Service???? Vores Audi Q4 er leaset via Audi i september 2025. Altså det er jeres egen bil. For et par måneder siden forsøgte jeg at bestille tid til at få skiftet til sommerdæk. Der var 3 måneder... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Skulle have bilens software opdateret og da vi samtidig skulle rejse på ferie fra Kadtrup slog vi to fluer med et smæk. Vores flyver blev forsinket, og vi ankom derfor uden for åbningstiden. Vi kunne... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Super dejlig oplevelse af købet af min nye Audi Q6, meget venligt personale hele vejen igennem lige fra selv købet hos Thomas til jeg overtog bilen, da følte jeg mig klædt godt på da jeg kørte afste... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vi havde en rigtig god oplevelse da vi købte vores Audi. Sælgeren Alexander var rigtig god til og besvare alle vores spørgsmål og henvendelser. Vendte altid tilbage når man havde ringet til ham. 😊 M... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Warsztat samochodowy
- Sklep samochodowy
- Sklep z akcesoriami samochodowymi
- Salon samochodowy
- Leasing samochodów
Napisane przez firmę
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Dane kontaktowe
Englandsvej 437, 2770, Kastrup, Dania
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,2
Dobra
653 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Skulle have bilens software opdateret…
Skulle have bilens software opdateret og da vi samtidig skulle rejse på ferie fra Kadtrup slog vi to fluer med et smæk. Vores flyver blev forsinket, og vi ankom derfor uden for åbningstiden. Vi kunne ikke få nøglen udleveret via nøgleboksen, sikkert på grund af en fejl. Til alt held var Jannik ikke taget hjem endnu, og ved en kæmpe indsats lykkedes det ham at finde vores nøgle, og reddede derved vores dag! Stor ros til ham! 👏👏
13 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Audi - Amager
Hej Søren,
Tusind tak for din tilbagemelding og for at dele din oplevelse.
Vi er glade for at høre, at Jannik kunne hjælpe jer i en presset situation og sikre, at I kom godt videre.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Odpowiedź od Audi - Amager
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at høre, at du har haft en super oplevelse hos os, og at du oplever vores team som kompetente – det betyder meget for os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super service og arbejde.
30 sierpnia 2025
Odpowiedź od Audi - Amager
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du oplever både vores service og arbejde som super – det betyder meget for hele teamet.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Farvel til Audi Amager
Farvel til Audi Amager – aldrig har jeg oplevet en ringere såkaldt "service".
Først var der halvanden måneds ventetid på at få en serviceaftale. OK, så ved jeg det til næste gang. Efterfølgende ringede jeg og talte med dem om, at de skulle se på to ekstra ting udover service.
Og endelig oprandt dagen. Jeg tog fri fra arbejde og skulle indlevere bilen. Her viste det sig, at de ikke havde noteret noget om de ekstra ting, jeg bad om, men kun booket selve serviceeftersynet og 'vi har sat 1 1/2 time af ti det'. så det kunne de bestemt ikke få tid til i dag, og de kunne ikke engang gå ud på værkstedet og finde ud af, om de kunne presse det ind i dagens – åbenbart meget stramme – program.
OK, så bad jeg om en ny tid. "Det kan du godt få – i slutningen af oktober." Altså, hvad sker der her?
Audi laver fede biler, og mærket har været en del af bilparken lige siden jeg fik kørekort. Men med den manglende såkaldte "service" bliver der helt sikkert kigget efter andre bilmærker næste gang. Det er fuldstændig at spild af min (kundens) tid i dag.
Og det blev ikke bedre af, at jeg gik derfra med en følelse af, at det hele var min fejl – fordi jeg ikke havde sat "et kryds" det rigtige sted.
En undskyldning – eller bare et "vi beklager" – eksisterede åbenbart ikke i deres ordforråd.
Desværre hænger man jo på Audi-værkstederne for at garantien dækker, men Audi Amager får i hvert fald ikke mit besøg igen.
8 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Audi - Amager
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af at læse om dine oplevelser. Jeg vil på det kraftigste opfordre dig til at skrive om din oplevelse på denne mail: kontooprettelser@semler.dk.
Så har du mulighed for at uddybe, og så kan vi tage dialogen med værksted om dine oplevelser.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Virkelig dygtige og kompetente sælgere…
Virkelig dygtige og kompetente sælgere der er gode til at præsentere AUDI produktet, uanfægtet om du køber en dyr eller billig AUDI.
28 sierpnia 2025
Odpowiedź od Audi - Amager
Hej Pierre,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Odpowiedź od Audi - Amager
Hej Claus,
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang til en forhåbentlig 5-stjernet oplevelse.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Super god behandling og service i…
Super god behandling og service i forbindelse med endnu en Audi leasing.
23 sierpnia 2025
Odpowiedź od Audi - Amager
Hej Steffen,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for, at du har oplevet super god behandling og service i forbindelse med din nye Audi-leasing – og vi sætter stor pris på, at du har valgt os igen.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Alr var perfekt
22 sierpnia 2025
Odpowiedź od Audi - Amager
Hej Ove,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at alt var perfekt – det betyder meget for os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Odpowiedź od Audi - Amager
Hej Lise,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Excellent service fra første til sidste…
Excellent service fra første til sidste sekund.
19 sierpnia 2025
Odpowiedź od Audi - Amager
Hej Sven,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
God service
19 sierpnia 2025
Odpowiedź od Audi - Amager
Hej Rene,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Ny bil hos Audi
Fantastisk imødekommenhed set fra personalets side, og Audi og deres medarbejdere er altid professionelle og som sagt meget imødekommende og hjælpsomme.
14 sierpnia 2025
Odpowiedź od Audi - Amager
Hej Pia,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med både din nye bil og vores team. Din ros om vores imødekommenhed og professionalisme betyder meget for os.
vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Lånebil u.b. til +4.000 kilometers køreferie ved forsinkelse på garantirep.
Jeg havde på baggrund af rød ledningsnetfejl efter lynladning i min e-tron 55 ved en gennemgang i juni fået konstateret en defekt fordelerboks til batteriet, og kunne få en tid til udskiftning i starten af juli hos Audi Amager. Udskiftning omfattet af batterigarantien.
Jeg havde tilvalgt lånebil i de to dage, reparationen var planlagt til at vare.
Desværre var den nye fordelerboks også defekt, hvilket jeg blev oplyst om telefonisk. Det ville forlænge reparationen med en ekstra dag, imens en ny reservedel blev hasterekvireret. Surt show når vi stod og skulle afsted på køreferie sydpå, men sådan var det.
Næste dag fik jeg imidlertid at vide, at den nye boks også var defekt, der kunne ikke opnås kontakt til bilens bagmotor. En ny var bestilt fra fabrikken, men i restordre, og kunne først forventes modtaget om et par uger.
Her udviste Nicolai fra Audi Amager dog fantastisk service, og sendte os derfor afsted på vores køreferie i en helt ny låne-Q6'er u.b., så vi ikke fik spoleret vores ferie. Der blev immervæk kørt 4.000 km med en del lynladning undervejs, så han var med på at det var helt urealistisk at køre afsted i vores egen bil, med den defekte fordelerboks.
Udlevering af vores bil og aflevering af lånebilen var aftalt til den 1. august, når vi forventeligvis var tilbage fra ferie. Imidlertid oplyste Gustav mig senere telefonisk om at reservedelen var blevet yderligere forsinket, men så blev kontrakten på lånebilen blot forlænget uden nogen problemer. Det er super service, og fortjener kæmpe ros til begge!!
9 lipca 2025
Odpowiedź od Audi - Amager
Hej Johannes,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre at du har haft en god serviceoplevelse hos os, hvor alt forløb præcis som det skulle, og vores medarbejdere leverede en førsteklasses betjening.
Vigtigst af alt, så er vi glade for, at vi kunne få sendt dig og familien afsted på ferie!
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Altid super god service hos Audi Amager
31 lipca 2025
Odpowiedź od Audi - Amager
Hej Brian,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Det vil være rart hvis man som kunde…
Fantastisk! Så fik man lige lidt professionel hjælp til sin E-tron.
Tak Alexander
7 sierpnia 2025
Odpowiedź od Audi - Amager
Hej Henrik,
Tak for din henvendelse.
Vi beklager, at du ikke har modtaget svar på dine henvendelser.
Jeg vil opfordre dig til at sende os en mail på kontooprettelser@semler.dk, så vil jeg sørge for, at der bliver taget hånd om dig.
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Alexander leverede en yderst vidende
Alexander leverede en yderst vidende, professionel og personlig service.
Vi var informeret hele vejen igennem processen.
31 lipca 2025
Odpowiedź od Audi - Amager
Hej Jonna,
Tusind tak for din fine anmeldelse og de pæne ord om Alexander. Vi er glade for at høre, at du har oplevet både en vidende, professionel og personlig service, og at du følte dig godt informeret hele vejen igennem processen.
Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Odpowiedź od Audi - Amager
Hej Leonardo,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Alt arbejde blev udført som aftalt og…
Alt arbejde blev udført som aftalt og til den aftalte pris
23 lipca 2025
Odpowiedź od Audi - Amager
Hej Egon,
Tak for din 5-stjernede anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Alt for lang ventetid på service og…
Alt for lang ventetid på service og dårlig info om pris for service
11 lipca 2025
Odpowiedź od Audi - Amager
Hej Jon,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du har oplevet for lang ventetid og mangelfuld information om prisen på service.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Altid super god service
Altid super god service. De kunne hurtigt tage min bil ind til eftersyn og prioriterede den ekstra tid det tog at få ordnet de ting de fandt, så jeg ikke behøvede at bestille en ny tid. De tog billeder af det der skulle ordnes så der ikke var nogen tvivl om, at det skulle ordnes, hvilket gav tryghed og øget tillid. Jeg var meget tilfreds hele vejen igennem, med både service, værksted mv.
4 lipca 2025
Odpowiedź od Audi - Amager
Hej Liv,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os – både med service og værksted. Vi gør os umage for at prioritere vores kunders tid, så det betyder meget at høre, at du hurtigt kunne få din bil ind, og at vi kunne ordne alt på en gang.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.