Collier reçu J'ai changé le commentaire Bonne qualité exactement ce qui était commandé Petit bémol service de suivi... Cahotique Mais l'essentiel est fait
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mail de contacto no existe. Los productos nunca llegaron. Afortunadamente hice el pago con PayPal que, tras abrir una disputa, me devolvió el dinero.
J'ai commandé un bracelet, a réception j'ai été ravi de la conception du bracelet, très beau. Cependant 3 jours après j'ai eu une mésaventure avec le vis du fermoir qui est tombé. J'ai remonté le prob... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ce lundi (ferié) j'ai envoyé un message pour signaler que l'attache de mon bracelet s'était cassée, Ce matin j'avais déjà la réponse me signalant qu'ils envoyaient une nouvelle attache malgré la ga... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Zahros, Bijoux à fort impact visuel. Nos bijoux vous aideront à mettre en valeur votre style unique en complétant l'ensemble de vos tenues au quotidien. Bracelets, Bagues & Pendentifs seront les futures pièces fortes de votre Look.
Dane kontaktowe
81150, Lagrave, Francja
- contact@zahros.com
- attitude-punk-shop.com
3,8
Dobra
150 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Étiquette retour pour bracelet trop grand
Bracelet qui m'a été offert à Noël trop grand. Demande étiquette retour à plusieurs reprises. Une réponse à mon 1er mail me posant des questions auxquelles j'avais déjà répondu dans le 1er échange. Second mail pour nous rassurer mais toujours pas d étiquette retour .....C'est étrange......
30 grudnia 2021
Opinia niezależna
Bijoux magnifiques
Bijoux magnifiques, plusieurs achats chez Zahros et jamais déçu. Excellent rapport qualité/prix, vous pouvez leur faire entièrement confiance.🤘
29 grudnia 2021
Livraison rapide
Livraison rapide,
Bijoux de très bonne qualité
Bonne description du Bijoux
Super content de mon achat
26 grudnia 2021
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Johann,
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour !
Nous havons hâte de voir vos prochains Looks avec votre nouveau Bracelet 😉
À très vite chez Zahros,
Rien a redire conforme a la description…
Rien a redire conforme a la description et a ce que je m'attendais merci a vous
24 grudnia 2021
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Jean-Yves,
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour !
Nous havons hâte de voir vos prochains Looks avec vos nouveaux Bijoux 😉
À très vite chez Zahros,
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Pierre,
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour concernant votre commande !
Nous havons hâte de voir vos prochains Looks avec vos Bijoux 😉
À très vite chez Zahros,
très jolie bracelet
22 grudnia 2021
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Mickael,
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour concernant votre nouveau Bracelet !
N'hésitez pas à nous partager vos futurs Looks pour pouvoir inspirer toute la communauté 🙌
À très vite chez Zahros,
Carla
Très belle qualité
Très contente des produits et du service clients.
J'ai pris contacte avec eux car je n arrivais pas du tt à suivre mon colis. La page de suivi étant introuvable. Le lendemain de ma demande j ai reçu le colis et le SAV m a répondu.
Bref je suis très contente du service et j ai hâte d offrir mon cadeau.
11 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Audrey,
Toute l'équipe Zahros vous remercie pour votre retour concernant votre commande qui va, à coup sûr, faire un excellent cadeau !
Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année 🎄
À très vite chez Zahros,
Carla
Bracelet exceptionnel (BRACELET TRIBAL…
Bracelet exceptionnel (BRACELET TRIBAL FORT ARCUS ) d'une qualité surprenante. Très beau et agréable à porter. Je recommande!
11 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Francis,
Toute l'équipe Zahros vous remercie pour votre retour concernant votre nouveau Bracelet.
Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année 🎄
À très vite chez Zahros !
Carla
Bijoux de qualité
1 bracelet et 1 bague commandés arrivés dans les temps, bien emballés dans une jolie boîte tiroir.
Ils sont de qualité notamment la pierre inséré dans la bague ainsi que les détails du bracelet, merci à vous.
5 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Eric,
Toute l'équipe Zahros vous remercie pour votre retour concernant nos Bijoux.
Pensez à bien lire le petit message inséré dans la boîte qui vous donne nos meilleurs conseils pour prendre soin de votre nouvelle bague et votre nouveau bracelet.
À très vite chez Zahros !
Carla
Très content de ma commande qui est…
Très content de ma commande qui est arrivé assez rapidement, et super bracelet au top.
Merci à vous
Cordialement
1 lipca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions de votre commentaire très positif .
Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients . C'est un réel plaisir .
Très belle journée à vous !
A très vite.
Toute l'équipe de Attitude Punk-shop
Parfait
Parfait, superbe qualité excellente communication .Expérience concluante, je recommande fortement .
9 czerwca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Patrick,
L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre retour concernant votre commande !
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.
En vous souhaitant une excellente journée.
À très vite chez Zahros,
Carla
Très dessus de la qualité fermoirs très…
Très dessus de la qualité fermoirs très fragiles au bout de 6 mois il es cassé Est le service réclamation du site ne m’a toujours pas répondu depuis 1 semaine
5 czerwca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Wilfried,
ici Natacha du service commercial
Vous indiquer que le service de réclamation du site ne nous a pas répondues depuis 1 semaine.
Nous avons fait une recherche pour voir si toutefois votre message nous était parvenu, et comme vous pouvez le constater
sur la capture d'écran votre dernier message date du 29/11/2020.
Certains produits vendus bénéficient d’une garantie dite « Garantie Fabricant » dont l'étendue et la durée diffèrent selon les produits et les marques de ces produits.
La garantie a une durée de 1 an sur la collection argent et 3 mois sur la collection acier inoxydable à compter de la date de réception.
Étant donné la valeur de l'article (bijoux acier fantaisie) la garantie ne peut pas dépasser les 3 mois.
Vous avez eu votre bracelet en possession depuis pratiquement 7 mois.
Nous comprenons votre frustration et nous en somme navrés.
Désolé, mais votre commande date du mois de novembre 2020 et elle n'est plus sous garantie.
Si vous le souhaitez,nous avons un anneau fermoir en acier inoxydable, dans la rubrique accessoire, à prix coûtant vous ne payez que les frais d'expédition.
Mais étant donné que vous êtes déjà client chez nous nous vous offrons un code promo de 10 %
Cordialement,
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat ! Belle qualité ! Je recommande sans problème
31 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Margot,
Nous vous remercions de votre commentaire très positif .
Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients . C'est un réel plaisir .
Très belle journée à vous !
A très vite.
Toute l'équipe de Attitude Punk-shop
Je me suis offert à Noël le bracelet…
Je me suis offert à Noël le bracelet avec le 2 têtes de mort dont vous faites la pub en ce moment sur Facebook.
Beau produit. Bonne qualité. Élégance. Légèreté. Qualité/prix excellente.
18 grudnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions de votre commentaire très positif .
Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients . C'est un réel plaisir .
Très belle journée à vous !
A très vite.
Toute l'équipe de Attitude Punk-shop
une boite plus que sérieuse un…
une boite plus que sérieuse un personnel très compétant je vous recommande a pleins d amies
3 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Kilou,
Nous vous remercions de votre commentaire très positif .
Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients . C'est un réel plaisir .
A très vite.
Super contente de mon achat
Super contente de mon achat, très bel article
30 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zahros
Bonjour yaelle,
Nous vous remercions de votre commentaire très positif .
Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients . C'est un réel plaisir .
A très vite.
J’ai Acheter à plusieurs reprise sur…
J’ai Acheter à plusieurs reprise sur se site et franchement je suis jamais déçu ! et de plus la livraison et gratuite . Site au top je recommande A 100%
10 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Carla, je me joins à toute l’équipe d'attitude punk shop, pour vous remercier pour votre commentaire très positif.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié vos articles.
Nous avons hâte de vous revoir dans votre espace client.
Cordialement,
Commande passée le 6 decembre
Commande passée le 6 decembre, je n'ai jamais reçu le colis car il leur a ete renvoyé le 23. J'ai fais une dizaine de relance, ils ne comptent pas me rembourser c'est une honte !!! de plus les mêmes bracelets se trouvent sur Amazon à 12€99 et sur wish à 8€99 eux les vendent 39€. Fuyer ce site c'est des voleurs !!!:
25 stycznia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Sonia,
Vous avez fait une réclamation de remboursement à Paypal qui vous a été refusé.
Votre colis ne vous a pas été livré, car vous avez fourni une adresse erronée.
L’acheteur se doit de vérifier l'exhaustivité et la conformité des renseignements qu'il fournit à Attitude punk shop.
Cette dernière ne saurait être tenue responsable d'éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes d'erreur de livraison.
Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition seront à la charge de l’Acheteur.
Les colis retournés par la poste ne sont jamais retournés dans le pays d'origine.
En règle, générale, les colis non livrés sont stockés par la société de transport pendant une période allant de 5 à 15 jours ouvrables, ils sont ensuite détruits.
Nous comprenons votre frustration.
Dans un premier temps, il s'agissait encore d'un échange, dans une démarche amiable, mais compte tenu des propos calomnieux injurieux de votre part auprès de notre service client, nous avons volontairement rompu le dialogue.
Vous nous indiquez (de plus les mêmes bracelets se trouvent sur Amazon à 12€99 et sur wish à 8€99)
La contrefaçon, s'apprécie malheureusement, d'après les ressemblances et non d'après les différences de qualité.
Le problème est qu’en photo, sur Internet, il est très difficile de distinguer un vrai d’un faux bijou.
Cela signifie généralement que les marchandises sont construites avec une qualité faites pour tromper l’œil du consommateur.
Il faut l’avoir dans ses mains pour sentir la qualité, le poids et la durabilité.
Un vrai bracelet est conçu pour être agréable à porter au poignet.
Sa durabilité est garantie, et le service après-vente est à la hauteur.
Après cela dépendent de vos souhaits, goûts et moyens surtout.
Nous vous conseillons d'acheter le bracelet sur wish à 8€99, ainsi vous pourrez en constater la qualité.
Cordialement
La direction.
J'ai acheté 2 bagues et un pendentif.
J'ai acheté 2 bagues et un pendentif.
Les colis sont arrivés bien emballé. La livraison a mis un peu de temps mais je suis satisfaite de mon achat.
SAV réactif je vous recommande cette boutique.
2 października 2020
Opinia niezależna
drop shipping bague vendue 120e trouvé…
drop shipping bague vendue 120e trouvé 2e sur wish
13 stycznia 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.