Both my ears were blocked and uncomfortable. Diana was very welcoming and puts clients at ease. She is very gentle and knowledgeable. Would definitely recommend her.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
A warm welcome and great expertise with the removal of my ear wax. I can strongly recommend the Norwich Audika.
Gerry is very caring and professional as well as being very knowledgeable about deafness & hearing loss. He thoroughly checked my ears and hearing. My hearing had gone down slightly in one ear and he... Zobacz więcej
Am incredibly impressed by Hidden Hearing Norwich’s Ear Care nurse Diane Dorr. She has taken immense time and professionalism with my issues and cleans not only the ear canal (as one would expect) bu... Zobacz więcej
4,8
Doskonała
191 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great experience
Great experience, I attended for ear wax extraction after 5 weeks of muffled sound and conflicting advise, thanks Diane, highly recommended
1 maja 2026
Opinia niezależna
Excellent customer service.
17 kwietnia 2026
Top level of service
What a great level of service. The lady who dealt with my ears today was absolutely brilliant. I couldn't praise
her enough. Definitely my go to place in the future.
27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Quick solution to a technical problem.
25 kwietnia 2026
Great visit
Great visit, explained everything clearly at the start of my appointment. The clinician was clearly knowledgeable and passionate about the service. Thank you
24 kwietnia 2026
Very friendly and knowledgeable
Very friendly and knowledgeable.
Made you feel at ease
23 kwietnia 2026
Excellent care and service from professionals…
Gerry is very caring and professional as well as being very knowledgeable about deafness & hearing loss. He thoroughly checked my ears and hearing. My hearing had gone down slightly in one ear and he fitted a larger dome onto the one hearing aid of the ear where my cartilage had moved. He also adjusted both aids to reduce background noise. 100% excellent care. Thank you.
8 kwietnia 2026
A thorough and complete check up and…
A thorough and complete check up and adjustments to my hearing aids made it a first class experience
25 marca 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
The gentleman arrived checked my ears…
The gentleman arrived checked my ears and said my right ear was completely blocked with wax but I could still hear okay from it and said he couldn’t do the test and walked out
17 marca 2026
Odpowiedź od Audika - Norwich
Hello
Thank you for taking the time to leave your review and we're sorry that it has resulted in 1 star
Unfortunately, if there is an occlusion in the ear caused by wax, we would have to refer for wax removal before testing. Testing with a blockage would lead to an inaccurate test result.
However, based on the feedback you have provided, we would like the opportunity to investigate your experience further if you would be happy for us to.
Please contact our Customer Services team on the details provided below and we'd be happy to look into this further for you.
Kind regards,
Hidden Hearing Ltd
0800 740 8796 / 01622 775191
contact@hiddenhearing.co.uk
Professional
Professional, friendly presentation and at all times, clear, understandable explanation of all processes. Thank you for making my introduction to hearing aids pleasurable.
18 lutego 2026
All the staff are always very polite…
All the staff are always very polite and cheerful whenever I have an appointment
12 lutego 2026
Professional
The appointment was on time and the person I saw was professional & informative.
I was happy with my test.
3 lutego 2026
Hidden Hearing, not eyes or teeth, just HEARING!
Been going th HH for a number of years. They are very professional, Jerry in Norwich knows his stuff happy give advice without pushing the latest products. Products not cheap but you get what you pay for not forgetting their regular 'health checks' are included with the products.
29 stycznia 2026
Got an appointment easily
Got an appointment easily. Diane was very professional. She explained the procedure, did the job and showed me the results. Reasonable cost and much better than having to wait weeks to sort.
I’ll come back again and recommend to friends.
26 stycznia 2026
Opinia niezależna
atient,caring,listens to your…
Patient,caring,listens to your queries,solves problems. Couldn't, fault my advisor.
28 listopada 2025
These guys are so exceptional
These guys are so exceptional; professional, efficient, speedy and thorough. I would venture to suggest one would struggle to find anybody better.
20 grudnia 2025
Excellent service
Excellent service, very thorough, I highly recommend the one in Norwich.
10 października 2025
Excellent service
29 listopada 2025
Hearing test carried out efficiently
Hearing test carried out efficiently. Clear advice. And it was free - or should I say already paid for in the price of the hearing aids. But they work well enough and they are hidden
25 listopada 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.