Skulle have skiftet til sommerhjul som havde været opbevaret hos Audi Køge. Jeg har bestilt tid og venter i over en time før jeg bliver oplyst om at de har tage mine vinterhjul af bilen før de konsta... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Alt hvad der blev aftalt før servicebesøget blev overholdt, jeg fik en udførlig video af hvad/hvordan bilen blev serviceret, ved afhentning af bilen blev hele servicelisten gennemgået, og prisen ste... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Havde akut brug for hjælpe til en motor lampe der lyste. Stor ros og KÆMPE service og følte virkelig de gjorde alt for at hjælpe. De tog hånd om problemet med det samme. Kæmpe respekt for hvordan d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Det var hurtige og dygtige til at løse opgaven, sådan er det hver gang. Tak for super god service. Mvh Malermester Jan Lillemose Flügger farver Køge Nord. 🥰🥰🥰
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Warsztat samochodowy
- Sklep samochodowy
- Sklep z akcesoriami samochodowymi
- Salon samochodowy
- Leasing samochodów
Napisane przez firmę
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Dane kontaktowe
Tangmosevej 110, 4600, Køge, Dania
- 56652001
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,1
Dobra
132 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge
Hej Christian,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en perfekt oplevelse med dit hjulskift.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Gladsaxe – en del af Semler Mobility
Aftaler der altid passer - og bliver overholdt, og den meget fine modtagelse
Imødekommenheden og samtidig det prof. foretagende
5 maja 2026
Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge
Hej Bent,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at aftalerne altid passer og bliver overholdt, og at du har fået en meget fin modtagelse. Tak også for rosen af vores imødekommenhed og professionelle tilgang.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Skift til sommerhjul
Skulle have skiftet til sommerhjul som havde været opbevaret hos Audi Køge. Jeg har bestilt tid og venter i over en time før jeg bliver oplyst om at de har tage mine vinterhjul af bilen før de konstaterer at mine sommerhjul er slidt ned. Dvs vi har betalt for at de har opbevaret nedslidte dæk og jeg har nu spildt over en time og må nu vente på at de sætter mine vinterdæk på igen. Jeg synes det er utrolig dårlig service og det er desværre ikke første gang jeg oplever dette hos Audi Køge. Der ud over får jeg ingen undskyldning eller beklagelse over forløbet. Jeg synes det er utroligt uprofessionelt.
6 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge
Hej Lene,
Tak for din anmeldelse.
Det er vi rigtig kede af at høre, og vi beklager det forløb, du har været igennem.
Vi beklager, at du har måttet vente så længe, og at det først blev oplyst undervejs, at sommerhjulene var nedslidte, efter der allerede var påbegyndt hjulskifte.
Hvis du ønsker, at vi følger op på din oplevelse med værkstedet, er du velkommen til at sende en mail til kontooprettelser@semler.dk med bilens registreringsnummer, dit telefonnummer, datoen for besøget og en kort beskrivelse af forløbet. Så sørger vi for, at den ansvarlige gennemgår sagen og kontakter dig.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge
Hej Jan,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
God service som sædvanlig
25 marca 2026
Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge
Hej Preben,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du som sædvanlig har oplevet god service hos os. Tak for din positive anmeldelse, det betyder meget for os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge
Hej Thomas,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge
Hej Jesper,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede det som hurtigt, nemt og effektivt.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge
Hej Mikael,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at du ikke oplever noget, der skulle have været anderledes
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge
Hej Per,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du oplever personalet som både venlige og hjælpsomme. Det betyder meget for os, at du tager dig tid til at dele din oplevelse.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super service og stor respekt for Audi i Køge.
Havde akut brug for hjælpe til en motor lampe der lyste.
Stor ros og KÆMPE service og følte virkelig de gjorde alt for at hjælpe. De tog hånd om problemet med det samme.
Kæmpe respekt for hvordan de har håndteret og hjulpet mig med denne situation og kan varmt anbefale Audi i Køge
8 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge
Hej,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Martin har udvist rigtig god service…
Martin har udvist rigtig god service ift mine problemer med min Q8 etron
Tak for det🙏
11 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge
Hej Jørgen,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre at du har haft en god serviceoplevelse hos os, hvor alt forløb som det skulle, og vores medarbejdere leverede en førsteklasses betjening.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Super service Audi partner Køge
Det var hurtige og dygtige til at løse opgaven, sådan er det hver gang. Tak for super god service.
Mvh Malermester Jan Lillemose Flügger farver Køge Nord. 🥰🥰🥰
20 grudnia 2025
Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge
Hej Jan,
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at Audi Partner Køge igen har leveret hurtig og dygtig hjælp, og at du oplever super god service hver gang. Det sætter vi virkelig stor pris på, at du deler.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! 😊
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge
Hej Peder,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet god service, og at alle aftaler er blevet overholdt.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge
Hej Kim
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du fik en god modtagelse af vores personale.
Vi ser frem til at byde dig velkommen en anden gang!
Med venlig hilsen,
David,
Audi Servicepartner Køge, en del af Semler Mobility
Dårlig service hos Audi Køge
Dårlig service hos Audi Køge.
Audi Køge har desværre ikke respekt for sine kunder, selv når du udviser respekt til dem. ( I hvert fald min oplevelse. Kan ikke snakke for en hver )
Jeg havde en tid hos dem for min bil. Jeg var desværre forsinket i et par minutter grundet trafik. Jeg ringede ind og gav dem besked om forsinkelsen. Det sagde de “ingen problem, godt du ringer” til. men da jeg ankom 3 min for sent, fik jeg besked på at jeg var ankommet for sent, og de derfor ikke ville udføre arbejdet.
Jeg fortalte dem, at jeg havde ringet og givet besked om forsinkelsen. Men 3 min er vidst nok til at de er ligeglade med kunderne.
Jeg havde allerede betalt 1960,- for fejl finding men fik aldrig billeder eller video af fejlen. Det er da godt nok mærkeligt.
Audi bliver ved med at sige, at de har sendt det til min mail, men hverken i spam, uønsket eller indbakke er der noget.
Audi har været kendt med høj og god kundeservice og helt generelt service til sine kunder, men det gælder vidst ikke mere.
Mvh
En meget utilfreds kunde.
18 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge
Hej Diba,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at kommunikationen omkring din forsinkelse og den manglende dokumentation af fejlfindingen ikke har været tilfredsstillende.
Vi forstår, hvor frustrerende det må være både at føle sig afvist, selv om du ringede i forvejen, og ikke at få den dokumentation, du har betalt for.
Du er velkommen til at sende en mail til kontooprettelser@semler.dk, hvis du ønsker yderligere assistance eller kontakt til værkstedet.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Dårlig oplevelse ifm. service
Lang ventetid på service - forkert/manglende opdatering af servicebog - tilbud om ekstraarbejde på 20.000kr. efter service, afspejler ikke hvad der er behov for jf. servicebogen.
De lover at opdatere korrekt og sende videoer af service gennemgang - sker bare ikke.
10 listopada 2025
Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge
Hej Charlotte,
Tak fordi du har delt din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit servicebesøg ikke levede op til forventningerne, og at du har oplevet både manglende opdatering og opfølgning fra vores side.
Det er bestemt ikke den service og kommunikation, vi ønsker at levere.
Vi forstår din frustration og beklager, at du har måttet bruge ekstra tid på at følge op.
Du er meget velkommen til at kontakte os på kontooprettelser@semler.dk, så vi kan se nærmere på sagen og sikre, at alt bliver bragt i orden.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Dygtig servicemedarbejder!
God indtjekning, tilfredshed med tilbagemelding og kvalitet/ tid tilfredsstillende.
Lærke er en kompetent og serviceminded medarbejder.
3 listopada 2025
Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med indtjekning samt kvalitet og tid på servicen. En særlig tak for de pæne ord om Lærke.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Servicen er i top.
28 października 2025
Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge
Hej Rene,
Tak for den flotte anmeldese – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Fuldstændig tilfreds med det udførte…
Fuldstændig tilfreds med det udførte arbejde
24 października 2025
Odpowiedź od Audi - Servicepartner Køge
Hej Lissi,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.