Audi - Servicepartner Køge Recenzje 

147
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Tangmosevej 110, 4600 Køge, DK


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Som altid, god service og alle aftaler overholdt, blev tilmed kørt til min arbejdsplads 3 km derfra. Elsker dette værksted vw Køge Mvh Malermester Jan Lillemose Flügger farver Køge Nord. 💞🙏🇩🇰... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Alt hvad der blev aftalt før servicebesøget blev overholdt, jeg fik en udførlig video af hvad/hvordan bilen blev serviceret, ved afhentning af bilen blev hele servicelisten gennemgået, og prisen ste... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Havde akut brug for hjælpe til en motor lampe der lyste. Stor ros og KÆMPE service og følte virkelig de gjorde alt for at hjælpe. De tog hånd om problemet med det samme. Kæmpe respekt for hvordan d... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Dårlig briefing om prisen på diagnose på bilen. Venlig service generelt af de ansatte. Men det er tydeligt at AUDI ikke forstår at sætte sig i kundens sted når de laver en fejl. Jeg prøvede flere gang... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Warsztat samochodowy
  2. Sklep samochodowy
  3. Sklep z akcesoriami samochodowymi
  4. Salon samochodowy
  5. Leasing samochodów

Napisane przez firmę

Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.


Dane kontaktowe

  • Tangmosevej 110, 4600, Køge, Dania

  • 56652001

Skræddersyet tilbehør til din Audi

Der findes masser af originale tilbehørsløsninger til din Audi.

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

147 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(147)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1891

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Reparation af bil

Indleverede bilen på en akuttid. Bilen meldte fejl på automat gerkassen. Hørte ikke noget fra værkstedet de næste 3 dage. Først da jeg kontakter dem på 4 dagen får jeg et opkald sent eftermiddag. Får desuden et prisoverslag på en lang liste af forskellige reparationer de også mener er nødvendige, hvilket alene viser sig at være en ødelagt fjerder efter gennemgang på andet værksted. Desuden måtte jeg betale 1000kr mere end det aftalte prisoverslag selvom de faktisk stiller en garanti på 10-14 dage.

31 maja 2022
Opinia niezależna
Logo Audi - Servicepartner Køge

Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge

Hej Michael,

Tak for din anmeldelse.

Vi er utroligt kede af, hvis du føler, at vi ikke levede op til dine forventninger. At du havde en dårlig oplevelse hos os, er naturligvis meget beklageligt, og det håber vi, at vi må rette op på en anden gang. Dog vil vi gerne understrege, at vi har fuld tillid til vores værksted og deres vurdering af det arbejde, der bør gøres.

Vi håber meget, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang. På forhåbentligt gensyn!

Med venlig hilsen
Dit Audi Team

Oceniono na 1 z 5

Havde en klar aftale om jeg skulle…

Havde en klar aftale om jeg skulle kontaktes, hvis der skulle laves ekstra arbejde, hvilket ikke skete. Stod med en regning der var 3 x så dyr end oprindeligt aftalt.

27 maja 2022
Logo Audi - Servicepartner Køge

Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge

Hej Thomas,

Tak for din anmeldelse.

Vi er meget kede af, hvis du havde en dårlig oplevelse hos os. Dette er naturligvis meget beklageligt...

Vi har dog fuld tillid til, at vores værksted og vores kollegaers vurdering af det arbejde, der skal udføres.

Vi vil opfordre dig til at kontakte vores værksted, hvis du er utilfreds.

Med venlig hilsen
Dit Audi Team

Oceniono na 5 z 5

Excellent

Excellent service fra start til slut

20 maja 2022
Logo Audi - Servicepartner Køge

Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge

Hej Jan,

Mange tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os meget, at du oplevelse en service i top, der altid er vores ambition. Vi glæder os meget til at byde dig velkommen igen en anden god gang.

De bedste hilsner
Dit Audi Team

Oceniono na 5 z 5
Logo Audi - Servicepartner Køge

Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge

Hej Henrik,

Mange tak for din anmeldelse!

Det er en fornøjelse at se, at du har haft en perfekt oplevelse hos os!

Vi glæder os til at kunne byde dig velkommen en anden gang.

Med venlig hilsen
Dit Audi Team

Oceniono na 5 z 5

Super service

13 kwietnia 2022
Logo Audi - Servicepartner Køge

Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge

Hej Linda,

Tak for din anmeldelse!

Vi er glade for at du har haft en super oplevelse hos os og vi glæder os til at tage godt imod dig igen!

Med venlig hilsen
Dit Audi Team

Oceniono na 5 z 5

Dygtige og kompetente medarbejdere

Dygtige og kompetente medarbejdere
Altid venlige og imødekomne

31 marca 2022
Logo Audi - Servicepartner Køge

Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge

Hej Torben,

Tak for din anmeldelse!

Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en god oplevelse og at vi lever op til dine forventninger!

Vi glæder os til at se dig igen.

Med venlig hilsen
Dit Audi Team

Oceniono na 1 z 5

Skuffende oplevelse, Audi Køge.

(Værksted:vw og AUT. Audi reperatør Køge. )Dårlig info vedr rep der ikke blev udbedret selv om der blev oplyst ved inskrivning at det var sporadisk lysende motorlampe , og de havde bilen en dag , kunne ikke svare på spørgsmål ang rep , måtte selv oplyse om billige service pga Audi var over fem år !! Bil ikke ringet klar , Osv osv , kommer så aldrig der mere , men det er de nok også skide ligeglade med 🤮😄😄

30 marca 2022
Logo Audi - Servicepartner Køge

Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge

Hej Michael

Tak for din anmeldelse - det er bestemt en dårlig oplevelse, som vi kun kan beklage. Det er ikke sådan et indtryk, vi ønsker at give vores kunder med herfra.

Du er velkommen til at tage direkte kontakt til os på værkstedet, men hvis vi ikke ses igen, ønsker vi dig og din bil alt det bedste.

Rigtig god dag herfra.

Med venlig hilsen
Audi Servicepartner Køge

Oceniono na 5 z 5

Pålideligt team!

14 marca 2022
Opinia niezależna
Logo Audi - Servicepartner Køge

Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge

Hej Elena

Mange tak for anmeldelsen. Den er vi glade for at læse.

Vi ser frem til at byde velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Dit Audi Team

Oceniono na 5 z 5

Fint sted,med god betjening...Stefan…

Fint sted,med god betjening...Stefan altid meget hjælpsom, og det kan vi kunder jo godt lide 😁
Vh Kenneth.

9 marca 2022
Logo Audi - Servicepartner Køge

Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge

Hej Kenneth,

Tak for din anmeldelse!

Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os og Stefan!

Vi ser frem til at se dig i forretningen igen!

Med venlig hilsen
Dit Audi Team

Oceniono na 5 z 5

Man får altid en rigtig god service og…

Man får altid en rigtig god service og modtagelse. Vi har været tilfredse kunder med indtil flere forskellige biler i løbet af de sidste 5-6 år og er rigtig glade for både værkstedet, service og salgsafdelingen.

7 lutego 2022
Opinia niezależna
Logo Audi - Servicepartner Køge

Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge

Hej Alexandra,

Mange tak for din anmeldelse!

Det er en kæmpe fornøjelse at læse, at I har haft mange gode oplevelser hos os og fortsat gentager successen.

Tusind tak, fordi I har taget jer tiden til at anmelde os - det sætter vi stor pris på!

Med venlig hilsen
Jeres Audi Team

Oceniono na 2 z 5

Søde Mennesker udfører det de skal ved…

Søde Mennesker udfører det de skal ved service.
Men kan ikke find ud af at fejlfinde på bilen
så det kostet dyrt da jeg fik udskiftet del som ikke var defekt
og jeg har stadigvæk samme fejl øv

31 stycznia 2022
Opinia niezależna
Logo Audi - Servicepartner Køge

Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge

Hej Søren

Vi læser din anmeldelse med triste miner, da det selvfølgelig er træls, hvis et besøg hos os strider mod kundens forventning. Du er velkommen til at kontakte os direkte for en dialog omkring sagen.

Vi ønsker dig en god dag herfra.

Med venlig hilsen
Dit Audi Team

Oceniono na 5 z 5

Værkstedet opleves som kompetent…

Værkstedet opleves som kompetent bemandet på alle pladser.
Rent, pænt og gode ventefaciliteter.

26 stycznia 2022
Opinia niezależna
Logo Audi - Servicepartner Køge

Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge

Hej Mogens,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi søger altid at yde vores bedste, og vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os.

Vi glæder os til at byde dig velkommen en anden god gang.

Med venlig hilsen
Dit Audi-team

Oceniono na 5 z 5

Super Service

10 stycznia 2022
Opinia niezależna
Logo Audi - Servicepartner Køge

Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge

Hej Mikkel

Tak for de velvalgte ord! Dem sætter vi pris på, så kom endelig igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Dit Audi Team

Oceniono na 1 z 5

Utrolig dårlig kundeservice

Utrolig dårlig kundeservice. Det er meget svært at komme i kontakt med en servicerådgiver for ikke at sige umuligt. Dernæst var bilen ikke lavet færdigt selvom den var klarmeldt på en SMS. Dette kunne havde været undgået hvis servicerådgivere havde vendt tilbage på de utallige henvendelser på telefonen hvor man fik fat i en medarbejder i kundeservice som “bare” forsøgt at gøre alt hun kunne.
Meget utilfredsstillende.......

3 stycznia 2022
Opinia niezależna
Logo Audi - Servicepartner Køge

Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge

Hej Michael,

Tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig ærgerlige over at læse om dit forløb.
Vores værksteder er meget travle i øjeblikket, men derfor er det selvfølgelig beklageligt, at du fejlagtigt modtager en klarmeldings-SMS. Det må tilskrives en menneskelig fejl og det er vi kede af.

Vi håber i mellemtiden, at fejlen er blevet rettet og at du igen er godt kørende.

Med venlig hilsen
Dit Audi Team

Oceniono na 5 z 5

God service

Super god oplevelse servicen er helt top

27 grudnia 2021
Opinia niezależna
Logo Audi - Servicepartner Køge

Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge

Hej Wayne

Tak for din anmeldelse - det glæder os altid, når vores kunder har fået en god oplevelse med herfra. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Rigtig godt nytår fra os.

Med venlig hilsen
Dit Audi Team

Oceniono na 5 z 5

Altid god service

14 września 2021
Opinia niezależna
Logo Audi - Servicepartner Køge

Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge

Hej Susanne

Tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner. Vi er glade for at læse, at du altid får den gode service, som jo er vores ambition.

Vi ønsker rigtig god dag og på gensyn.

Med venlig hilsen
Dit Audi Team

Oceniono na 5 z 5

Absolut 100% positiv oplevelse igen…

Absolut 100% positiv oplevelse igen igen når, jeg aflevere min bil til service eller reparation, fuld forståelse og imødekommenhed på problemstillingen på bilen og fagligt dygtigt personale, der fortæller og giver forklaring på det udførte arbejde.
Endvidere hurtig behandling af opgaven, fra kontakt til udført arbejde og med lånebil inkluderet i mit abonnement.
Kan klart anbefales for Audi/WW værksted

8 lipca 2021
Opinia niezależna
Logo Audi - Servicepartner Køge

Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge

Kære Henrik,

Mange tak for den flotte anmeldelse - den værdsætter vi!

Det er afgørende for os, at vores kunder altid får den bedst mulige service uanset om det er første eller syvende gang, de besøger os. Vi glæder os over, du igen og igen oplever en god service i forretningen, og det er et kæmpe skulderklap, at du klart kan anbefale os.

Vi takker for de fine ord, og står klar til at byde dig velkommen til dit næste besøg.

Med venlig hilsen
Dit Audi Team

Oceniono na 4 z 5

30000 km service

God betjening

5 lipca 2021
Opinia niezależna
Logo Audi - Servicepartner Køge

Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge

Hej Heidi,

Tak for din anmeldelse!

Vi er glade for, at din serviceaftale hos os er gået som planlagt og at du fik en god behandling undervejs.

Vi ser frem til at tage godt imod dig en anden gang.

Du må have en fantastisk sommer!

Med venlig hilsen
Dit Audi Team

Oceniono na 1 z 5

En skændsel for Audi

En skændsel for Audi - Har idag kontaktet dem for at få lavet en stor forsikringskade ( vi var potentiel ny kunde). Medarbejderen var ubehøvlet og afvisende. Han oplyser at der først er tid langt hen i november og da vi spørger om det ikke kan gå hurtigere er svaret - kan den da ikke kører ? Hvad er så problemet ? Aldrig aldrig hører de fra os igen...

21 października 2019
Opinia niezależna
Logo Audi - Servicepartner Køge

Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge

Kære Pernille,

Tak for din anmeldelse - vi sætter stor pris på at du tager dig tid til at fortælle om din oplevelse.
Jeg er meget ked af at høre, at du har haft en oplevelse som denne over telefonen. Vi ønsker absolut ikke at efterlade vores kunder med et indtryk af, at vores medarbejdere fremstår ubehøvlede og afvisende.

Du er meget velkommen til at sende mig en mail med dit registreringsnummer og telefonnummer, og så vil jeg meget gerne kontakte dig for en opfølgende snak, da vi ikke kan tage enkeltsager som denne i offentlige fora.

Jeg kan kontaktes på mail: Trustpilot@semlerretail.dk.

Jeg ser frem til forhåbentlig at høre fra dig.

Med venlig hilsen
Frederikke
Audi Køge

Oceniono na 2 z 5

Måtter

Min kæreste var nede og vil købe nogen måtter til en Audi a3 fra 2012
Det var åbenbart ikke så interessant ... Hun havde ikke de rigtige oplysninger med første gang og vil så ringe til dem når hun havde ... har nu kontaktet dem to gange ... hvor de så lover at ringe tilbage ... det sker så bare ikke ...
Så ingen måtter fra dem ....

16 listopada 2017
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej