervoor dat wij ter plekke tot de aanschaf van een hele mooie nieuwe boxspring overgegaan zijn.
Het bed is nu 5 dagen geleden bezorgd en gemonteerd door Montrieurs, hetgeen ook allemaal erg prettig en vakkundig is verlopen.
Maar het allerbelangrijkste: het bed ligt de afgelopen 4 nachten geweldig!
Dus so far so good!
Vriendelijk personeel, vakkundig advies. Uitstekend meegedacht.
Fijne verkoper, goed geadviseerd
Hebben inmiddels ons bed, heel blij mee
Goede producten goede service, prijzig maar dan heb je ook wat.
Vriendelijkheid, deskundigheid en eerlijke voorlichting
Nadat we online simpel een afspraak hebben kunnen maken, werden we door dhr Becker aller hartelijks ontvangen.
Zeer ter zake kundig en heel goed luisterend naar onze wensen, heeft hij onze behoeftes en wensen heel goed weten samen te vatten in een prachtige configuratie.
Klantenservice reageert niet, via de app op de website kunnen en mogen ze niet en verwijzen door naar de klantenservice. Simpele vraag over aankoop, geen reactie. Niet meer van deze tijd.

Odpowiedź od Auping
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.