Super oplevelse !! Skulle hente min nye Audi Q6, hos Audi Hørsholm. Jonas O. Jørgensen tog sig rigtig god tid til at gennemgå bilen, samt imødekomme alle ønsker. Helt igennem en meget positive oplev... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Super opmærksom og venlig salgsafd. der gik længere end forventet for at opfylde mine ønsker. Audi Hørsholm kan klart anbefales. Bilen ankom fredag til butikken og 3 timer senere fik jeg den udl... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vi har benyttet Audi Hørsholm flere gange til begge vores biler, og oplevelsen er altid helt i top. Man bliver mødt med et smil fra første øjeblik, og hele teamet udviser en høj grad af profession... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fra det øjeblik jeg trådte ind, følte jeg mig velkommen og taget seriøst. Købet af min A3 forløb problemfrit, og Anders Birk sørgede for en professionel og imødekommende behandling hele vejen igennem... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Warsztat samochodowy
- Sklep samochodowy
- Sklep z akcesoriami samochodowymi
- Salon samochodowy
- Leasing samochodów
Napisane przez firmę
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Dane kontaktowe
Kokkedal Industripark 6, 2980, Kokkedal, Dania
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,3
Doskonała
962 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Behagelig og professionel betjening fra…
Behagelig og professionel betjening fra alle Audi Hørsholms medarbejdere.
17 grudnia 2025
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Henrik
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på rosen og er glade for du fik en dejlig oplevelse.
Vi ønsker dig en god jul og godt nytår!
Med venlig hilsen,
David,
Audi Hørsholm, en del af Semler Mobility
Altid god og seriøs rådgivning
Altid god og seriøs rådgivning. Jeg føler mig meget tryg ved sælger
18 grudnia 2025
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du giver dig den tid.
Det glæder os meget, at du havde en god oplevelse hos os med en god rådgivning.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Rasmus,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet en virkelig grundig og ordentlig salgsoplevelse. Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super god service.
15 grudnia 2025
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Morten,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet super god service hos os – det betyder meget, at du har haft en god oplevelse.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Rigtig god og behagelig behandling og…
Rigtig god og behagelig behandling og god information under hele købet. Vil klart anbefale Audi Hørsholm til andre
3 grudnia 2025
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces. Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye bil.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Super super fin imødekommende og…
Super super fin imødekommende og professionel person Mathias Glud som mødte mig i øjenhøjde hvor snakken handlede om biler og børn
2 grudnia 2025
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Mikkel,
Vi sætter stor pris på din anmeldelse.
Det glæder os, at du havde en god oplevelse hos os, hvor du blev mødt af imødekommende og service-minded personale.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi Hørsholm
Hejsa
Jeg ville faktisk ikke have skrevet denne anmeldelse hvis ikke det var fordi at Audi idag ringede til mig og spurgte om jeg var tilfreds med reparation af vores bil hvilket jeg er, da det var etableret spurgte han om ikke jeg havde lyst til at gå herind og give dem 5 stjerner så ville han sende et link med det samme. Da jeg så sagde at så ville jeg nok ende med 3 stjerne, da Audi i processen havde været umulige at få fat i (her taler vi om adskillige opkald, hvor det kun lykkes mig at komme igennem til receptionen som jo kun kunne sende min besked videre om at jeg gerne ville ringes op, hvilket aldrig skete.
Min bil som har et abn der går reparation er på audis regning, skulle på værksted 3 gange før problemet blev udbedret, da reservedele der skulle til var dyre prøvede de to gange selv at fixe den, fremfor at bestille sensorene hjem.
Han sagde der ikke var grund til for ham at sende linket til mig, da jeg jo ville trække gennemsnittet ned, hvor mit argument var at det jo er vigtigt at kende både det gode og det mindre gode hvis man skulle ønske at forbedre sig.
Da han så alligevel valgte ikke at sende mig linket, hopper jeg fra 3 til 2 stjerner.
20 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Ulrik
Tak for din anmeldelse.
Først og fremmest, så er vi er kede af at høre, at du har oplevet udfordringer med at komme i kontakt med os under forløbet, og processen omkring reparationen endte med flere besøg end forventet. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Oven på det, så er det også ærgerligt at høre oplevelsen i forbindelse med opkaldet omkring en eventuel anmeldelse – feedback, både positiv og mindre positiv, er netop det, der hjælper os med at forbedre os.
Trods omstændighederne, så håber vi stadig, at vi får muligheden for at byde dig velkommen igen og give dig en mere tilfredsstilende oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen,
David,
Audi Hørsholm, en del af Semler Mobility
Excellent service
It's always a pleasure to visit Audi Hørsholm. The staff are extremely friendly, professional, and super quick. If there's any possibility of shortening waiting times, they often do, and they're generally very flexible and accommodating.
1 grudnia 2025
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hi Jonathan,
Thank you so much for your wonderful review.
It’s always great to hear that it’s a pleasure for you to visit Audi Hørsholm, and that you experience the staff as extremely friendly, professional and quick. We really appreciate your kind words about our flexibility and effort to reduce waiting times whenever possible.
We look forward to welcoming you again another time!
Best regards
Ayra,
Audi – part of Semler Mobility
Pga indikation i lyspaneler blev bilen…
Pga indikation i lyspaneler blev bilen stillet op til Audi
Foreløbigt er der gået 8 dage uden der er foretaget noget på bilen. Kan ikke få oplyst hvornår der bliver foretaget rep.
6 grudnia 2025
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Ulla
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at din bil har stået hos os i flere dage uden en klar melding. Det er naturligvis ikke den service eller kommunikation, vi ønsker at give.
Vi vil meget gerne se nærmere på sagen og følge op, så du er velkommen til at ringe til os eller skrive på kontooprettelser@semler.dk, så vi kan hjælpe dig videre hurtigst muligt.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
David,
Audi Hørsholm, en del af Semler Mobility
Den bedste Auto-forhandler.:-))))
29 listopada 2025
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Charlotte
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du synes, vi klarer det godt som forhandler, og vi ser altid frem til at byde dig velkommen en anden god gang!
Med venlig hilsen,
David,
Audi Hørsholm, en del af Semler Mobility
Som aftalt og med opfølgning undervejs…
Som aftalt og med opfølgning undervejs gennem service besøget
2 grudnia 2025
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Rolf,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre at du har haft en god serviceoplevelse hos os, hvor alt forløb præcis som det skulle.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Sven,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet en fin og professionel behandling.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Kim,
Mange tak for din anmeldelse.
Det betyder meget for os at høre, at du oplever god og ærlig vejledning, og at vi lever op til vores løfter.
Du er altid velkommen, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp i fremtiden.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super behandling
Super behandling. Audi er en dyr bil at få repareret må man konstatere.
28 listopada 2025
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Steen,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har oplevet en super behandling hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Alt blev udført som aftalt.
26 listopada 2025
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Per,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Manglende vinterdæk fra dækhotel 2…
Manglende vinterdæk fra dækhotel 2 gange og jeg skulle selv række ud til Audi for opfølgning
20 listopada 2025
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Michael,
Tak fordi du deler din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at du har oplevet manglende vinterdæk fra dækhotellet. Det er bestemt ikke den service og forberedelse, du skal mødes af, når du har en tid hos os, og det lever ikke op til vores egne standarder.
Hvis du ønsker, at vi kigger nærmere på din konkrete sag, er du meget velkommen til at skrive til os på kontooprettelser@semler.dk.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Super god service og altid rigtig god…
Super god service og altid rigtig god og høflig betjening.
22 listopada 2025
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Philip
Mange tak for din anmeldelse - det sætter vi stor pris på!
Det glæder os at høre, at du altid har en god oplevelse gennem os.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen,
David,
Audi Hørsholm, en del af Semler Mobility
Man bliver taget i hånden fra start til…
Man bliver taget i hånden fra start til slut.
21 listopada 2025
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Malene,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Mikael,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at din oplevelse har været under al kritik, og at vi ikke har levet op til dine forventninger.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Komplet radiotavshed og forsvundne vinterdæk
Vi har i foråret købt en ny Audi inkl. den dæk-pakke de tilbyder, hvor værkstedet vil opbevare vores vinterdæk til sæsonen er til det.
Det lyder jo meget godt, men noget tyder på, at vi har betalt for opbevaring af ikke-eksisterende dæk. Det er i hvert fald komplet umuligt at komme i kontakt med nogen ved Audi, der kan fortælle os hvor vores dæk er, og hvornår vi kan regne med, at de finder dem.
Resultatet er, at vi i nu en måned har prøvet at få vinterdæk på vores bil, der nu er ulovlig at køre i det nuværende frostvejr.
Vi har ikke modtaget nogen kommunikation fra Audi siden de for 20 dage siden skrev, at dækkene var væk, og de ville give besked, når de var fremme - forventet om 14 dage...
Alle opkald til Audi leder til kundeservice, der "desværre ikke kan gøre noget derfra". Vi er blevet lovet mindst 4 gange i den forgangne uge, at værkstedet vil ringe tilbage med en status. Og der bliver sendt haste-mails fra kundeservice.
Vi må konstatere at vi aldrig har oplevet så amatøragtig behandling med tidligere biler - du bliver behandlet væsentligt bedre, hvis du køber en Kia end en Audi. Det må vi nok hellere gøre igen næste gang.
21 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Lea,
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre om dine oplevelser i forbindelse med både opbevaringen af dine vinterdæk og den manglende kommunikation fra vores side. Vi forstår fuldt ud din frustration.
Værkstedet arbejder hårdt på at få hjulene hjem hurtigst muligt, men der er desværre opstået forsinkelser i leveringen, hvilket har skabt denne ventetid.
Hvis du ønsker, at vi undersøger status på hjulene nærmere, er du meget velkommen til at sende en mail til kontooprettelser@semler.dk med bilens registreringsnummer, telefonnummer samt en kort beskrivelse af oplevelsen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.