Super oplevelse !! Skulle hente min nye Audi Q6, hos Audi Hørsholm. Jonas O. Jørgensen tog sig rigtig god tid til at gennemgå bilen, samt imødekomme alle ønsker. Helt igennem en meget positive oplev... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Vi har benyttet Audi Hørsholm flere gange til begge vores biler, og oplevelsen er altid helt i top. Man bliver mødt med et smil fra første øjeblik, og hele teamet udviser en høj grad af profession... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Værkstedet gjorde det fit og relativt hurtigt. Køb af dæk og bestilling af tid på værkstedet tog flere dage og opfølgning fra mig selv - room for improvement
Reakcja na opinię
Super opmærksom og venlig salgsafd. der gik længere end forventet for at opfylde mine ønsker. Audi Hørsholm kan klart anbefales. Bilen ankom fredag til butikken og 3 timer senere fik jeg den udl... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Warsztat samochodowy
- Sklep samochodowy
- Sklep z akcesoriami samochodowymi
- Salon samochodowy
- Leasing samochodów
Napisane przez firmę
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Dane kontaktowe
Kokkedal Industripark 6, 2980, Kokkedal, Dania
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,2
Dobra
923 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Det var bare en dårlig oplevelse
22 maja 2026
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Erik,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse.
Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Du må finde nogle andre...
D. 9 april bestiller jeg tid til service + udbedring af 2 stenslag i forruden. Jeg fortæller til medarbejderen, at der er tale om betydelige stenslag, som er placeret direkte i synsfeltet.
Jeg kan ikke få en tid før 20. maj fordi der skal laves mere end service.
I dag afleverer jeg så bilen, men værkstedet i Hørsholm har ikke en forrude og kan derfor ikke skifte den. Bilen er leaset og skal afleveres ved udgangen af måneden. Medarbejderen fortæller mig "at jeg ikke giver dem meget tid at løbe på"... Jeg må finde nogle andre til at skifte den er beskeden...
Vildt dårlig service - fortryder at jeg har leaset en ny Audi og tænker, at jeg må finde nogle andre end Audi Hørsholm fremadrettet.
20 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse. Det er vigtigt for os at få undersøgt sagen nærmere, så vi kan forstå forløbet og følge op korrekt.
Du er meget velkommen til at kontakte os på kontooprettelser@semler.dk med dine kontaktoplysninger samt bilens registreringsnummer, så vi kan dykke ned i sagen og vende tilbage til dig.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm - En del af Semler Mobility
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Bo,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Karsten,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Værkstedet gjorde det fit og relativt…
Værkstedet gjorde det fit og relativt hurtigt. Køb af dæk og bestilling af tid på værkstedet tog flere dage og opfølgning fra mig selv - room for improvement
6 maja 2026
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse og for den konstruktive feedback.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med selve værkstedsbesøget, og at arbejdet blev udført hurtigt. Samtidig tager vi med os, at processen omkring dækbestilling og booking af tid kan forbedres, så opfølgning ikke skal komme fra kunden selv.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm - en del af Semler Mobility
Fantastisk service og de ved hvad man…
Fantastisk service og de ved hvad man har brug for af information
6 maja 2026
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej John,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet fantastisk service, og at du har fået den information, du havde brug for.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Kim,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
I bought a Q6 6 months ago at Audi…
I bought a Q6 6 months ago at Audi Horsholm and had to bring it back almost immediately due to software problems.
6 months later the car is still with Audi and they refuse to refund the purchase.
Do not buy Audi
11 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hi Martino,
Thank you for your review.
We understand your frustration regarding the long process and the issues you have experienced with your car. We regret that the situation has led to such a disappointing experience for you.
If you would like further clarification regarding your case, you are very welcome to contact us at kontooprettelser@semler.dk
with your contact details and registration number, and we will look further into the matter.
Best regards,
Christian,
Audi - En del af Semler Mobility
Effektivt hjulskifte og god behandling.
Effektivt hjulskifte hvor jeg kunne vente hos Audi medens skiftet pågik. God behandling og konstruktiv aftale om kommende værkstedsbesøg.
6 maja 2026
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Sten,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede et effektivt hjulskifte, at du kunne vente imens, og at du fik god behandling samt en konstruktiv aftale om det kommende værkstedsbesøg.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Rystende dårlig service!
Dags dato har jeg været forbi Audi Hørsholm, hvor jeg skulle afhente mine vinterdæk, da værkstedet først kunne skifte dem om 1 måned.
Jeg har ringet til Audi 10 dage i forvejen, da dækkene åbenbart skulle hentes hjem fra fjernlager.
Da jeg tirsdag d. 5 maj, ringer for at dobbelttjekke at dækkene er på vej, får jeg ad vide at de er på vej og vil være klar til afhentning som aftalt.
I dag d. 7 maj kører jeg 1 time gennem trafikken, for at komme op til Audi Hørsholm.
Til min store skuffelse kan personale “ikke finde mine dæk” og han siger at det ser ud som om at dækkene allerede er afhentet for længe siden.
Han tjekker så igen, og må konstatere at dækkene ikke er nået frem som aftalt…
Han smiler som om at de er helt normalt og lover at give mig besked I MORGEN…
Jeg har sammenlagt spildt 2 timer på transport, fordi Audi ikke giver mig besked om at dækkene ikke er klar!
Er det seriøst den service jeg kan forvente, når jeg for 4 måneder siden i selv samme butik har lagt 300.000 for en bil?
Det er simpelhen fuldstændig vanvittigt og ganske urimeligt!
Tænk dig om en ekstra gang, inden du vælger Audi Hørsholm. Man kan tydeligvis ikke stole på hvad de lover og servicen er ligeså dårlig!
7 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Lucas,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget den oplevelse, du har haft i forbindelse med afhentning af dine hjul. Vi forstår fuldt ud din frustration over at have kørt forgæves efter forudgående dialog og bekræftelse om, at dækkene ville være klar som aftalt.
Det er naturligvis ikke den service eller kommunikation, vi ønsker at levere, og vi vil gerne undersøge sagen.
Du er meget velkommen til at kontakte os på kontooprettelser@semler.dk
med dine kontaktoplysninger samt registreringsnummer, så vi kan følge op på sagen.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi - En del af Semler Mobility
Jeg blev godt modtaget og fik god og…
Jeg blev godt modtaget og fik god og relevant rådgivning
5 maja 2026
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Thomas,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du blev godt modtaget og fik god og relevant rådgivning.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi A6 Sportsback
Overdragelsen og præsentationen af min nye Audi A6 levede fuldt ud op til mine forventninger. Jeg oplevede en engageret og kompetent gennemgang, hvor alle relevante funktioner blev demonstreret på en måde, der gjorde det nemt at komme i gang med bilen. Det samlede forløb fremstod både professionelt og imødekommende.
22 kwietnia 2026
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Karsten,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at overdragelsen og præsentationen af din nye Audi A6 levede fuldt ud op til dine forventninger, og at du fik en engageret og kompetent gennemgang af bilens funktioner. Skønt at forløbet oplevedes både professionelt og imødekommende.
Rigtig god fornøjelse med din nye bil
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Fremragende
26 kwietnia 2026
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du synes det var fremragende.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super glad for processen omkring…
Super glad for processen omkring leasing af Q4 etron. Eneste skår i glæden er Clever
22 kwietnia 2026
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har været super glad for processen omkring leasing af din Q4 e-tron.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
God oplevelse af både købsproces og…
God oplevelse af både købsproces og efterfølgende afhentning af bilen, hvor personalet gav sig god tid. Kan anbefales.
23 kwietnia 2026
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med både købsprocessen og den efterfølgende afhentning, og at personalet gav sig god tid.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Virkelig god personlig service
Virkelig god personlig service. Der bliver kræset om en, og gjort det absolutte yderste for at det der skal laves bliver tip top.
19 kwietnia 2026
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Bente,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har oplevet virkelig god personlig service, og at der bliver gjort det absolutte yderste for, at det hele bliver tip-top.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Lisbeth,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet venlighed og klar tale.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Morten var fantastisk.
19 kwietnia 2026
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Karen,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at Morten var fantastisk.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Mats,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Odpowiedź od Audi - Hørsholm
Hej Camilla,
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang til en forhåbentlig 5-stjernet oplevelse.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.